الموضوع: ميثاق الشرف

شركة مصرية وقعت على ميثاق الشرف باعتبارها وكيل ميتسوبيشي في مصر

انا جبت الورق وقريته واتناقشت مع مدير عام الصيانة بخصوصه والمفهوم العام للميثاق كالتالي :

- ان الوكيل هيكون ملتزم بصيانة (وليس ضمان) السيارات الخليجي او بشكل عام السيارات التي تدخل مصر عن غير طريقه (يعني خليجي - اردني - خلافه) وذلك مقابل تكلفة معينة لا تتجاوز 1.5% من سعر العربية يدفعها صاحب العربية مرة واحدة في الأول ويتم تسجيل السيارة لدى الوكيل

- ان الوكيل ملتزم في حالة حدوث مشكلة بالعربية تستدعي الضمان انه يعمل تقرير حالة يسلم للعميل وتتحمل الشركة البائعة التكلفة المالية للاصلاح

وكذلك الخبر ده من موقع مصراوي

http://www.masrawy.com/News/Cars/2009/february/25/cars-maintenance.aspx?ref=rss

ومنه تلاقي الجزء ده :

(( إلى التزام الوكيل بصيانه السيارات المستوردة طالما تم تسجيلها لدى الوكيل لإدخالها في التخطيط المستقبلي لخدمات ما بعد البيع بعد دفع نسبة لا تتجاوز 1.5 % من سعر السيارة المعلن من جانب الوكيل طالما أن الشركة الأم تسمح باستخدامها داخل مصر.))

هي الميزة الأساسية في الموضوع ده هتكون للماركات اللي الوكيل في مصر بيرفض صيانة واصلاح الخليجي

اما بخصوص الضمان فالوكيل هيكون ملزم بعمل تقرير يقدم للعميل لمحاسبة الشركة اللي باعت له السيارة

ساعتها التوكيل ملزم بتقديم تقرير لك عن الحالة والعيب وتكلفة الاصلاح الاجمالية شاملة قطع الغيار هتكون كام

تقوم حضرتك تقدمه للمعرض او الشركة اللي شاري منها (المستورد)

المستورد ليس له اي علاقة بالشركة الأم ولا يعرفها ولا تعرفه لأنه في الغالب معرض سيارات عادي جدا وسافر الخليج اشتري 10 عربيات ورجع مصر