إلى كل زميل فاضل فى المنتدى .. أهتم بالشكوى السابقة التى كنت قد كتبتها بخصوص صيانة سيارتى .. BYD F3 .. ولمن طلب منى أن يعرف ماذا تم بعد أن أبدى مسؤلى شركة الأمل أهتمامهم الشديد بأزالة أسباب الشكوى .. بعد أن أتصال بى الرجل الفاضل رئيس الشركة المحترم بنفسة .. ( وهو ما شكرته علية فى موضوع سابق ) .. ولهذا أكتب الأن ليعرف كل هؤلاء الأفاضل كيف أنتهى هذا الموضوع .. .. .. فلأنى قضيت وقت طويل بالساحل الشمالى . فلم أستطيع الذهاب فورا لمركز صيانة العباسية كما طلب منى مسؤلى الشركة .. وأجلت ذلك لحين عودتى للقاهرة .. ولكن حدث مؤخرا أن وجدت أستهلاك البنزين يرتفع بدرجة لاتحتمل حتى وصل إلى 150 كيلومتر لكل 20 لتر على الطريق السريع .. فقررت الذهاب فورا إلى مركز صيانة أسكندرية .. دون أنتظار لعودتى للقاهرة .. وهناك وجدت مالم أكن أنتظرة أو أتوقعة .. فبعد مقابلة رائعة من مسؤلى مركز الصيانة وبعد دقائق معدودة كان العمل قد بدأ فى السيارة ولم يتوقف لحظة واحدة حتى أستلمتها فى ظل ضيافة كريمة من الجميع .. وكنت فى البداية قد أعطيتهم ورقة سجلت فيها الأشياء التى شكوت منها من قبل وملاحظات أخرى وأهمها أستهلاك البنزين .. فماذا فعلوا .. حتى لا أطيل عليكم .. تم فحص ومراجعة كل أجزاء السيارة .. وأصلاح كل شئ وجدوة ومنها أشياء هامة لم ألاحظها أو أبلغ عنها .. وخرجت السيارة للتجربة أربع مرات .. وبعد أن تم الأصلاح على أعلى مستوى تخيلتة .. ذهبت السيارة للغسيل وعادت كما لم أراها من قبل .. .. .. ولكن لى ملاحظة لابد أن أذكرها .. وهى أن كل من قابلتهم هناك عندما أخبرتهم بأنة كان لى شكوى سابقة .. لم يقولوا كلمة واحدة تسئ لزملائهم بالقاهرة بل قالو لى : ( لقد أسعدنا حضورك للأسكندرية ولو كنت عدت لمركز القاهرة لتم كل شئ كما تريد أيضا فكلنا شركة واحدة ).. .. وهذا ليس فقط سلوك محترم ولكنة سلوك محترف .. يدل على الفهم السليم لواجبهم نحو شركتهم .. وماقموا بة نحو السيارة وأخلاصهم الشديد فى عملهم ومقابلتهم الجميلة والمبتسمة دائما .. يدل على الفهم السليم لواجبهم نحو عملائهم .. .. وأقول لزملائنا الكرام من أهل أسكندرية : والله أخاف أن نحسدكم على مركز صيانتكم الرائع .. وأقول لزملائى بالمنتدى الذين سبقونى بالشكر لهذا المركز وأذكر منهم أخى الفاضل .. sv065 .. وأخى الفاضل .. ozama22 .. لقد صادف شكركم أهلة .. ونصحتونا بالذهاب إلى هذا المركز وصدقت نصيحتكم .. فلكم جزيل الشكر .. وأقول لشركة الأمل : عندكم مركز صيانة بالأسكندرية يشرف أى توكيل فى مصر مهما كانت الماركة التى يخدمها .. مع تمنياتى أن تصبح كل فروع الصيانة عندكم على نفس هذا المستوى الرائع .. وأخيرا تبقى كلمة الحق التى لابد أن تقال : شكرا جزيلا للسيد المهندس : أسامة مبروك المايسترو الذى يقود الجميع بمحبة وبجهد لايصدق لهذا الأداء الرائع .. وشكرا جزيلا للسيد المهندس : محمود منير الرجل صاحب الأبتسامة الدائمة والمتفانى فى عملة دون تنازل عن الرضاء التام للعميل .. وشكرا جزيلا للسيد المهندس : محمد أمين المحترم الذى لم يهدأ لحظة قبل أن يتأكد أنة لاتوجد ملاحظة واحدة الا وتم معالجتها وعلى ضيافتة الكريمة .. كما لا يفوتنى أن أشكر الأخ : حسنى مشرف الورشة على جهدة الكبير والمخلص .. والأخ : عبد الباسط الذى تولى ضبط الزوايا وطلب أعادة ضبط الفرامل مرتين .. رغم أنى لم أشكوا منها .. وتبين أنة على حق .. .. .. وأقول لكل العاملين فى مركز صيانة BYD فى أسكندرية .. بعد ما فعلتوة جميعا لسيارتى .. لاينكر حقكم جميعا فى الشكر الا جاحد لايخاف الله .. وأدعوة سبحانة وتعالى أن لا أكون ممن يبخسون الناس أشيائهم ..
X
-
نسيت للأسف أن أذكر أنة فى ثانى يوم بعد ذهابى لمركز الصيانة تلقيت مكالمة كريمة من المهندس المحترم : أسامة مبروك .. وأبلغنى أنة يريد أن يطمأن على الصيانة التى تمت بعد الأستعمال .. و لا أستطيع وصف سعادتى بهذة المكالمة من هذا الرجل المحترم والذى يشعرك أن سيارتك هى أبنة لة شخصيا يحرص عليها كل الحرص .. فلة جزيل الشكر والتقدير والأمتنان ..[CENTER][SIGPIC][/SIGPIC][/CENTER]
[RIGHT]abojessy سابقا[/RIGHT]
-
الله يبارك فى حضرتك .. ومشكلة زيادة أستهلاك البنزين تم حلها بمجرد تغير البوجيهات .. وأصبح الأستهلاك أفضل من يوم أستلام السيارة والحمد لله .. أما عن باقى المشاكل التى سبق وكتبت شكوى عنها فى المنتدى .. فقد تم أزالتها جميعا على يد الأخوة المحترمين بصيانة الأسكندرية .. .. ..المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Abdo_Eldesokey مشاهدة المشاركةتوكيل يستحق التحية والتقدير .. العربية دي بالنسبة لي رقم واحد في الصيني
مبروك على حضرتك الصيانة ، بس مقلتلناش المشكلة طلعت في إيه ؟؟
[CENTER][SIGPIC][/SIGPIC][/CENTER]
[RIGHT]abojessy سابقا[/RIGHT]
Comment
-
اخى العزيز .. اولا احب اطمن عليك واتمنى تكون بخير
ثانيا احب اقول لحضرتك "" كل سنة وانت طيب بمناسبة شهر رمضان الكريم . اعادة الله عليك وعلينا بالخير والبركات ان شاء الله ""
والف مبروك الصيانة وعقبال صيانة ال 100000 كم .. وكلام حضرتك وباقى اعضاء المنتدى وخاصتا من تمت صيانة سيارتهم فى الاسكندرية فانما يدل على وجود ناس افاضل وعلى خلق كريم جدا وناس فاهمة هى بتعمل اية وكمان ناس محترفين إدارة وهذا الاداء كفيل بأن يرفع اسم التوكيل الى السماء والفايدة والخير يعم على الجميع " سواء كان ملاك السيارة او موظفى مراكز الصيانة " وده اللى عايزينة يوصل للاخوه الافاضل فى العباسية وان شاء الله يكون وصل ....
وكل عام وانتم بخير[CENTER][SIGPIC][/SIGPIC]
[/CENTER]
Comment
-
أخى الكريم .. أشكرك جزيل الشكر على التهنئة بالشهر الفضيل .. وأرجو أن تكون فى خير حال .. ودائما تسعدنا بالمشاركة الطيبة كما عودتنا .. مع أطيب أمنياتى وتحياتى .المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ehabpopo مشاهدة المشاركةاخى العزيز .. اولا احب اطمن عليك واتمنى تكون بخير
ثانيا احب اقول لحضرتك "" كل سنة وانت طيب بمناسبة شهر رمضان الكريم . اعادة الله عليك وعلينا بالخير والبركات ان شاء الله ""
والف مبروك الصيانة وعقبال صيانة ال 100000 كم .. وكلام حضرتك وباقى اعضاء المنتدى وخاصتا من تمت صيانة سيارتهم فى الاسكندرية فانما يدل على وجود ناس افاضل وعلى خلق كريم جدا وناس فاهمة هى بتعمل اية وكمان ناس محترفين إدارة وهذا الاداء كفيل بأن يرفع اسم التوكيل الى السماء والفايدة والخير يعم على الجميع " سواء كان ملاك السيارة او موظفى مراكز الصيانة " وده اللى عايزينة يوصل للاخوه الافاضل فى العباسية وان شاء الله يكون وصل ....
وكل عام وانتم بخير[CENTER][SIGPIC][/SIGPIC][/CENTER]
[RIGHT]abojessy سابقا[/RIGHT]
Comment
-
السيد الفاضل / ابو جيسى
كل عام وانت بخير ورمضان كريم
اثناء سفرى للساحل الشمالى فوولت العربية وبعدين سافرت ومع تانى تفوويله كانت عامله 234 كم وحطيت 24 ليتر وع الاخذ فى الاعتبار ان كنا 4 افراد داخل العربية غير الشنط طبعا .
هل الاستهلاك دة كويس ولاااا؟[I][SIZE=6]:verygood:[/SIZE][/I]
[I][SIZE=6][I][SIZE=6][COLOR=blue][B]Firro_1[/B][/COLOR][/SIZE][/I][/SIZE][/I]
Comment
-
أخى العزيز .. معدل الأستهلاك عندك عالى لأنة 202 كيلو لكل 20 لتر .. والأستهلاك عندى بعد تغير البوجيهات ومراجعة ضبط الموتور أصبح 280 كيلو لكل 20 لتر .. علما بانى سرت563 كيلو بكمية بنزين 40 لتر والسيارة بها أربع أفراد والشنطة كاملة التحميل والتكيف لم يطفأ دقيقة واحدة .. ولكن مع ملاحظة أنى لا أضغط على السيارة أبدا وأتركها تأخذ عزمها دون أستعجال ولا أتجاوز عادة السرعة القانونية على الطريق السريع .. فهل أسلوب القيادة هذا ينتج عنة هذا الفارق فى الأستهلاك .. أم أن سيارتك تحتاج لضبط ؟؟؟المشاركة الأصلية كتبت بواسطة firro_1 مشاهدة المشاركةالسيد الفاضل / ابو جيسى
كل عام وانت بخير ورمضان كريم
اثناء سفرى للساحل الشمالى فوولت العربية وبعدين سافرت ومع تانى تفوويله كانت عامله 234 كم وحطيت 24 ليتر وع الاخذ فى الاعتبار ان كنا 4 افراد داخل العربية غير الشنط طبعا .
هل الاستهلاك دة كويس ولاااا؟[CENTER][SIGPIC][/SIGPIC][/CENTER]
[RIGHT]abojessy سابقا[/RIGHT]
Comment
-
شكرا السيد الفاضل ابو جيسى على الرد السريع وبالنسبة للملحوظات اللى حضرتك ذكرتها :
1- نفس الموضوع انا لا استعجل عزم السيارة
2-معدل السرعة على الطريق السريع 120-140 كم
3-كنت مسافر باليل (قافل التكييف)
قبل ظبط البوجيهات كان المعدل عند حضرتك اقل بقد اية؟[I][SIZE=6]:verygood:[/SIZE][/I]
[I][SIZE=6][I][SIZE=6][COLOR=blue][B]Firro_1[/B][/COLOR][/SIZE][/I][/SIZE][/I]
Comment
-
أخى العزيز .. firro_1 .. معدل الأستهلاك فى طريق السفر قبل تغير البوجيهات كان 150 كيلو لكل 20 لتر .. وبعد تغيرها وضبط المحرك أصبح 280 كيلو لكل 20 لتر فى طريق السفر و 240 كيلو لكل 20 لتر داخل المدينة .. وجميع الأرقام السابقة مع التشغيل المستمر للتكيف .. فلظروف صحية خاصة وبسبب المرض لا أستطيع أطفاء التكيف نهارا أو ليلا .. والحقيقة لا أعرف هل معدل الأستهلاك عندى طبيعى بالنسبة للسيارة المانيوال .. أم أن بأمكان السيارة أن تحقق معدل أفضل .. هذا يحتاج رأى زملائنا الأعزاء الذين سبقونا فى أستخدام F3 .. ولكنى أعتقد فى جميع الأحوال أن سيارتك تحتاج أعادة ضبط .. ولك تحياتى وكل عام وأنتم بخير .المشاركة الأصلية كتبت بواسطة firro_1 مشاهدة المشاركةشكرا السيد الفاضل ابو جيسى على الرد السريع وبالنسبة للملحوظات اللى حضرتك ذكرتها :
1- نفس الموضوع انا لا استعجل عزم السيارة
2-معدل السرعة على الطريق السريع 120-140 كم
3-كنت مسافر باليل (قافل التكييف)
قبل ظبط البوجيهات كان المعدل عند حضرتك اقل بقد اية؟[CENTER][SIGPIC][/SIGPIC][/CENTER]
[RIGHT]abojessy سابقا[/RIGHT]
Comment
-
مقارنة شاملة بين بروتون و byd
أخوتي الأعزاء في المنتدي
كل عام وانتم بخير ورمضان كريم
أخوكم محتار حيرة ما بعدها حيرة ومش عارف أعمل ايه
كنت خلاص ناويت علي بروتون ساجا وكنت نازل أجيبها بس لما ينزل موديل 2011
حتي اللون كمان كنت محدده
بس بصراحة لما دخلت هنا علي قسم ال byd لقيت الكلام علي العربية دي حكاية وشكلها كمان حكاية وماتورها حكايتين وألوانها وشنطتها وامكانياتها ووسائل السلامة اللي فيها كلها حكايات
وبصراحة أكتر فرق السعر لقيته مش هيبقي كتير مابين البروتون ساجا بعد ما زاد سعرها ومابين ال byd
علي فكرة ياريت حد يفيدني في موضوع السعر ده
أنا عايز أعرف أخر سعر لل byd f3 الأوتوماتيك الفل أوبشن
المهم عشان ماطولش عليكم أكتر من كده
أفيدوني بالله عليكم أعمل ايه
عايز مقارنة شامله ووافية وحيادية يكون أول شيئ فيها ان البروتون ماليزي وال byd صيني عشان خاطر موضوع السعر
ثانيا كنت عايز أعرف العيوب في ال byd لأني تقريبا عارف معظم عيوب الساجا اللي أهمها موضوع البنزين وعلبة الدركسيون
وأهم حاجة قطع الغياااااااااار هل متوفرة ولا لأ بالنسبة لل byd لأني اللي أعرفه ان قطع الغيار مش هتكون موجودة إلا في التوكيل بس سواء للساجا أو ال byd بس الأهم هل متوفرة ولا لأ لأن الساجا بردو فيها مشاكل في توفير علبة الدركسيون
أسف جدا علي الإطالة بس بجد الحيرة صعبة جداااااااااااا
مستني ردودكم في أسرع وقت
أخوكم يوسف
Comment

Comment