إعـــــــلان

Collapse

.

,
See more
See less

عايز تحسن توكيل فيات فى مصر ؟؟؟؟؟ اتفضل اشترك

Collapse
X
 
  • Filter
  • الوقت
  • Show
Clear All
new posts

  • المشاركة الأصلية كتبت بواسطة yoko مشاهدة المشاركة
    i am a member in egypt fiat lovers group in egypt, this group loves and respect fiat due to fiat history in egypt from over 40 years and due to the following reason



    excellent cars


    reliable


    practical


    high quality standards


    very nice italian design



    the above reasons make fiat really an advantage against egyptian cars market.



    Kindly note the following due to the fact that great fiat is not sold as other competitors in the market


    due to the following reasons



    1- omatra is not advertising or there
    advertising plan is bad



    2- no test drive is done at all


    3- no direct communication between omatra and fiat groups (other car manufactures agency exists on different groups)


    4- omatra marking plan is not significant with fiat new cars although fiat new cars are much better than all competitors in this price category


    5- service is slow and not professional


    6- few service centers in egypt (only 2 in cairo and 1 in alex)


    7- spare parts are extremely expensive and not all of them are available


    8- people are interested in fiat new cars but they are still afraid of omatra due to there unprofessional and his reputation


    9- no car accessories in egypt not in omatra or other car shops


    10- omatra refuses to modify the car (e.g. Adding cruise control or parking sensor), or get the original accessories




    this group invited members from omatra more than once to discuss these problems, but omatra did not respond and ignored all our requests and sometimes we received rude answers.



    Due to the fact we love the great name fiat; we request immediate actions to solve the mentioned problems



    note:



    We made a poll in this group to discuss omatra and fiat problems in egypt.



    We have a great trust that you will cooperate to force omatra to solve there problems rather than changing the whole agency, as changing the agency will lead


    to more bad reputation to fiat.



    We really hope that this e-mail will make fiat in egypt on top again where it really deserves it.



    Thank you



    ده الشكل بتاع الميل لو حد ليه فيه تعديل
    وهنبعت الميل فيه إسم كل واحد وإميلة ونوع عربيته وموديلها أو العربيه الي ناوي يجبها
    وكمان أي مشكله حصلتله من التوكيل

    بعد اذنك واذن الكل يا جماعه مش عاوز اركز فى الميل على موضوع الدعايا لان دى مصلحت فيات قبل مصلحتنا
    بمعنا اخر احنا همنا ان اوماترا الزباله دى فى الصيانه وقط الغيار والخدمه ما بعد البيع تكون كويسه

    وده مش عدم اهتماما بالدعايا لا بالعكس
    مننساش ان اهم حاجه فى اى شركه عربيات هيه الدعايا فهيخدو من ايميلنا موضوع الدعايا وياسعدونا فيه ويحلقو للباقى لان فيه مصلحتهوم لكن تحديث الصيانه والخدمه فى مصر مش فى مصلحتهوم فريت نفكر صح


    وانا هحاول ابعت صيغه فيها تعديل شويه عن الى مكتوب
    بس نوحد الفكر الأول
    [CENTER][SIZE="5"]IPhone [COLOR="Red"]6[/COLOR] Black [COLOR="red"]16GB[/COLOR] Sealed for sale
    [/SIZE][/CENTER]

    http://www.nilemotors.net/Nile/451878-iphone-6-black-16gb-sealed-sale.html#post3875842394

    Comment


    • المشاركة الأصلية كتبت بواسطة sskarim مشاهدة المشاركة
      السلام عليكم,

      ممكن أضيف نقطة للنقاط المكتوبة بواسطة الاخ حسام ويوكو...وهي تدمير سيارات العملاء نتيجة الصيانة والأصلاح الخاطئ...
      انا بعت عربيتي البونتو بسببهم ...ولايمكن أفكر في الفيات تاني حتي لو برخص التراب ولو عملوا عربيات بتوصل القمر..طول مااوماترا ماسكة التوكيل ده....دعائي عندما أري اسم اوماترا....حسبي الله ونعم الوكيل...

      الله يرحم أيام النيل الهندسية...كان أحسن مكان يتعمل فيه صيانة للفيات خلال العشر سنوات الاخيرة قبل اوماترا...
      العربيات هايلة وأحسن من كل الكوري بلا استثناء ...بس ده مش كفاية..

      تحس انهم عايزين يقفلوا المكان ده فعلا...عمال ومهندسين واستقبال وحراس...ومبيعات وتسويق...

      هو من الواضح ان الضعف في فيات نفسها...لان لو عندها اهتمام بالسوق المصري...كان اوماترا زمانها بتبيع عجل ....

      ماحدش يسألني ايه اللي حصلك لاني مش مقتنع ان فيهم رجا...
      كلامك مظبوط الف مليون فى الميه
      بس مختلف معاك فى حاجه عربيات فيات نفسها خسااااااااااااره فى اوماترا فانا هفضل اشترى فيات بس مش هروح اوماترا بعد مشتريهاهدور على اى ميكانيكى يفهم فى فيات واتعامل معاه لان فيات ايطاليا تستاهل لكن اوماترا جزم ولاد كل...........
      [CENTER][SIZE="5"]IPhone [COLOR="Red"]6[/COLOR] Black [COLOR="red"]16GB[/COLOR] Sealed for sale
      [/SIZE][/CENTER]

      http://www.nilemotors.net/Nile/451878-iphone-6-black-16gb-sealed-sale.html#post3875842394

      Comment


      • وانا معاك وولازم المركه ديه يبقى ليها توكيل يقدرها مع انى مش شايف ولا توكيل عدل فى مصر
        [marq="3;right;3;scroll"]فياتاوى و اعتز ... زملكاوى و افتخر والى مش عاجبه ينتحر[/marq]

        Comment


        • المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmedshawki مشاهدة المشاركة
          بعد اذنك واذن الكل يا جماعه مش عاوز اركز فى الميل على موضوع الدعايا لان دى مصلحت فيات قبل مصلحتنا
          بمعنا اخر احنا همنا ان اوماترا الزباله دى فى الصيانه وقط الغيار والخدمه ما بعد البيع تكون كويسه

          وده مش عدم اهتماما بالدعايا لا بالعكس
          مننساش ان اهم حاجه فى اى شركه عربيات هيه الدعايا فهيخدو من ايميلنا موضوع الدعايا وياسعدونا فيه ويحلقو للباقى لان فيه مصلحتهوم لكن تحديث الصيانه والخدمه فى مصر مش فى مصلحتهوم فريت نفكر صح


          وانا هحاول ابعت صيغه فيها تعديل شويه عن الى مكتوب
          بس نوحد الفكر الأول
          عندك حق فعلا وده كان مدايقني شويه بس نحطة أخر حاجة مش يتشال لإن إنتشار فيات يعني إنتشار قطع الغيار بره التوكيل!!!
          [img3]http://img21.imageshack.us/img21/3957/28138510150332809507433.jpg[/img3]

          Comment


          • المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmedshawki مشاهدة المشاركة
            كلامك مظبوط الف مليون فى الميه
            بس مختلف معاك فى حاجه عربيات فيات نفسها خسااااااااااااره فى اوماترا فانا هفضل اشترى فيات بس مش هروح اوماترا بعد مشتريهاهدور على اى ميكانيكى يفهم فى فيات واتعامل معاه لان فيات ايطاليا تستاهل لكن اوماترا جزم ولاد كل...........
            ياباشا العربيات دي فعلا محتاجة صيانة محترمة...وفيها كونترول يونتس ..لايمكن لميكانيكي يتعامل معاها بالوسائل البدائية...ولها مفكات ومفاتيح معينة ..ليست لدي الميكانيكية اللي في الشارع...

            مرة واحدة أول ما جبت العربية روحت لأدريان يركب لي كاسيت...وتعال شوف لما استعمل مفك مش بتاع العربية بوظ المسامير البلاستيك اللي في التابلوه...وهو عمال يدور علي علبة الفيوز....

            أنا عربيتي البونتو ال 2000 ...8 سنوات ..صيانة دورية كل 10000...أقسم بالله ما كنت أعرف مكان غطا الردياتير ولا حطيت لها مية...

            كنت باحبها جدا وباحترمها جدا...وباعتني بها جدا...كنت باعمل كل 10000 صيانة العشرين كاملة....

            ولما كان مفروض أغير اسطوانة الدبرياج علي الستين الف ...بتوع أوماترا طبعا ولا هما هنا...وباظت تماما عل ال 80000...وعطلت بي العربية...يعني انت بتروح التوكيل للصيانة الوقائية...واستبدال الحاجات اللي لها عمر معين وهكذا...ماحدش فاضي يقرر بنفسه ايه اللي محتاج تغيير وايه اللي خلص وهكذا...ده البيزنس بتاعهم هما...

            أنا باحكي لكم الحاجات دي اللي من التاريخ عشان تعرفوا ان ناس كتير جربوا اوماترا...لسنوات ..قبل ما يفكروا يروحوا لعربيات تاني....وان أوماترا ربنا يصلح حالهم ...في الطراوة!!!

            اللي خلاني كمان أشارك معاكو هو ما حدث لأحمد يوكو بخصوص العفشة...وربنا يسترها مع الجميع...

            Comment


            • ان شاء الله يردوا عليكم ..


              بس احب افكركوا بحاجة ...



              انا بعت شكوى من زمان لفيات بخصوص برده قطعة غيار مكونتش لقيها ..

              بعد 3 اسابيع لفيت واحدة طلاينية كلمتني .. و بتقولي انهم حاولوا يصولوا للتوكيل و معرفوش !

              و بعتتلي T-shirt و ميدالية مفاتيح Fiat عقبال ماحد يرد عليا .

              وبعد 3 اسابيع ... كلمني واحد من فيات جنوب افريقيا علشان الباليو بتتباع هناك وقالي انهم ممكن يبعتوا الفانوس من جنوب افريقيا الى مصر لكن " اوماتر ا " رفضت تحمل نفقات التوصيل .

              طبعا شكرت الراجل .. و انا كنت اتصرفت خلاص في الفانوس .

              --

              مش بحاول احبطكم ولا اي حاجة .. بس قدصي متحطوش امال كبيرة على الموضوع ده و يارب اطلع غلطان :)

              Comment


              • المشاركة الأصلية كتبت بواسطة CryptonX مشاهدة المشاركة
                ان شاء الله يردوا عليكم ..


                بس احب افكركوا بحاجة ...



                انا بعت شكوى من زمان لفيات بخصوص برده قطعة غيار مكونتش لقيها ..

                بعد 3 اسابيع لفيت واحدة طلاينية كلمتني .. و بتقولي انهم حاولوا يصولوا للتوكيل و معرفوش !

                و بعتتلي T-shirt و ميدالية مفاتيح Fiat عقبال ماحد يرد عليا .

                وبعد 3 اسابيع ... كلمني واحد من فيات جنوب افريقيا علشان الباليو بتتباع هناك وقالي انهم ممكن يبعتوا الفانوس من جنوب افريقيا الى مصر لكن " اوماتر ا " رفضت تحمل نفقات التوصيل .

                طبعا شكرت الراجل .. و انا كنت اتصرفت خلاص في الفانوس .

                --

                مش بحاول احبطكم ولا اي حاجة .. بس قدصي متحطوش امال كبيرة على الموضوع ده و يارب اطلع غلطان :)
                [frame="9 10"]
                بالعكس
                كلامك دة مشجع جدا جدا
                معنا كلامك ان فيات الام اهتمت وكلفوا نفسهم الاتصال بيك من ايطاليا و جنوب افرقيا
                عايز اكتر من كدة اية
                الف الف شكر ليك

                انتا كدة اكت ان الميل ممكن ينجح
                شكرا

                [/frame]
                [frame="9 10"]
                [CENTER][B][SIZE=6][COLOR=DarkGreen]سبحان الله و بحمدة ........ سبحان الله العظيم[/COLOR][/SIZE][/B]
                [SIZE=5][B][COLOR=darkred] م/ حسام كمال الدين[/COLOR][/B][/SIZE][/CENTER]
                [CENTER][B][SIZE=5][SIZE=4][URL="http://www.nilemotors.net/Nile/67592-131.html"]مؤسس(( رابطة الاسطورة فيات 131 ))[/URL][/SIZE]
                [/SIZE][/B][img3]http://img48.imageshack.us/img48/9554/63650966.jpg[/img3]
                [B][SIZE=4][COLOR=DarkGreen]
                [/COLOR][/SIZE][/B][/CENTER]
                [/frame]

                Comment


                • المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hosamsamsoon مشاهدة المشاركة
                  [frame="9 10"]
                  بالعكس
                  كلامك دة مشجع جدا جدا
                  معنا كلامك ان فيات الام اهتمت وكلفوا نفسهم الاتصال بيك من ايطاليا و جنوب افرقيا
                  عايز اكتر من كدة اية
                  الف الف شكر ليك

                  انتا كدة اكت ان الميل ممكن ينجح
                  شكرا
                  :ta_clap[1]::ta_clap[1]:
                  [/frame]
                  +١
                  ده معناه إن فيات برة مهتمين ولما يلاقوا شكوى جماعيه هيضغطوا على أوماترا وبقوة بالذات إن هما بالفعل عملين ضغط قوي عليهم وده سبب إنهم نزلوا الإيفو رخيصة وكمان إنهم بيحاولوا يفتحوا مراكز الخدمة بسرعة!!! بس ده مش معناه إن الميل ميتبعتش ﻷ يتبعت ونص
                  [img3]http://img21.imageshack.us/img21/3957/28138510150332809507433.jpg[/img3]

                  Comment


                  • المشاركة الأصلية كتبت بواسطة yoko مشاهدة المشاركة
                    +١
                    ده معناه إن فيات برة مهتمين ولما يلاقوا شكوى جماعيه هيضغطوا على أوماترا وبقوة بالذات إن هما بالفعل عملين ضغط قوي عليهم وده سبب إنهم نزلوا الإيفو رخيصة وكمان إنهم بيحاولوا يفتحوا مراكز الخدمة بسرعة!!! بس ده مش معناه إن الميل ميتبعتش ﻷ يتبعت ونص
                    [frame="9 10"]
                    معاك بكل قوة
                    بس الميل و التنظيم


                    [/frame]
                    [frame="9 10"]
                    [CENTER][B][SIZE=6][COLOR=DarkGreen]سبحان الله و بحمدة ........ سبحان الله العظيم[/COLOR][/SIZE][/B]
                    [SIZE=5][B][COLOR=darkred] م/ حسام كمال الدين[/COLOR][/B][/SIZE][/CENTER]
                    [CENTER][B][SIZE=5][SIZE=4][URL="http://www.nilemotors.net/Nile/67592-131.html"]مؤسس(( رابطة الاسطورة فيات 131 ))[/URL][/SIZE]
                    [/SIZE][/B][img3]http://img48.imageshack.us/img48/9554/63650966.jpg[/img3]
                    [B][SIZE=4][COLOR=DarkGreen]
                    [/COLOR][/SIZE][/B][/CENTER]
                    [/frame]

                    Comment

                    Working...
                    X