متابعة رينو فرنسا

[meso76]

تليفوني كان مقفول

لما فتحته لقيت رسالة بالمكالمات الفائتة missed calls

لقيت رقم أوله +965 إتصل الساعة 11:35 ص

الساعة 1:17 م الرقم إتصل تاني و لقيت الكلام عن مدى رضائي عن وكيل رينو ، و السؤال عن آخر زيارة لي للمقطم

بتاريخ 12 أكتوبر و هل كانت صيانة عادية ........ و سؤال عما تم في ورشة الهياكل هل الضمان تحمل تكلفة التغيير

بالكامل و لا جزء منه

الحقيقة حطيت على التوكيل في الحاجات إللي مش عاجباني و مش عاجبه الوحوش (بس بدون دخول في التفاصيل)
كمان أكدت بضرورة توفير حلقة وصل بين التوكيل و الوحوش (عل و عسى) .

كدا رينو فرنسا بيتابع من خلال مكان ما في الكويت

حصل معايا الموضوع ده من حوالى 5 او 6 شهور وكان شكوتى فقط من ضيق المكان وطول الإنتظار لعمل الصيانة فى التوكيل (باضطر أروح مراكز الخدمة المعتمدة واللى هى اقل كفاءة)،
لكن فى اتصال تانى بيجيلى من مصر وتقريبا بعد كل صيانة بيسألونى عن رضائى عن الخدمة والخ!

فعلا رينو شركة تستحق الإحترام