Tweet
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته جميعا وكل عام وانتم بخير
من ساعة ما استلمت العرابية الباسات من حوالي شهر وأنا حاسس ان الفتيس ال dsg بتاعها مش مظبوط، كنت بحس بخبطة مكتومة لما بدوس بنزين بسيط واشيل رجلي وادوس ... الخ، وطبعا انا مكنتش بعمل كده لعب لكن ده كان الوضع الطبيعي للسواقة لما بكون سايق فى زحمة زي كوبري اكتوبر او وسط البلد.
المهم، تواصلت مع صديقي محمد الشامي وكان نعمة السند حيث انه كلمني لما نزل مصر وجرب عربيتي وانا جربت عربيته وطمني ان العربية كويسة، بس بعديها قلت عشان اقطع الشك باليقين حاروح النوكيل واكشف عليها، وفعلا اتصلت بالتوكيل وكانت العربية عاملة حوالي 1298 كم ورحتلهم وكشفوا عليها وقالولي انهم عملوا تحديث للسوفت وير وان العربية زي الفل ومافيهاش حاجة.
في نفس الوقت انا كنت ارسلت شكوى من خلال موقع فولكس في المانيا وردوا عليا وقالوا انهم حولوا شكوتي للتوكيل وحيخلوا حد يتصل بيا، وبالفعل كلمتني خدمة العملاء من التوكيل وقالت ان المانيا حولتلهم الشكوى وطلبت مني اني ازورهم للكشف، وعشان انا كنت طالع اجازة فأجلت الزيارة اسبوعين وكلمتهم من يومين لما رجعت وحددنا معاد النهاردة وفعلا رحتلهم وكانت النتيجة كالتالي:
جربوا العربية وملقوش حاجة وكشفوا بالكمبيوتر ولقوا كل القراءات سليمة لكن من حسن حظي اني شوفت مدير الورشة وهو نازل من عربيتي بعد التجربة فأصريت اني اجربها معاه واوريه الخبط وبالفعل بعد كام تجربة حس يالتخبيط وقال فعلا فيه حاجة مش مظبوطة وطلب من احد المهندسين ارسال تقرير لألمانيا بالحالة بما ان كل القراءات لا تشير الى شيء وقال انه حينتظر الرد منهم بخصوص ما يجب عمله.
الخلاصة اني فعلا كنت حاسس ان فيه حاجة مش مظبوطة وان التوكيل حتى الان يتعامل بجودة وناس محترمين.
سامحوني على الاطالة وادعولي المشكلة تخلص على خير.
من ساعة ما استلمت العرابية الباسات من حوالي شهر وأنا حاسس ان الفتيس ال dsg بتاعها مش مظبوط، كنت بحس بخبطة مكتومة لما بدوس بنزين بسيط واشيل رجلي وادوس ... الخ، وطبعا انا مكنتش بعمل كده لعب لكن ده كان الوضع الطبيعي للسواقة لما بكون سايق فى زحمة زي كوبري اكتوبر او وسط البلد.
المهم، تواصلت مع صديقي محمد الشامي وكان نعمة السند حيث انه كلمني لما نزل مصر وجرب عربيتي وانا جربت عربيته وطمني ان العربية كويسة، بس بعديها قلت عشان اقطع الشك باليقين حاروح النوكيل واكشف عليها، وفعلا اتصلت بالتوكيل وكانت العربية عاملة حوالي 1298 كم ورحتلهم وكشفوا عليها وقالولي انهم عملوا تحديث للسوفت وير وان العربية زي الفل ومافيهاش حاجة.
في نفس الوقت انا كنت ارسلت شكوى من خلال موقع فولكس في المانيا وردوا عليا وقالوا انهم حولوا شكوتي للتوكيل وحيخلوا حد يتصل بيا، وبالفعل كلمتني خدمة العملاء من التوكيل وقالت ان المانيا حولتلهم الشكوى وطلبت مني اني ازورهم للكشف، وعشان انا كنت طالع اجازة فأجلت الزيارة اسبوعين وكلمتهم من يومين لما رجعت وحددنا معاد النهاردة وفعلا رحتلهم وكانت النتيجة كالتالي:
جربوا العربية وملقوش حاجة وكشفوا بالكمبيوتر ولقوا كل القراءات سليمة لكن من حسن حظي اني شوفت مدير الورشة وهو نازل من عربيتي بعد التجربة فأصريت اني اجربها معاه واوريه الخبط وبالفعل بعد كام تجربة حس يالتخبيط وقال فعلا فيه حاجة مش مظبوطة وطلب من احد المهندسين ارسال تقرير لألمانيا بالحالة بما ان كل القراءات لا تشير الى شيء وقال انه حينتظر الرد منهم بخصوص ما يجب عمله.
الخلاصة اني فعلا كنت حاسس ان فيه حاجة مش مظبوطة وان التوكيل حتى الان يتعامل بجودة وناس محترمين.
سامحوني على الاطالة وادعولي المشكلة تخلص على خير.
Comment