ما هو تقييمك لوكيل فيات و مراكز الخدمه

[nanosa83]

سلام عليكم
ارجوكم انا عندي مشكله في عربيتي السيينا موديل 2004 عاوزه حد يحلها معايا
تقريبا كل كم شهر ال rpm بتاع العربيه بيعلي وتوكيل اومترا اللي في جسر السويس وتوكيل الكيلاني قالو ان step moto عاوزه تتغير وغيرتها من الكيلاني وحصلت نفس المشكله بعد كم شهر حوالي 4 شهور بس بيرجع يتصلح تاني لوحده ودي حاجه غريبه فهل المشكله فعلا في قطعة الغيار دي ولا ممكن حاجه تانيه بتاثر فيها ولا اي بالظبط واروح لمين كويس بيفهم في السيينا وعنده ضمير لان انا تعبت والله والعربيه كويسه جدا ولكم جزيل الشكر

[clockman96]

عملت مرة صيانة السيينا صيانة ال 120000 دفعتلي 4000 و شوية و كانو مسلمنلي العربية الكلكس بايظ و كانت عايزة ضبط زواية

[timeracer]

essalamo 3aleko
ana lessa gayeb grande punto 2009 high line shahr 8 elly fat w 3amalt la7ad seyanet el 10000
1- le530 ta3'yer filter hwa w filter zet w zet motor bs
2-7agez ma3ad men 2ablo be 3 2aayam w ro7t fem3ady westalamo menny el3arabeya ba3daha be sa3a ella rob3
3- el3arabeya te5las w ma7adesh ye2ollak ennaha 5elset
4- yom el5amees lama ma6aret nezam el BLUE & ME hanneg faro7t yom elsabt 2ally hane3mello reset w hayerga3 zay el2awel
wadeeny raye7lohom tany 3shan rege3 yehanneg tany mafesh ba3daha beyom
welnas henak tekallemak 3ala ennak mesh fahem 7aga fel fiat
2ao fe 2ay 7aga
w sme3t wa7ed beyet5ane2 ma3ahom en ya3ny eh teel faramel yet3'ayar fe 5 sa3at

2ady omatra gesr essewes
2ah w lao 7a6et 2ebra fel3arabeya hato5rog men eldaman
w homa mesh hay7o6olak 7aga
ya3ny 3arabeya high line shababekha el wara manual sebha keda
wa7awy ya 3amo

[timeracer]

w nseet 2a2ool eny masme3tesh sot 7ad men edaret elmotab3a

[damasry]

في حالة استفسار او متابعة شكوى تخص الاصلاح والصيانة والحجز يتم الاتصال بالمهندسة دينا عبد الباسط مساعد مدير خدمة ما بعد البيع بفيات على تليفون 0129109146 او ارسال شكوى على Dina@omatraegypt.com

[timeracer]

في حالة استفسار او متابعة شكوى تخص الاصلاح والصيانة والحجز يتم الاتصال بالمهندسة دينا عبد الباسط مساعد مدير خدمة ما بعد البيع بفيات على تليفون 0129109146 او ارسال شكوى على Dina@omatraegypt.com

- استخدام الأحرف اللاتينية (الانجليزية) في كتابة اللغة العربية مخالف للقاعدة رقم 6 بند "ب".

يرجى مراجعة قواعد المنتدى
140410
6:13pm
مشرف القسم ١٨ب

[damasry]

hoa ana lazem 2akallem el mohandisa dina el2awel?
Mesh edaret motab3a ya3ny ennaha tetabe3 el client mabsoo6 men el5edma walla la2 3shan lao fe shakwa men 7aga yessalla7oha?
Walla 7atta de ana elly lazem 2agree warahom 2a2ollohom ana mesh mabsoo6 w 3ndy kaza w kaza mat3amalsh ?
Sho3'lohom en homma elly yetab3o ma3ya mesh el3aks ya ostazy elfadel

اولا انا مقدر زعلك وعصبيتك
ثانيا فعلا فى ادارة متابعة وهما ها يتصلوا بيك على النمرة اللى سبتها ليهم
ثالثا لو حضرتك عندك شكوى ومش عايز تستنى بتوع المتابعة تقدر تتكلم وتشتكى
رابعا ممنوع الكتابة بالفرانكو يا باشا

[timeracer]

- استخدام الأحرف اللاتينية (الانجليزية) في كتابة اللغة العربية مخالف للقاعدة رقم 6 بند "ب".

يرجى مراجعة قواعد المنتدى
140410
6:13pm
مشرف القسم ١٨ب

[SharpArrow]

انا رأي ان توكيل اوماترا توكيل محترم جدا و هو في طريقة لانه يبقى افضل و افضل
بس فيهم كذا عيب:
1- انهم بيطولو جدا في الصيانة فعلا و حصلت معايا كل المرات اللى رحتها فعلا
2- مرة من المرات كنت عملت الصيانة و العربية خلصت و الناس خلاص كانت مشيت فا لما جربت العربية عشان استلمها لقيت فيها ملاحظات (كنت عامل ظبط زوايا و كنت حاسس انها مظبطتش كويس ده غير انهم لما ظبطو الزوايا معدلوش الدركسيون للوضع الطبيعي سابوه مقلوب و شكله بقى رخم و حاسس اني سايق عربية نص نقل) المهم لما حبيت اقول الملاحظات دي قالولي معلش اصل المهندس مشي !!! ازاي يمشي و لسه فيه عميل مجربش عربيته لحد دلوقتي افرض طلع فيها مشكلة و مينفعش تتحل قبل ما امشي راحو قالولي حضرتك ممكن تسيبها و تستلمها بكرة (زي الفل)
3- عدم اهتمامهم بالفنشنج بشكل يريح الزبون (زي المثال اللى ذكرته في النقطة 2 اللى هو عدلة الدركسيون)
4- طبعا اسعار قطع الغيار المبالغ فيها جدا (بس للاسف كل التوكيلات كده و عشان كلهم كده بنقول عادي مع ان ده مش عادي).

[damasry]

شوف يا باشا بالنسبة للنقطة رقم واحد اللى هى تطويل وقت الصيانة، انا كنت مع صديق بيعمل صيانة ال١٠ الاف للبرافو، المهندس قالى ها تاخد ساعتين، بس خدت ٣ ساعات لكن لقيتهم محاسبينى على ساعتين بس زى ما قالى.

[aliyosef]

.................. وحرام المارد الايطالى فى مصر يكون دوا الوكلا بتوعه وهو فعلا اسوء توكيل فى مصر
مثلا توكيل toyota مهما كان الموديل قديم بيقدروا يجيبو قطع الغيار وغالى الشغل فيه بس هما احسن وحسبنا الله ونعم الوكيل فى اللى كرهنا فى الربيه المحترمه دى
احد ملاك فيات بونتو

سياده العضو الفاضل
برجاء مراعاه اسلوب الحوار حتي لا يتطرق لمشاحنات
مشرف القسم 11

[Dreamer77]

هو التوكيل في طريقة انه يبقي كويس بي لسة قدامهم شوية ، اولا ملاحظ موضوع التاخير ، المواعيد عندهم مش مضبوطة خالص بالاضافة انك ممكن تقولهم علي حاجة تتعمل في العربية ومحدش يعبرك برضة.
بس ارجع واقول انهم محترمين برضة ، لو العربية فيها حاجة بيغيروها طالما فالضمان بس برضة ممكن يتاخروا شوية لحد قطع الغيار ماتيجيز
غير كدة ممكن نقول ان اسعار قطع الغيار مبالغ فيها شوية ولازم يعملوا حاجة عشان ترخص ، دي فيات برضة ياخوانا !!

[moh66]

حد يعرف ميكانيى شاطر فى اسكندرية يفهم فى نوفا بونتو دة احسن اوماترا اسكندرية زفت.

[aliashrafali]

....................................



- ممنوع استخدام اللون الأحمر في الكتابة حيث أنه مخصص فقط للمداخلات الإدارية، تم تغيير لون الكتابة.

يرجى مراجعة قواعد المنتدى

مشرف القسم
11ب

[damasry]

حد يعرف ميكانيى شاطر فى اسكندرية يفهم فى نوفا بونتو دة احسن اوماترا اسكندرية زفت.

حضرتك هو مفيش حاليا اوماترا فى الاسكندرية، فيه مركز معتمد لكن فى خلال 25 يوم ها يتم افتتاح فرع مركز خدمة خاص باوماترا فى الاسكندرية ان شاء الله.