إعـــــــلان

Collapse

.

,
See more
See less

استفسار عاجل جدا (اصلاح بعد حادث)

Collapse
X
 
  • Filter
  • الوقت
  • Show
Clear All
new posts

  • استفسار عاجل جدا (اصلاح بعد حادث)

    إلى كل من يقدر ان بفسر لى هذا الامر وخصوصا المهندسين والفنيين بالتوكيل)

    بقدر من الله حدث لى حادث وبفضل الله خرجت منه سليما معافا (الحمدلله).
    وقمت بالذهاب للتوكيل لإجراء أعمال الاصلاح وتمت الصيانة فى وقت قياسى - شكرا جزيلا للقائمين بهذا العمل.

    وقد تم تغيير الاتى :
    [overline][overline][gdwl]- [gdwl]قنطرة ردادير - ريداتير كامل - مروحة ريداتير - مقص امامى يمين - رأس كوبلن خارجى يمين
    - دشمة امامى يمين كاملة - كرتيره يمين وشمال - قنطرة خلفية كاملة + الشدادات[/gdwl] [/gdwl][/overline][/overline]

    وبعد استلامى للسيارة كنت اشعر بخبط من ناحية العجلة يمين امام (امام الجالس بجوار السائق) وبالرجوع للتوكيل افاد ان
    السيارة تحتاج لعمل زوايا ... روحنا وعملنا زوايا وترصيص للعجل ولكن مشرف الزويا قالى يوجد "رفه فى الاكس يمين" قمت راجع للتوكيل وتكرم مشكورا بأجراء التجارب المناسبة لتحديد العطل وتأكدنا ان هناك فعلا رفه فى الاكس اليمين .

    السؤال المشكلة فين ... وعد مهندس الصيانة بتغيير هذا الاكس وتعددت الوعود .. التوكيل مش عنده ... التوكيل حيشترى ..التوكيل قالى الاسبوع القادم وهكذا ثلاث شهور ... المشكله اننى اتصلت بقسم قطع الغيار للسؤال عن هذا الاكس وهلهو متوفر ولا لا ... افاد مشكورا انه متوفر ولكنه يباع قطعة واحدة مع الدشمة يمين ...ايه رأيكم فى هذا التصرف وازاى اتعامل معاه مع كل احترامى للتوكيل والقائمين باعمال الصيانه فيه وايه الاجراء الصحيح لاستعادة حقى فى الخدمة السليمة.

    هذا السؤال موجة لكل مشرفى إدارة الصيانة وإدارة الشركة الموقرة .
    وانا فى إنتظار ردكم الموقر.

    السيارة اوبترا اوتوماتيك 2008
    مع وافر شكرى وتحياتى

  • #2
    الاول الحمد لله على انك سليم
    و قدر الله ما شاء فعل
    و الى بيجى فى الحديد مقدور علية

    اول حاجة طبعا فية اخطاء من جانب التوكيل انة
    كان يجب التأكد 100 مرة من العربية قبل تسليمها
    حضرتك غيرولك الدشمة و دلوقتى مش قادر يغير الاكس لانة بيجى مع الدشمة
    ( كدة انا فهمت صح ؟)
    السؤال الان الكلام دة حصل فى فرع الهرم ؟
    ولا فى مركز معتمد لمنصور ؟
    لما اعرف الجزئية دى هاقول لحضرتك الاجراء السليم ان شاء الله لحل
    بالتوفيق
    [SIGPIC][/SIGPIC]

    [B][SIZE=5][FONT=Comic Sans MS][COLOR=#000080]Chevrolet Club Member No.[/COLOR][COLOR=black]17[/COLOR][/FONT][/SIZE][/B]

    Comment


    • #3
      شكرا كثيرا لسرعة إستجابتكم ... الموضوع ده حصل فى مركز معتمد لصيانة اوبترا

      Comment


      • #4
        كدة الموضوع اتفهم
        اول حاجة حضرتك لازم تعمل شكوى عند الوكيل بما حدث و الشكوى تعملها على رقم منصور المختصر 16424
        و اعمل محاولة مع قطع الغيار فرع شارع الطيران رابعة العدوية مدينة نصر و ممكن تسال عن رقم التليفون على نفس الرقم المختصر
        و اذا لم تجد ما تريد نجدة للموقف اشترى هذة القطعة من احدى محلات قطع الفيار و انصحك بشارع دمشق مصر الجديدة
        و ابقى طمنى على الاخبار
        و بالتوفيق فى القرار السليم
        [SIGPIC][/SIGPIC]

        [B][SIZE=5][FONT=Comic Sans MS][COLOR=#000080]Chevrolet Club Member No.[/COLOR][COLOR=black]17[/COLOR][/FONT][/SIZE][/B]

        Comment


        • #5
          المشاركة الأصلية كتبت بواسطة aymanmaly مشاهدة المشاركة
          كدة الموضوع اتفهم
          اول حاجة حضرتك لازم تعمل شكوى عند الوكيل بما حدث و الشكوى تعملها على رقم منصور المختصر 16424
          و اعمل محاولة مع قطع الغيار فرع شارع الطيران رابعة العدوية مدينة نصر و ممكن تسال عن رقم التليفون على نفس الرقم المختصر
          و اذا لم تجد ما تريد نجدة للموقف اشترى هذة القطعة من احدى محلات قطع الفيار و انصحك بشارع دمشق مصر الجديدة
          و ابقى طمنى على الاخبار
          و بالتوفيق فى القرار السليم

          +11111111111111111
          [CENTER][img2]http://img11.imageshack.us/img11/6016/16556392.png[/img2][/CENTER]
          [CENTER][SIZE=1][CODE][SIZE=2][mark=#ff0000][SIZE=2]تعالوا ندلع الفيرنا[/SIZE] [/mark][/SIZE]http://www.nilemotors.net/Nile/216862-a.html [/CODE][/SIZE][/CENTER]

          Comment


          • #6
            يعنى انا اللى غلطان .. شكرا لمساعدتكم

            Comment


            • #7
              هاهاهاهاها
              مين قال ان حضرتك غلطان ؟
              [SIGPIC][/SIGPIC]

              [B][SIZE=5][FONT=Comic Sans MS][COLOR=#000080]Chevrolet Club Member No.[/COLOR][COLOR=black]17[/COLOR][/FONT][/SIZE][/B]

              Comment


              • #8
                ربنا معاك ومتسيبش حقك وخليك وراهم بس واضح كدا انها غلطه مهندس الصيانه ومش عارف يشوف لها حل خليك وراه ومتسيبش حقك
                [SIGPIC][/SIGPIC]

                Comment


                • #9
                  سمعنا الكلام وبعد محاولات وهات وخد جاب مركز الصيانة الاكس المطلوب بعد مافك الاكس القديم ولكن اثناء تجربة السيارة لقيت نفس العيب دقدقه من ناحية اليمين فرجعت تانى قالى بعد مشاورات داخلية يبقى بلية الفتيس هى السبب وممكن تمشى بها اد 10 الاف كيلو وبعدها نغيرها فما كان من رائى قم بالتغيير الان وتركت العربية يومين اخران ولكن للاسف كان الرد لقينا البلية سليمة والموضوع الان ان هناك ترس داخل الفتيس مكسور سن منه والحل الان يجب تغيير الفتيس او التعايش مع هذا العطل .... تعبت ممكن حد يلاقى حل مش قادر اسافر والعربية بالحالة دى احساس بالقلق كتير افيدونى برجاء
                  Last edited by fawzyms; 16-03-2011, 11:37 PM. سبب آخر: اخطاء كتابية

                  Comment


                  • #10
                    ممكن مراجعة التوكيل فرع الهرم ؟
                    اظن ان دة انسب حل لوضع اليد على العيب الحقيقى
                    تغير فتيس دة تكلفتة عالية جدا يعنى مش هزار
                    [SIGPIC][/SIGPIC]

                    [B][SIZE=5][FONT=Comic Sans MS][COLOR=#000080]Chevrolet Club Member No.[/COLOR][COLOR=black]17[/COLOR][/FONT][/SIZE][/B]

                    Comment

                    Working...
                    X