السادة مالكى سيارات كيا اذا كان لديكم شكوى اومشكلة او اقتراح يخص سيارتك الكيا
ضع شكواك هنا فى هذا الموضوع وسيتم التعامل معها من خلال منسق المنتدى مع التوكيل
للوصل للحل الامثل لانهاء شكواكتم تثبيت الموضوع
مشرف عام 1
السادة مالكى سيارات كيا اذا كان لديكم شكوى اومشكلة او اقتراح يخص سيارتك الكيا
ضع شكواك هنا فى هذا الموضوع وسيتم التعامل معها من خلال منسق المنتدى مع التوكيل
للوصل للحل الامثل لانهاء شكواكتم تثبيت الموضوع
مشرف عام 1
ناس كتير غيرت رايها فى السيراتو وناس كتير بتفكر تغير رايها فى السيراتو لعدم صدق التوكيل فى مواعيد التسليم _( لمصلحة ميييييييييييييييييييييين )
انكم تهدمون ما كنا نامله فى بناء اسم كيا من جديد
ماذا يفعل من يريد شراء سيراتو او كارينز وهو لا يعلم امتى هيستلمها لمصلحة الموزعين الذين يضعون اوفر برايس كبير جداااا
مرة تانية لمصلحة ميييييييييييييييييين لمصلحة البعض اولمصلحة اسم كيا الذى سيصبح الحصان الاسود فى السوق لو تداركتم الموقف
العضو الفاضل
الموضوع مختص ببحث الشكاوى التقنية فى السيارة كيا
كل ما يخص اعمال الصيانة والضمان وخط الاتصال المفتوح
مع السيد مدير الصيانة وخدمة ما بعد البيع بتوكيل كيا
وغير متعلق بالمبيعات وسياسة الشركة التسوقية - لذا وجب التنويه
____________
مشرف القسم
اعتقد الموضوع ده يخص الصيانات و الشكاوى التقنية
مش المبيعات ...ولا أنا غلطان
يا ريت الأستاذ نادر يفيدنا
السلام عليكم و رحمه الله وبركاته ..
انا النهارده كنت مسافر اول مره بالسيراتو 2009 الشكل القديم ( بعيد عنكو زرقاء اللون :E_braces[1]:) ..
اول مره اعدى ال 80 كم \ ساعه .. كان فى صوت جامد مزعج اظنه من العجل او حاجه زى كده .. انا عندى جنط 16 : ( 16\50\205 ) هل الصوت ده عادى ؟؟
الضغط على 28 يعنى مش فارق عن ال 30 اللى فى الكتالوج كتير خاصه مع الحر.
تمام..اقتباس:
اعتقد الموضوع ده يخص الصيانات و الشكاوى التقنية
مش المبيعات ...ولا أنا غلطان
يا ريت الأستاذ نادر يفيدنا
حتى الآن الإتصال بالصيانة فقط...
من الممكن في المستقبل فتح قنوات أخري...لكن ما يهمنا الأن هو كل ما له علاقة بالسيارات كصيانة و قطع غيار و مشكلات
انا حاجز كارينز اوتوماتيك ولسة مااستلمتش بس فى ناس كتير خوفونى من الاوتوماتيك فى الكارينز بالاخص
ودة لان السياره وزنها كبير (1450 كج) على ال موتور ال 1600 وبالتالى هاتكون ميتة فى السحب و التجميع
و خصوصا انها كمان مش موجودة فى اى مكان فى العالم 1600 غير فى انجلترا و مانيوال فقط و الاوتوماتيك 2000 cc
عايز جواب شافى فى الموضوع ده (استلم الاوتوماتيك ولا اجيب مانيوال وخلاص)
يا جماعة هل هناك اى حل لوضوع سخونية الكونسول اللى تحت الفتيس لن ( العزل ) لانى بعد ما قرات الموضوع ده فى المنتدى بدات التكيز فى وانا فى الطريق من الساحل الى القاهرة لاحظت حقيقى موضوع السخونية ده باريت من المتخصصين فنيا ايجاد حل حتى لو مع تحمل التكلفة
عندي مشكلة في اني باسمع صوت رجرجة في داخل السيارة اثناء تشغيل التكييف (في السلانسيه) ودي حاجة جديدة ظهرت مؤخرا فقط مع العلم ان تبريد التكييف تمام لكن الرجرجة دي بتكون مزعجة لاني باحسها مع تشغيل او فصل الكمبروسور.
هل ده له علاقة بالسيور ولا ايه بالضبط!!!!
فين الرد يا شباب
يا جماعة انا معايا نيو سيراتو وعايز اعرف ليه العفشه ناشفة قوي كدة انا بجد ظهري وجعني من الموضوع دا انا كان معايا قبليها اسبيرانزا كانت عفشيتها انعم من كدة ....ياريت يا جماعه الي ليه تعليق على الموضوع دا يرد عليااااااااا
تم إرسال الشكوى...و في إنتظار الرد عليها
عربية حضرتك موديل كام؟ و الشكل الجديد ولا القديم؟اقتباس:
عندي مشكلة في اني باسمع صوت رجرجة في داخل السيارة اثناء تشغيل التكييف (في السلانسيه) ودي حاجة جديدة ظهرت مؤخرا فقط مع العلم ان تبريد التكييف تمام لكن الرجرجة دي بتكون مزعجة لاني باحسها مع تشغيل او فصل الكمبروسور.
هل ده له علاقة بالسيور ولا ايه بالضبط!!!!
اقتباس:
يا جماعة انا معايا نيو سيراتو وعايز اعرف ليه العفشه ناشفة قوي كدة انا بجد ظهري وجعني من الموضوع دا انا كان معايا قبليها اسبيرانزا كانت عفشيتها انعم من كدة ....ياريت يا جماعه الي ليه تعليق على الموضوع دا يرد عليااااااااا
الموضوع ده طبيعي في النيو سيراتو...و خصوصاً لو جنط حضرتك 17....
بس هل ظبط هواء الكاوتش من ساعة ما إستلمتها؟
بالنسبة لهذا الموضوع انا كنت اثرته فى المنتدى
http://www.nilemotors.net/Nile/86154-a.html
و فى نفس الوقت كنت متابع مع التوكيل و الحمد الله تم الرد عليا من التوكيل انهم خاطبوا كوريا و تم الرد من الشركة الام من حوالى 3 اسابيع .
و كان الرد ان كل النيو سيراتو بدون مصفحة فوق الشكمان ( قطعة غيار يتم تركيبها اعلى علبة الشكمان لمنع وصول الحرارة ) .
و سيتم ارسال هذه القطعة من كوريا لتركيبها لكل الفئة .
لكن للاسف لم اتابع وصول هذه القطعة حتى الان .
رجاءً التأكد من وصول قطعة الغيار لاستفادة كل اعضاء المنتدى .
شكرا جدا جدا على اهتمامك يا استاذ سامر
وانا اتصلت برقم خدمة عملاء كيا - وتم تحو يلى الى قسم قطع الغيار - رد علية المسئول انه لايعلم شىء عن هذا التعديل - لكن قال ان هناك طلبية كبيرة من قطع الغيار سوف تدخل الى المخازن خلال 3 ايام قد يكون بها هذا التعديل - برجاء من اعضاء المنتدى ان نهتم جمعيا بهذا الموضوع ونتابع سويـا اى أخبار جديدة
نادر باشا ده معناه ان كل اللي معاه السيراتو الجديده يروح للمهندس خالد و الموضوع بقه ليه حل خلاص و لا ايه بظبت
و عندي حاجه تنيه انا بغير بين الاوتو و المنويل في الفتيس بتاعي كتير في المشوار الواحد ناس كتير قالت كده غلط لازم يا تمشي علي ده يا تمشي علي ده و تغيرش في المشوار الواحد كتير بين الاتنين مش عارف الموضوع ده صح و لا غلط و لو صح عملوه ليه اصلا ينفع تبدل ما كانه خلوه يا ده يا ده من الاول
و الف شكر
[overline]السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
شكرا على الموضوع الجميل
انا مالك سيارة كيا ريو موديل 2002 من سنة تقريبا والسيارة اكثر من رائعة ولم اصرف عليها مليم من ساعة ما اشترتها والحمد لله إلا طبعا الزيت وما شابه هى خليجى جميع الكماليات مانيول ولكن من فترة وعند التشغيل فى الصباح فقط وعلى ايام متقطعة ولكن حدوث هذا الأمر بدا يزيد عند التشغيل اجد صوت شديد جدا كأن فيه حاجة بتخبط فى بعضها او صوت زى ريش المروحة بتخبط فى حتة حديد او ما شابه ابطلها وعند التشغل مرة أخرى فى نفس اللحظة يروح هذا الصوت ولا يرجع إلا بعد يوم او أكثر لا اجد تفسير لهذا الأمر مع العلم انى لا امشى بها كتير يعنى متوسط 25 كيلو فى اليوم وسفر 250 كيلو كل اسبوع او اسبوعين ارجو الإجابة وشكرا[/overline]
جاسر باشا...
النقطة الأولي لو مدايقاك فعلاً...يبقي روح لأبو رواش و هما هايعملوها إن شاء الله...
النقطة الثانية...الفتيس ده لو كان هايبوظ بالمنظر ده...مكانش عملوه و حطوه فالعربيات أساساً...
و أصلاً فكرته أوتوماتيك صِرف...كل اللي بيحصل انك بتدي الأمر للعربية تنقل بدري أو متأخر..و لو وصلت لحد حتة مش أمان...هاينقل لوحده :)...
يعني الموضوع Fail Safe...تماماً..
نادر باشا هي مديقاني فعلا بس انشاء الله اروح اعملها مع صيانة الخمسة الف
بس هي ليها تكلفه لوحدها و لا ايه و لو ليها تكلفا لوحدها كام
و الف شكرا يا نادر باشا
شكرا لمرورك على موضوعي
شكرا جدا يااستاذ نادر على اهتمامك وانا ان شاء الله سوف اقوم بالاتصال بالمهندس - خالد - ان شاء الله هكتب ما يستجد عن الوضوع ----- رمضان كريم
انا عندي كيا سيراتو 2007 جولد مجهزة بمحرك cvvt المشكلة انو انا من اخذت السيارة وغيها قرقعة في المحرك وجربت كل انواع البانزين والصوت موجود فحصت السيارة ولا توجد اي مشكلة اريد حلا لكي تتقبل السيراتو انواع الوقود الموجودة في السوق .اريد حلا لكي يعمل المحرك بكفاءة عالية .
ان اشتريت كيا كارينز مانيوال ومن ساعة ما شترتها لحد دلوقتي وهي فيها مشكلة البرجلة في الموتور يعني اولا لو ما شي على سرعة عالية ورحت ممور الموتور يبرجل للحظات (ال ار بي ام ينزل والموتور يرعش )بعدين يرجع طبيعي تاتي وبيبان اكتر لو التكييف شغال وخاصة والعربية واقفة وتيجي تطلع مره واجده ييروح ال ار بي ام نازل وتروح مبطله لازم اطلع براحة خالص والموضوع ده مضايقني جدا لدرجة اني فكرت ابيعها واجيب اوتوماتيك علما اني في صيانة الالف كيلو قلتلهم عليه وقالولي انهم صلحوه بس انا شايف انهم ما عملوش فيه اي حاجه حاليا انا عامل 3000 كيلو فهل هناك حل ؟وشكرا
I have Kia Carens Automatic
I want to ask about the fuel consumption.
60 Lit Fuel 92 with Total Km. driven about 480 Km
I think that the consumption is too high
Please I need an advice if there is some thing wrong in my car
أول حاجة فاول على طول و إبدأ إحسبلها تاني بعد أول ١٠٠ كيلو فول تاني عشان تعرف معدل الإستهلاك
بس بردو عايز أقولك استهلاكها سواقة بس ممتاز بس لو ركنت و سيبت التكييف شوية و مشي فالبلد بتفرق شوية فالاستهلاك
You know before starting my trip I make my tank full about 55 Lit.
Trip was (Alexandria – Cairo – Maadi – Baab el loo2 – Alexandria)
Before entering Cairo Alexandria desert road I put 10 Lit
The screen shows that the total km driven is 480 Km
It’s too much………..
لأ كدة فعلاً كتير
ممكن مشوار المعادي و باب اللوق يفرق
بس عل عموم أنا أحسأل فالتوكيل و ممكن نحجزلك ميعاد للكشف لو ده أمر غير طبيعي
انا عايز اعمل صيانه ال 1000 كيلو ومش عارف عملها فين انا العربيه خليجى
وكمان سمعت اشاعه عن موضوع الزيت المجانى الى بعد الفطار ولا هيبقى ايه نظامى
وكنت ايز اعرف احجز ازاى وهتحاسب ازاى يعنى وانا رايح اعمل حسابى على كام
انا كنت عايز اعرف فى صيانه ال1000 لسيراتو2009 الشكل القديم ( توكيل) هل فى دفع فلوس ؟؟ و لو فى فلوس تقريبا كام ؟ ؟
وايه بيتم فيها ؟
اصل فى عيسى (موزع كيا فى المنصوره) بيقول مفيش صيانه الا بعد 5000 .