السلام عليكم ورحمة الله
أنا معايا افيو 2015 اوتوماتيك كنت جايبها زيرو Baseline
بعمل كل صياناتي في معادها في التوكيل، في صيانة ال 30000 المهندس بلغني ان تيل الفرامل الأمامي محتاج يتغير فغيرناه (أول مرة).
النهاردة كنت بعمل صيانة ال 40000 والمهندس برده بلغني ان التيل عايز يتغير وانا لقلة معرفتي وعدم تذكري وافقت فغيرته واتكلف تقريبا 500 جنيه بالمصنعية. والغريب انه ماحطليش التيل القديم مع باقي قطع الغيار المستبدلة. لما ناقشت المهندس قاللي ان متوسط التيل 10000 ل 15000 كيلو فده عادي ما تقلقلقش.
الصراحة عندي شوية أسئلة من غير سوء ظن في حد لو هتقدروا تساعدوني.
1- الصراحة مش مقتنع ان متوسط عمر تيل اصلي بالمبلغ ده من التوكيل يقعد 10000 بس مهما كان الاستخدام، برجاء التأكيد والتوضيح وفاهم طبعا ان التوكيل بيغير بدري حبة علشان الطنابير، بس هل ده معدل فعلا متوسط؟
2- هل التوكيل ممكن يحاسبنس علس قطع غيار ومايعملهاش فعلا؟ ولا ممكن يكون مجرد سهو من المهندس انه يحط القديم -ان بعض الظن اثم-
3- هل تغيير التيل حارج التوكيل يخرجني من الضمان، بمعني اشمل، ايه من اعمال الصيانة ممكن اعمله خارج التوكيل من غير ما اخرج من الضمان؟
4- لو تأكد فعلا ان ده قليل علي عمر التيل، فايه الاجراء المناسب لاسترداد حقي او تصعيد مشكلة؟
اسف علي الاطالة وارجو الافادة :)
أنا معايا افيو 2015 اوتوماتيك كنت جايبها زيرو Baseline
بعمل كل صياناتي في معادها في التوكيل، في صيانة ال 30000 المهندس بلغني ان تيل الفرامل الأمامي محتاج يتغير فغيرناه (أول مرة).
النهاردة كنت بعمل صيانة ال 40000 والمهندس برده بلغني ان التيل عايز يتغير وانا لقلة معرفتي وعدم تذكري وافقت فغيرته واتكلف تقريبا 500 جنيه بالمصنعية. والغريب انه ماحطليش التيل القديم مع باقي قطع الغيار المستبدلة. لما ناقشت المهندس قاللي ان متوسط التيل 10000 ل 15000 كيلو فده عادي ما تقلقلقش.
الصراحة عندي شوية أسئلة من غير سوء ظن في حد لو هتقدروا تساعدوني.
1- الصراحة مش مقتنع ان متوسط عمر تيل اصلي بالمبلغ ده من التوكيل يقعد 10000 بس مهما كان الاستخدام، برجاء التأكيد والتوضيح وفاهم طبعا ان التوكيل بيغير بدري حبة علشان الطنابير، بس هل ده معدل فعلا متوسط؟
2- هل التوكيل ممكن يحاسبنس علس قطع غيار ومايعملهاش فعلا؟ ولا ممكن يكون مجرد سهو من المهندس انه يحط القديم -ان بعض الظن اثم-
3- هل تغيير التيل حارج التوكيل يخرجني من الضمان، بمعني اشمل، ايه من اعمال الصيانة ممكن اعمله خارج التوكيل من غير ما اخرج من الضمان؟
4- لو تأكد فعلا ان ده قليل علي عمر التيل، فايه الاجراء المناسب لاسترداد حقي او تصعيد مشكلة؟
اسف علي الاطالة وارجو الافادة :)

Comment