إعـــــــلان

Collapse

.

,
See more
See less

رحله البحث عن المتاعب ( رينو المقطم)توبه!

Collapse
X
 
  • Filter
  • الوقت
  • Show
Clear All
new posts

  • \هوةا مين اتكلم عن الطنابير ان الميكانيكى بوظها دلوقتى انا بسال سؤال ليه فكوا كاوتش واحد و قال ان عايزه الطنابير تتغير هوا ده المفروض يتبع و لا كان لازم يفكوا الاتنين و يتاكدوا
    و بعدين انا اللى شايفوه ان هما بيستسهلوا زى محضرتك بتقول هما خسرانين ايه اهو كله على الزبون و بعدين انما عايز اعرف حاجه فى صيانه 55 الف انا كنت فى العبور وطلبوا تغيير التيل فى الصيانه القادمه و مجبوش سيره على الطنابير و كل مره كده لما يكونوا شايفين ان فيه حاجه عايزه تتغير تبقى مع الصيانه اللى بعدها يعنى مثلا انا غيرت مسمارين ميزان و كمان حاجه تانيه مش فاكر اسمها ايه وده كله بيحصل لما يبلغونى انه يتم عمله فى الصيانه القادمه فاكيد لو كانت الطنابير محتاجه تغيير كانوا قاللولى مع صيانه ال55 الف انها محتاجه تتغير بس هما قاللولى حتحتاج تغير تيل بس
    فده اللى مضايقنى
    كمان انا بتكلم على المشاكل اللى حصلت للعربيه و حضرتك بتقوللى ان صوت الرجه ده احتمال يكون من قاعده الموتورالعلويه طيب ليه قبل صيانه ال60 الف و لا كانت بتقبلنى اى مشكله و العربيه انا بحس بيها ده لو سمعت صوت خبط خفيف بحس بيها و بعدين هوا كان قاعد ينحل فى حاجه فاتح الكبوت و شغال تنحيل مش عارف فين بالظبط بس كان نفسى افهم كمان انا بحاول افهم منكم هنا عشان لما اروح الصيانه اعرف اقول ايه و ماذا يتبع فعشان كده ارجو الافاده و انا قلتلكوا على المشاكل اللى انا قبلتها

    Comment


    • يا أستاذ lion99990

      أنا مش بقولك مبررات عن اللى حصل.....أنا بقولك أحتمالات....قد تكون صحيحة و قد يجانبنى فيها الصواب.....

      الطنابير زى ما وضحلك هانى بتتغير مع بعض...الأتنين الأمامى مع بعض و الأتنين الخلفى مع بعض.....يعنى مينفعش تغير واحدة بس من الأمامى....يبقى لو العامل فك عجلة واحدة ولقى الطنبورة بايظة ملهاش لازمة يفك التانية عشان يتأكد لأنها حتى لو سليمة برضه هتتغير مع اللى بايظة.

      قصة ليه مقالوش فى صيانة ال 55 دى مش عارفها بس برضه أحتمال أنها كانت سليمة ساعتها..............أحتمال فقط لا غير
      [CENTER][COLOR=Blue][B][SIZE=4]يا بلادى يا بلادى.........أنا بحبك يا بلادى[/SIZE][/B][/COLOR]
      [/CENTER]

      Comment


      • با أحمد باشا مجدى....إنت أى صوت...إن شاء الله يكون صوت الرياح حتى هيكون مقلق بالنسبة لك ....لإنك حاسس إنك وقعت فى فخ....فحاول إنك تعيش بسلام اليومين الجايين و ريح بالك شوية....و امشى بالعربية من غير ما تكون قلقان مهما سمعت أو حسيت و إن شاء الله زى ما قلت لك ربنا هيجازيك خير يوم الأحد فى العبور عن كل المتاعب إللى واجهتك فى اليوم الصعب بتاع المقطم...
        و لا تقلق..عربيات رينو بتمشى كويسة حتى لو فيها حاجة بايظة شوية..و مادام إنت بتجيب الأصلى و مواظب على الصيانة طول عمرك يبقى الكليو مش هتخذلك...لحد ما تروح العبور يوم الأحد...
        و أوعى تنسى تطمنا على مشوار العبور....
        بالتوفيق
        [CENTER][FONT=Verdana][COLOR=#0000ff][SIZE=5][B]هانى محمد[/B][/SIZE][/COLOR][/FONT]
        [SIGPIC][/SIGPIC]
        [URL="http://www.nilemotors.net/Nile/members/7943-albums61.html"][SIZE=4][COLOR=#ff6f00][B]New Renault Album[/B][/COLOR][/SIZE][/URL]
        [/CENTER]

        Comment


        • تم بحمد الله تعالى اليوم بفرع المقطم تغيير شاسيه موتور المراية الجانبية في الضمان بعد محاولتين فاشلتين بفرع العبور ، راسلت رينو فرنسا منذ أسبوعين و تم تحويل الشكوى إلى رينو الشرق الأوسط (لبنان) الذي راسلني الجمعة الماضية .
          السبت راسلني رينو المقطم و توكلت على الله اليوم إلى هناك و تم عمل اللازم داخل الضمان .
          أكرمني الله بمقابلة السيد المهندس / خالد شلبي مسؤول الصيانة (للمقطم و العبور) و شكوت (بالذوق) له تدني المعلومة لدى المهندس المسؤول عن الهياكل بفرع العبور و إصراره على أن المشكلة خارج الضمان ، كذلك شكوت له عدم ملاحظة ضعف هواء التكييف (طوال 6 زيارات صيانة × 5000 كم) منذ شرائي السيارة لولا ملاحظة إخواني الوحوش لضرورة تغيير فلتر التكييف . إعتذر الرجل بمنتهى الذوق .
          لم يفتني الإبلاغ عن إستياء صاحب الموضوع الجاري من أسلوب مهندس الإستقبال ، فأوضح أن العميل على حق بكل تأكيد ، و لكن لو جاز القول بالعذر لمهندسي الإستقبال فالمبرر الوحيد هو أن مهندس الإستقبال لكثرة الشكاوى من شيء ما متكرر أصبح مجرد ذكر مكان العطل فهو متوقع سبل الإصلاح بدون سماع التفاصيل .
          على فكرة لا أعرف أحد بالفرعين .

          شكراً لوقتكم .
          Last edited by ضيف; 27-07-2009, 04:11 PM. سبب آخر: اضافة

          Comment


          • مبروك للعقيد خالد موتور الشاسيه للمراية الجانبية..

            و طبعا كلنا المفروض نتعلم منه حاجتين:-

            1- ماتسيبش حقك ....حنى لو كان فرع توكيل الجنة على الأرض....دائما تكون متابع و دائم المطالبة بهذا الحق و إلا فأنت غير مهتم.. ولو ما عرفتش تأخذ حقك من موظف صغير...اطلع على إللى فوقه..و إللى فوقه..لحد ما توصل إن شاء الله لصاحب الشركة...مادام إنت عارف إن الحق معاك و سياسة الشركة فى صفك

            2- طول ما بنتعامل مع البشر لازم يكون فيه أخطاء و اختلاف فى وجهات النظر ....المهم إنت عملت إللى عليك..؟؟
            [CENTER][FONT=Verdana][COLOR=#0000ff][SIZE=5][B]هانى محمد[/B][/SIZE][/COLOR][/FONT]
            [SIGPIC][/SIGPIC]
            [URL="http://www.nilemotors.net/Nile/members/7943-albums61.html"][SIZE=4][COLOR=#ff6f00][B]New Renault Album[/B][/COLOR][/SIZE][/URL]
            [/CENTER]

            Comment


            • من منطلق إعطاء كل ذي حق حقه

              ربنا ألهمني و راسلت رينو فرنسا (خدمة العملاء) ، و رينو الشرق الأوسط (لبنان) (Cc) ، رينو المركز الرئيسي

              (المقطم) (Bcc) بالإصلاح .

              Comment


              • السلام عليكم

                معلش يا وحوش فى مشكلة فى المنتدى تقريبا مش عارف ادخل على الموضوع اللى عملتة فهستأذنكم اسأل هنا ضرورى جدا

                صاحبى اشترى عربية ميجان بتوكيل بيع لنفسة و للغير و تعامل مع المرور و قال هسجل لما اقرب اجدد الترخيص
                بس جالوا سفر فى دولة عربية فجأة و سافر دلوقتى فى مشلكة ان ترخيص العربية هيخلص 31/7 بس الفحص لسة فى 2010 ...

                هل فى مشكلة على التوكيل اللى معاه لانه مسجلش اثناء سريان الرخصة ؟ يعنى لو الرخصة خلصت هل فى مشكلة على التوكيل ؟

                و سمعت عن مدة شهر سماح للترخيص من غير غرامة او سحب رخص هل ده صح ؟

                و أسف مرة أخى لكتابتى فى غير اختصاص الموضوع لكن الراجل عايز يعرف راسة من رجلية علشان لو فى مشكلة على التوكيل ينزل من بكرة .
                [CENTER][rmade]http://img35.imageshack.us/img35/7862/cliosportk.jpg[/rmade]

                [COLOR=#ff0048]ThE lEgEnDaRy [/COLOR]

                [COLOR=#ff0000][B]C[COLOR=#0000ff]L[/COLOR][/B][/COLOR][B][COLOR=#c4ff00]I[/COLOR]O[/B]
                [/CENTER]

                Comment


                • و تعامل مع المرور

                  كان من الأفضل يجدد الترخيص على الأقل قبل سفره

                  يا ترى حيتأخر لبعد فترة السماح ؟

                  Comment


                  • الف شكر يا أستاذ خالد على أهتمامك

                    لا هو بالكتير 10/8 هيكون هنا يعنى أسبوعين بإذن الله

                    طب كده مفيش مشكلة على التوكيل او على الرخصة طالما فى فترة السماح اللى هى شهر ؟

                    لان كل خوفة لا قدر الله يروح يرخص يقولوله التوكيل فى مشكلة و هات اللى عملك التوكيل ... انا بنقلك اللى خايف منه لانى للأسف مليش خبرة فى توكيلات العربيات و التسجيلات الشهر العقارى .

                    معلش و مفهمتش حضرتك تقصد ايه بالتعامل مع المرور ؟
                    [CENTER][rmade]http://img35.imageshack.us/img35/7862/cliosportk.jpg[/rmade]

                    [COLOR=#ff0048]ThE lEgEnDaRy [/COLOR]

                    [COLOR=#ff0000][B]C[COLOR=#0000ff]L[/COLOR][/B][/COLOR][B][COLOR=#c4ff00]I[/COLOR]O[/B]
                    [/CENTER]

                    Comment


                    • حضرتك كاتب إن من ضمن صلاحيات التوكيل (التعامل مع المرور) ، فكان راح جدد الترخيص بالتوكيل بدري شهر من 12 شهر و قيمة التأمين الإجباري عن مدة الترخيص مش حتروح عليه .

                      عموما قبل إنتهاء فترة السماح مفيش فيها مشكلة ، فترة السماح ملهاش دعوة بالتوكيل إنما بالترخيص .
                      Last edited by ضيف; 27-07-2009, 06:52 PM. سبب آخر: اضافة

                      Comment


                      • شكرا جزيلا يا أستاذنا ربنا يبارك فيك

                        بإذن الله خلال اسبوعين هيكون مرخص ... اما أطمنة بقى

                        شكرا مرة تانبة و تالتة و مليون .
                        [CENTER][rmade]http://img35.imageshack.us/img35/7862/cliosportk.jpg[/rmade]

                        [COLOR=#ff0048]ThE lEgEnDaRy [/COLOR]

                        [COLOR=#ff0000][B]C[COLOR=#0000ff]L[/COLOR][/B][/COLOR][B][COLOR=#c4ff00]I[/COLOR]O[/B]
                        [/CENTER]

                        Comment


                        • الرجاء من السيد / مشرف قسم رينو

                          نقل المشاركات بدءًا من رقم (172) حتى رقم (176) إلى الموضوع الخاص بإستفسار صاحب الموضوع .

                          عنوان الموضوع :



                          سؤال عاجل بخصوص تجديد الترخيص




                          :10D5C8~1107:

                          Comment


                          • الأستاذ / أحمد (صاحب الموضوع) تفضل مشكوراً و إتصل بلغني إنه كل إللي هو عايزه إتعمل له في العبور و

                            الحمد لله مشي مبسوط :10D5C8~1107: من فرق المعاملة عن المقطم . (رأيي الشخصي هي مسألة أبخات) .

                            الراجل بس أتمنى تعذروه لأن مشواره جامد لغاية المنصورة في الحر فمرهق و ما كتبش عن زيارته الأخيرة للعبور .

                            Comment


                            • اسف للتأخير بس كنت متاخر فى الرد عشان اقيم العربيه بعد الصيانه كويس و هيا فى مركز العبور ياريت ميكنش فيه زعل منى
                              و شكرا لمشاركتكم جميعا
                              و اتمنى التوفيق للجميع

                              Comment

                              Working...
                              X