الموضوع: kia and overprice

أصدقائى الأعزاء
فى الأسبوع الماضى ذهبت مع احد أصدقائى لشراء كيا كارينز مانيوال من توكيل كيا روكسى. سالنا على الكيا كارينز المانيوال ووجدنا الأتى السيارة الكسا كارينز المانيوال ب 99,900 جنيه و الأستلام بعد 4 شهور. بالأمس ذهبنا الى المحمل موتورز ووجدنا السيارة المطلوبة الكيا كارينز المانيوال و هالنى ما سمعته من البائع انها ب 110,000 جنيه للمانيوال و 125,000 جنيه للاوتوماتيك. عند سؤالى للبائع عن الفرق الرهيب بين السعر الرسمى للسيارة فى التوكيل و ما سمعته فى المحمل موتورز علما بأن المحمل موتورز احد موزعى كيا المعتمدين لدى التوكيل كان الرد بكل بجحاحة و عدم مبالاة انه التسليم فورى و ليس بعد 4 شهور. هل معنى انه استنى 4 شهور علشان استلم السيارة بالسعر الرسمى او أدفع 10,000 جنيه زيادة علشان استلم السيارة فورى و من ايه من احد موزعي الوكيل؟
ده ان دل فأنه يدل علي الأتي:-
1. الوكيل لا يهتم بالسادة العملاء الراغبيين في شراء سياراته
2. عدم اهتمام وكيل كيا ببناء نوع من الثقة التى انهدمت مع الوكيل السابق
3. جشع الوكيل فى الحصول على اكبر قدر من الأرباح على حساب العملاء الراغبيين في الشراء
4.عدم اهتمام الشركة المصرية للتوكيلات و التجارة eit بأسم و سمعة شركة عالمية كشركة كيا موتورز
5.وضوح الألعييب المشتركة بين الشركة المصرية للتجارة و التوكيلات eit و السادة موزعيها على مستوى الجمهورية
6. امكانية حدوث مثل هذا الشى مع النيو سيراتو ايضا

ارجو من جميع السادة المشاركين معنا فى هذا المنتى بلأضافة السادة المشرفيين التكرم بموفاتنا بلأجرات اللازمة لمحاربة جشع و طمع الوكيا والموزعيين من قبل الوكيل
من ناحيتى سوف اتقصى عن طرق الشكوى للجهات المسئولة فى مصر التى سمحت بمثل هذه الأعييب بلأضافة الى من المسئول بشركة كيا موتورز العالمية.
برجاء المشاركة من سيادتكم بكل قوة وكل ماتملكوا من مقدرة على وقف مثل هذه السخافات و الله المستعان
و آسف على الأطالة
أخوكم م/ عمرو جمال (حاجز نيو سيراتو هاى لاين من 4 شهور و لسه لم استلم)

أصدقائى الأعزاء فى هذا المنتدى

اليكم بعض ما توصلت اليه لعل و عسى يكون فيه نتيجة:-

1. أرسال شكوى من جميع المتضررين أمثالى و أمثلكم على الأيميلات التالية:-

Sales and Product
1. Middleast
leekt@kiamea.ae;ybseo@kiamea.ae;msohn@kiamea.ae

2. Aisa and Pacific
jaeyun@kia.co.kr <jaeyun@kia.co.kr>
3. Commercial Vechiles
junohlee@kia.co.kr <junohlee@kia.co.kr>
Media Contact
mjc@kia.co.kr <mjc@kia.co.kr>
Investor Relation
yeon@kia.co.kr <yeon@kia.co.kr>

About the ...site
to:- winning@kia.co.kr <winning@kia.co.kr>
CC:- jungyub@kia.co.kr <jungyub@kia.co.kr>
Head of IR Hwan-Wook Lee optman@kia.co.kr
Manager Chung-Sik Min charliemin@kia.co.kr

Assistant Manager Sang-Kyong Lee august30@kia.co.kr

Associate Ji-Eun Ryu JER@kia.co.kr

EIT Office Egypt
General:- rgad.kia@eim-eg.com <rgad.kia@eim-eg.com>
Marketing:- rgad.kia@eim-eg.com <rgad.kia@eim-eg.com>
Sales:- wkhattab.kia@eim-eg.com <wkhattab.kia@eim-eg.com>
After sales:- kia.eit@eim-eg.com <kia.eit@eim-eg.com>

2. الشكوى لجهاز حماية المستهلك على العنوان التالى:-


إدارة الشكاوى
جهاز حماية المستهلك

ت / 35380380/35380381 / 35346081 / 35346086
ف / 35380384
البريد الالكتروني info@cpa.gov.eg

العنوان : القرية الذكية - طريق مصر إسكندرية الصحراوي الكيلو 28 ، مبنى 124 ب الدور الأرضي

عن طريق الأيميل السابق او بالبريد

3. الدعوة فى هذه الأيام المفترجة على كل من ظلمنا و خصوصا انه دعوة الصائم فى هذه الأيام دعوة لا تٌرد

4. هناك أقتراح أخر بالشكوى فى الغرفة التجارية او فى شكاوى وزارة الأستثمار بس انا مش عارف ازاى لو حد يعرف يبفى يقول ازاى

و ياريت ان الشكاوى تكون من اكبر عدد ممكن على العناويين السابق ذكرها و بدون خوف او تردد و كل ما العدد هيكتر هيكون ده أفضل فى اقرب. لازم نحارب الجشع و الأوفر برايس و انا معاكم الى اخر المشوار والله المستعان

م/ عمرو محمد جمال

لو لقو ناس كتير بتشتكى نفس الشكوى وبتبعت على الايميلات واتصالات تليفونيه هيقوفو المهزله ديه لان احنا مش بنلاقى الفلوس علشان ادفع 10 الاف زياده ده تهريج واستعباط من المعارض والموزعين ومعروف فى السوق المصرى ان اى فرصه للمكسب باى صوره ان كانت كله يجرى عليها ويعمل زى غيره

كله بيحصل بمعرفة التوكيل واكيد الوكيل عارف ومش نايم وممكن يكون بيقسم معاهم واهي سبوبة كله عايز يستفيد منها .......بس ياريت يا استاذة تضربي صفارات الانذار قبل التفجير ............وشكرا على مجهودك وتعبك