إعـــــــلان

Collapse

.

,
See more
See less

خطــوه جديده نحو تحسييـن اداء الخدمات المقدمه من التوكيـل

Collapse
X
Collapse
 
  • Page of 2
  • Filter
  • الوقت
  • Show
Clear All
new posts
السابق 1 2 template التالي
  • #1

    خطــوه جديده نحو تحسييـن اداء الخدمات المقدمه من التوكيـل

    -:: الســـلام عليكــم ورحمــة الله وبركاتـــه ::-



    ايــه أخبــار البروتونـاويــه , -ان شاء الله- كل حاجه تمـــام ,..

    القصــه من اولهـــا ..........



    من فتره كنا (مهاب وانا) قاعدين بنفكر فى افكار جديده تتعمل فى التوكيــل , وجت فى دماغى فكرة ان احنا نعمل حاجه زى -أستبيــان- ورقه اسئله كل عميل بعد الصيانه يملاها عن رايه فى خدمة التوكيل ,...

    وعرضناها على المهندس/امــر , وعجبته جدا جدا ... وكانت دى نتيجـــة شغــل مهاب باشـــا



    .
    .

    وبعد تعديلات المهندس/امــر, بقى شكلهــا النهــائى كده

    .
    .




    -------------------

    الورق دا بيتجمع كل اخر اسبوع , والمهندس/امـر بيقراه ويكتب الملاحظات الوارده فيــه

    وانا هابقى اخد الورق دا كل فتره , عشان اعمل منه مستوى تقييم العملاء للتوكيل خلال المدة دى

    --------------------------------------------
    بجد شكـــرا للمهنــدس/أمـــر , على اهتمــامه وسرعته لتنفيذ الفكـــره

    --------------------------------------------

    : ملحـوظـــه :

    الاسئلـه دى مهمــه جدا جدا عشان نلفت النظر لاى عيب او شىء سلبى موجود فى التوكيل , برجاء عند ملىء الاستماره الالتزام التـام بالحياديه دون اى مجاملات ... للحصول على الهدف المرجو منـه

    --------------------------------------------

    تحيـــــــــــــــــــــــاتـــى


    [CENTER][COLOR="Lime"][COLOR="Yellow"]--[/COLOR][COLOR="DarkOrchid"]--[/COLOR]--[COLOR="DarkOrchid"]--[/COLOR][COLOR="Yellow"]--[/COLOR]
    -::[COLOR="Purple"][SIZE="3"][COLOR="Yellow"]....[/COLOR] [COLOR="DarkOrchid"]I[COLOR="Lime"]'[/COLOR]M PR[COLOR="Lime"]O[/COLOR]T[COLOR="Lime"]O[/COLOR]NY[/COLOR] [COLOR="Yellow"]....[/COLOR][/SIZE][/COLOR]::-
    --[COLOR="Yellow"]-[COLOR="DarkOrchid"]-[/COLOR]-[/COLOR]--[/COLOR]

    [aldl]http://img825.imageshack.us/img825/7055/3333333388333335555.gif[/aldl]

    [URL="http://www.facebook.com/group.php?gid=67622393715"][aldl]http://farm5.static.flickr.com/4051/4341840452_c91620bc9b_o.jpg[/aldl][/URL]

    [/CENTER]
    الكلمات الدلالية (Tags): اداء, التوكيـل, الخدمات, المقدمه, تحسييـن, جديده, خطــوه, نيو
  • #2
    يشرفنى انى اكون اول واحد يرد عليك
    احنا طبعا نتمنى ان يكون عز العرب احسن توكيل فى مصر وان شاء الله كلنا هنتعامل مع الموضوع بمنتهى الحياديه والجديه وشكرا لاهتمامك انت فعلا انسان محترم جدا كفايه الوقت والجهد اللى بتبذله لخدمه البرتوانيين

    Comment

    • #3
      ممتاز يا مووووووون ان فعلا في اشتراك مننا مع التوكيل في تطويره بجد حاجة ممتازه و شكرا ل م / امر على التنفيذ و شكرا ليك و مهاب على الفكرة
      [CENTER][SIZE=5][COLOR=Green][B]DA ANA BA3D EL TA3DEL
      [/B][/COLOR][/SIZE][aldl]http://khirn.weebly.com/uploads/2/1/9/5/2195681/9709014_orig.jpg[/aldl]
      [/CENTER]

      Comment

      • #4
        فينك من زمان يا معلم انتا واستاذ محمد عبد العال مره واحده في المنتدي ايوه كده رجعوا الروح للمنتدي
        ramy

        Comment

        • #5
          ممتاز جدا طب انا رايح الصيانة بتاعة الالف بكرة ان شاء الله حلاقى الورقة دى ولا مش حلاقيها :) علشان انول شرف انى اول واحد يملى الاستبيان دة وحظبطهم بكل حيادية والله :):):):)
          [sor2]http://img534.imageshack.us/img534/7595/resize63.jpg[/sor2]

          Comment

          • #6
            بجد فعلا الواحد حاسس ان المنتدى دبت فىه الروح تانى
            [COLOR="Indigo"][CENTER]مكنة ماليزى.......[/CENTER][/COLOR]

            [CENTER][img2]http://1.bp.blogspot.com/_SNkWnLsVgus/R6v-l0vcQHI/AAAAAAAAAcY/Q23HsQ9nFEM/s320/Waja_CPS_Preview_1.JPG[/img2][/CENTER]

            Comment

            • #7
              المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mido_soliman مشاهدة المشاركة
              ممتاز جدا طب انا رايح الصيانة بتاعة الالف بكرة ان شاء الله حلاقى الورقة دى ولا مش حلاقيها :) علشان انول شرف انى اول واحد يملى الاستبيان دة وحظبطهم بكل حيادية والله :):):):)
              هتلاقيها لانى انا عملتها يوم الاربع الى فات
              تصدق بالله يا ايمن ان كنت واثق انك ورى الموضوع دة ونسيت اقلك يوميها
              [SIZE=3]الى فين يا مصريين
              الى فين يا مصر [/SIZE]

              Comment

              • #8
                علي فكرة احنا انشط قسم في المنتدي كلة لان رجالة بروتون بتعمل احلي شغل بجد تسلم ايديكم
                انا انسان عادي جداا.مسلم . اخطيء .واصيب . مرجعيتي هي القران والسنة وفقه الائمة الاربعة يعني انا ...[B][/B]

                Comment

                • #9
                  ما شاء الله

                  بجد ربنا يباركلك يا أيمن انت ومهاب على المجهود والافكار الجامدة دى

                  ايوة كده يا عم اظهر تانى وشغل المنتدى من تانى
                  هى الامتحانات دى اللى كانت واخداك منا.... ربنا مايرجعها ويعديك منها بالسلامة

                  اشوفك الصبح بقى ان شاء الله
                  سلام

                  Comment

                  • #10
                    ايمن باشا انا شايف الكلام علي القاهرة وفين حبيبك الاسكندرنيه من الموضوع هل سيطبق في فرع الاسكندريه
                    [CENTER][B][FONT=Arial][SIZE=3][COLOR=magenta][SIGPIC][/SIGPIC][/COLOR][/SIZE][/FONT][/B][/CENTER]
                    [CENTER][B][FONT=Arial][SIZE=3][COLOR=#ff00ff]الحمدالله اني لسه عايش[/COLOR][/SIZE][/FONT][/B][/CENTER]
                    [CENTER][B][FONT=Arial][SIZE=3][COLOR=magenta]محمد أنور المعداوي[/COLOR][/SIZE][/FONT][/B][/CENTER]
                    [CENTER][B][FONT=Arial][SIZE=3][COLOR=#ff00ff]عضو نادي بروتون برقم : 7[/COLOR][/SIZE][/FONT][/B][/CENTER]

                    Comment

                    • #11
                      تسلم ايدك يا ايمن انت و مهاب.......هوة ده الكلام

                      دى بداية جيدة للاهتمام برأى العملاء فى الخدمة المقدمة ومتابعتها وتحسينها

                      وشكرا برده للتوكيل وللمهندس امــر على الاهتمام والتنفيذ....
                      [CENTER][CENTER][COLOR=Blue][B][FONT=&quot]لكى يا مصر السلامة :: وسلاما يا بلادى :: إن رمى الدهر سهامه :: أتقيها بفؤادى :: واسلمى في كل حين[/FONT][/B][/COLOR][/CENTER]
                      [/CENTER]

                      Comment

                      • #12
                        يا ريت لو يبقى في نمرة مختصرة حاجة كده 19XXXX او 16ْXXX زي call center

                        لحجز الصيانة و الشكاوي و الطوارئ و خلافه... وياريت لويبقى في صيانة متنقلة

                        بالتليفون كسيارة اغاثة للحوادث

                        Comment

                        • #13
                          المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مصطفى_صديق مشاهدة المشاركة
                          تسلم ايدك يا ايمن انت و مهاب.......هوة ده الكلام

                          دى بداية جيدة للاهتمام برأى العملاء فى الخدمة المقدمة ومتابعتها وتحسينها

                          وشكرا برده للتوكيل وللمهندس امــر على الاهتمام والتنفيذ....
                          +1
                          ربنا يوفق
                          [SIZE=4][COLOR=teal]سبحان الذى سخر لنا هذا وماكنا له مقرنين وانا الى ربنا لمنقلبون[/COLOR][/SIZE]
                          [SIGPIC][/SIGPIC]
                          KH.Hamdy
                          [CENTER][COLOR="Magenta"][B][U]هتلر[/U][/B][/COLOR]
                          [COLOR="magenta"]كنت قادرا على ابادة يهود العالم ولكني تركت بعضهم [/COLOR][COLOR="magenta"]لتعرفوا [/COLOR][COLOR="magenta"]لماذا أبدتهم [/COLOR][/CENTER]

                          Comment

                          • #14
                            فعلا داليا كانت بتأكد علي العملاء انهم يملو الورقه دي بس مدتهانيش :) ممكن عشان عارفه اني من نايل موتورز و انا نسيت اقولها عاوز ورقه بعد ما خلصت
                            اقتراح صغنون يا ايمن ياريت يضيفوا الاستبيان دا علي الويب سايت كمان
                            [CENTER][SIZE=5][COLOR=#4169e1]نختلف .. نتحاور و نتناقش , لكن نتبادل الاتهامات ... ده امر مرفوض نهائيــــــــــــــــــــــــاً [/COLOR][/SIZE][/CENTER]
                            [CENTER][COLOR=#4169e1]حكمه من مهاب سعيد[/COLOR] [/CENTER]
                            [RIGHT]TheEgyption سابقا
                            [/RIGHT]

                            Comment

                            • #15
                              كلام جميل مكلام معقول مقدراش اقول حاجه عنه
                              ايمن باشا انت رائع فى هذا المنتدي
                              اتمني ان يكون ربنا وفقك فى الامتحانات
                              و متنساش تفرحنا بالنتيجة بأذن الله

                              Comment

                              السابق 1 2 template التالي
                              Working...
                              X