الصراحة محترمين
اه ساعات بيكبروا (بس دي الجينات المصرية اللي بتبقى مسيطرة ساعتها)
بس في الاخر بيعملوا الشغل صح .... قليل من الزن ما يضرش ..... فيه توكيلات تانية الطبل البلدي ما بيجيبش فيها اي نتايج
رقم العضوية : 798
تاريخ التسجيل : 27May2007
المشاركات : 1,591
النوع : ذكر
الاقامة : Qena
السيارة: Peugeot 505 station1982
السيارة[2]: Renault Logan MCV 2009
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
السلام عليكم و رحمة الله و بركاتة
انا كنت عملت موضوع من فترة قريبة عن ملاحظة لصوت ونة بسيط في عربيتي و تفاصيله باللينك دا
http://www.nilemotors.net/Nile/112014-a.html
طبعا انا كنت محتار اتصرف ازاي بعد ما روحت مركز خدمة رينو بالمقطم و كان رد المهندس اللي طلع معايا و جرب العربية ان كل شئ تمام و طبيعي و مافيش ونه هو سامعها
انا طبعا لسه بسمع الصوت و مش عرف احدد مكان الصوت و ما عنديش مشكلة منه عشان اقدم شكوي محددة
النهاردة وحوالي الساعة 2 الظهر فوجئت برقم غريب من القاهرة بيتصل بيا
طبعا انا رديت علي انهم خدمة عملاء ال CIB
فوجئت بصوت نسائي بيقولي احنا خدمة عملاء رينو حضرتك أ/ مصطفي محمود
قلت لها اي نعم انا مصطفي
ردت عليا ايه اخبار العربية دلوقتي معاك لسه عندك صوت ونه بتسمعه !!!!!
قلتلها ايوه بصراحة ان لسه بسمع الصوت لدرجة اني ما بحبش اثبت عن السرعات اللي بيظهر عندها الصوت عشان مسمعوش
قالت لي حضرتك ممكن تشرفنا في اي وقت عشان نكشف عالعربية و نحاول نحل لحضرتك المشكلة دي !!!!!!!!
انا طبعا مندهش ايه الحلاوة دي
و رديت قلت لها هو انا حاليا في قنا يعني حوالي 700 كم من القاهرة
يا عيني البُنََيِه اتخضت و قالت لي طيب حضتك هتيجي ازاي و امتا
انا رديت قلت لها انا بفكر اعمل صيانة ال 30000 كم عندكم في القاهرة و بالمرة تشوفوا الصوت دا بس هو فيه حد غيري اشتكي من الموضوع او جاتلكم اي تعليمات بخصوصه من برا
قالت لا ابدا دا اجراء احنا بنعمله لمتابعة جميع عملائنا كل فترة و نعمل تشيك عالعربيات بعد ما بتمشي من عندنا بعد اي زيارة لمركز الخدمة
احنا في انتظار حضرتك في اي وقت !!!!!!!
فعلا الناس دي محترمة بجد وانا اتوقع لهم النجاح الساحق لو استمروا بالطريقة دي في التعامل مع العملاء
اي نعم المشكلة لسه ما اتحلتش بس طريقة تعاملهم بيدل انهم لن يدخروا اي جهد في ارضاء عملاؤهم
انا بقدر ماكنت منزعج من المشكلة دي بقدر ما انا حاليا مبسوط باني انضميت لعملاء رينو و اطمنت ان الناس دي مش هتتملص من كونها وكيل للعربية في مصر و هيعلموا اللازم لحل اي مشكلة
اتمني من ربنا اني لما اروح اعمل صيانة ال 30000 في القاهر يقدروا يلاقوا سبب للونة دي و يعالجوها لأني فعلا مقدر صعوبة مشكلة تبقي مبنية علي صوت مش واضح جدا
انا بس حبيت اطمن كل الريناويه الجدعان
و اخيرا احب اضيف كلمة علي قياس المقولة الشهيرة للزعيم "مصطفي كامل"
" لو لم اكن ريناويا لوددت ان اكون ريناويا "
ياااااااااااااا رب
رقم العضوية : 33438
تاريخ التسجيل : 19Feb2009
المشاركات : 14,563
النوع : ذكر
الاقامة : استراليا
السيارة: None
السيارة[2]: Toyota Camry
دراجة بخارية: Harley-Davidson
الحالة :
الصراحة محترمين
اه ساعات بيكبروا (بس دي الجينات المصرية اللي بتبقى مسيطرة ساعتها)
بس في الاخر بيعملوا الشغل صح .... قليل من الزن ما يضرش ..... فيه توكيلات تانية الطبل البلدي ما بيجيبش فيها اي نتايج
رقم العضوية : 44725
تاريخ التسجيل : 10Aug2009
المشاركات : 5,325
النوع : ذكر
الاقامة : Triumph Sq. - Heliopolis
السيارة: لا يوجد
السيارة[2]: MEGANE EXTREME 2008
الحالة :
مش كدا و بس
قزقز في الموضوع دا :-
http://www.nilemotors.net/Nile/103898-a.html
الكلام دا على ضوء شكوى إلى رينو فرنسا عن موقف في فرع العبور حبيت أتأكد من
صحته .
السادة الزملاء عذراً لإمتناعي عن المشاركة ما حييت
abdelaalkhaled@yahoo.com
Khaled Abdelaal
رقم العضوية : 798
تاريخ التسجيل : 27May2007
المشاركات : 1,591
النوع : ذكر
الاقامة : Qena
السيارة: Peugeot 505 station1982
السيارة[2]: Renault Logan MCV 2009
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
سيادة العقيد خالد إزاي حضرتك
كل سنة و حضرتك طيب
فعلا "eim" دول ناس محترمة بجد
بس نتمني انهم يحافظوا علي المستوي دا من الإهتمام بالعملاء
اما بالنسبة للموضوع اللي حضرتك حطيت اللينك بتاعه فأنا فاكر ان حضرتك كنت حكيت ليا و حنا في المقطم علي الموضوع دا و تقريبا قلت لي ان رينو لها سنتر اقليمي في لبنان بيتابع كل اعمالهم في المنطقة
فعلا الناس دي ماعندهاش تهريج و كله حاجة عندهم محسوبة
يا ريت بس احنا نغير منهم و نعمل ربعهم
ياااااااااااااا رب
رقم العضوية : 44725
تاريخ التسجيل : 10Aug2009
المشاركات : 5,325
النوع : ذكر
الاقامة : Triumph Sq. - Heliopolis
السيارة: لا يوجد
السيارة[2]: MEGANE EXTREME 2008
الحالة :
رقم العضوية : 45138
تاريخ التسجيل : 19Aug2009
المشاركات : 3,416
النوع : ذكر
الاقامة : Cairo
السيارة: Logan 2010
السيارة[2]: Fait 128
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
بس كنت عاوز أتأكد من حاجة هو الكول سنتر بتاع التوكيل تبع التوكيل ولا شركة والتوكيل متعاقد معاها زى ما فيه شركات كتير بتعمل دلوقتى وبتتعاقد مع كول سنتر زى الشركات الخاصة الى فى القرية الذكيه
رقم العضوية : 40298
تاريخ التسجيل : 14May2009
المشاركات : 5,965
النوع : ذكر
الاقامة : Heliopolis- Masr El Gedida
السيارة: I do not have
السيارة[2]: لا
دراجة بخارية: I do not have
الحالة :
فعلا وكيل رينو محترم
[img3]http://s11.postimg.org/5u651o4eb/bsmlhe41104899dnj0zx5.gif[/img3]
رقم العضوية : 44725
تاريخ التسجيل : 10Aug2009
المشاركات : 5,325
النوع : ذكر
الاقامة : Triumph Sq. - Heliopolis
السيارة: لا يوجد
السيارة[2]: MEGANE EXTREME 2008
الحالة :
رقم العضوية : 33438
تاريخ التسجيل : 19Feb2009
المشاركات : 14,563
النوع : ذكر
الاقامة : استراليا
السيارة: None
السيارة[2]: Toyota Camry
دراجة بخارية: Harley-Davidson
الحالة :
رقم العضوية : 3824
تاريخ التسجيل : 24Dec2007
المشاركات : 565
النوع : ذكر
الاقامة : المنصورة
السيارة: دايو لانوس
السيارة[2]: رينو ميجان سيدان 2009
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
ده العادى من رينو
المفضلات