السلام عليكم يا سادة
أنا معايا بونتو كلاسيك 2009 ,رحت يوم 17 / 4 أعمل صيانة الـ5000 فى برقان اللى فى شارع العريش فى الهرم و نظراً لمواعيد شغلى رحت الساعة 4 عصراً بدون حجز ولا حاجة و حصل معايا الآتى :
الإستقبال كويس .. و سألوا المهندس الموجود إذا كان حينفع دلوقتى و قال ينفع
سألنى المهندس إذا كان فى مشاكل و قلت له إن خراطيم رشاشات المساحات مقطوعة من ساعة ما إستلمت العربية و قلت لما أروح الصيانة أبقى أعمله مرة واحدة و ملاحظة كمان إن أحيانا مع الطلعة الأولانية سواء فى الأول أو فى المرش دير بسمع صوت زنة مسمعة معايا فى الزجاج كده
أخد العربية جربها و للأسف مظهرش الصوت و بص على الخراطيم و قاللى إنها مش موجودة دلوقتى عشان معلهاش إستهلاك كتير و حيبعتو يجيبوها و يطلبونى خلال أسبوع و بعدين خدوا العربية عشان يغيروا الزيت و الفلتر و كان الغسيل مش شغال عشان العمال بيمشوا الساعة 4 برغم إن المركز شغال للساعة 5
المهم غيروا الزيت و حسبوه أغلى من بره (كنت سألت عليه فى محطة) و خدوا مصنعية تغيير الزيت و الفلتر 30 جنيه و كنت رحت أصلى أثناء تغيير الزيت و لما رجعت قلت أشوف عملوا إيه لقتهم خلصوا
خدت العربية و إنتظرت إنهم يكلمونى محصلش و بعد إسبوع إتصلت أسأل عن الخراطيم لقتها لسه مجاتش صبرت يومين وسالت قالولى طب هاتها و نشوف !!
رحت و لقيت المهندس اللى عمللى صيانة ال 5000 و الكلام إتغير : لا دانتا تروح جسر السويس .. أصل دى أصلا مشكلة المعرض مش مشكلة الضمان عشان دا سوء تخزين و لما أصريت إن أنا مليش دعوة بالكلام دا دى مسؤليتهم و هم يتصرفو عمل إتصال تليفونى بواحد فى جسر السويس و كانت نتيجته إنها أصلا مش فى الضمان عشان دى داخل فيها العوامل الجوية .. ثرت و إتخانقت لحد ما قابلت مدير الصيانة و فهمنى بالمحسوس كده إن كان المفروض مستلمش من المعرض بالعيب ده و الحالة الوحيدة اللى كانوا حيغيروه هى إنهم يحسوا إن البيعة ح تضيع بالسبب ده أما إنى إستلمت على كده فهما ملهمش دعوة و دى سياسة التوكيل و هو (برقان) ميقدرش يخالف سياستهم
عايز رأيكم علما بأنى إن شاء الله حابعت شكوى على موقع فيات و أرجو من كل اللى متضايق من التوكيل يبعت لشركة فيات عشان تشدهم شوية
أنا معايا بونتو كلاسيك 2009 ,رحت يوم 17 / 4 أعمل صيانة الـ5000 فى برقان اللى فى شارع العريش فى الهرم و نظراً لمواعيد شغلى رحت الساعة 4 عصراً بدون حجز ولا حاجة و حصل معايا الآتى :
الإستقبال كويس .. و سألوا المهندس الموجود إذا كان حينفع دلوقتى و قال ينفع
سألنى المهندس إذا كان فى مشاكل و قلت له إن خراطيم رشاشات المساحات مقطوعة من ساعة ما إستلمت العربية و قلت لما أروح الصيانة أبقى أعمله مرة واحدة و ملاحظة كمان إن أحيانا مع الطلعة الأولانية سواء فى الأول أو فى المرش دير بسمع صوت زنة مسمعة معايا فى الزجاج كده
أخد العربية جربها و للأسف مظهرش الصوت و بص على الخراطيم و قاللى إنها مش موجودة دلوقتى عشان معلهاش إستهلاك كتير و حيبعتو يجيبوها و يطلبونى خلال أسبوع و بعدين خدوا العربية عشان يغيروا الزيت و الفلتر و كان الغسيل مش شغال عشان العمال بيمشوا الساعة 4 برغم إن المركز شغال للساعة 5
المهم غيروا الزيت و حسبوه أغلى من بره (كنت سألت عليه فى محطة) و خدوا مصنعية تغيير الزيت و الفلتر 30 جنيه و كنت رحت أصلى أثناء تغيير الزيت و لما رجعت قلت أشوف عملوا إيه لقتهم خلصوا
خدت العربية و إنتظرت إنهم يكلمونى محصلش و بعد إسبوع إتصلت أسأل عن الخراطيم لقتها لسه مجاتش صبرت يومين وسالت قالولى طب هاتها و نشوف !!
رحت و لقيت المهندس اللى عمللى صيانة ال 5000 و الكلام إتغير : لا دانتا تروح جسر السويس .. أصل دى أصلا مشكلة المعرض مش مشكلة الضمان عشان دا سوء تخزين و لما أصريت إن أنا مليش دعوة بالكلام دا دى مسؤليتهم و هم يتصرفو عمل إتصال تليفونى بواحد فى جسر السويس و كانت نتيجته إنها أصلا مش فى الضمان عشان دى داخل فيها العوامل الجوية .. ثرت و إتخانقت لحد ما قابلت مدير الصيانة و فهمنى بالمحسوس كده إن كان المفروض مستلمش من المعرض بالعيب ده و الحالة الوحيدة اللى كانوا حيغيروه هى إنهم يحسوا إن البيعة ح تضيع بالسبب ده أما إنى إستلمت على كده فهما ملهمش دعوة و دى سياسة التوكيل و هو (برقان) ميقدرش يخالف سياستهم
عايز رأيكم علما بأنى إن شاء الله حابعت شكوى على موقع فيات و أرجو من كل اللى متضايق من التوكيل يبعت لشركة فيات عشان تشدهم شوية

Comment