إعـــــــلان

Collapse

.

,
See more
See less

شكرا لشركة بروتون الام

Collapse
X
 
  • Filter
  • الوقت
  • Show
Clear All
new posts

  • شكرا لشركة بروتون الام

    شكرا لشركة بروتون في ماليزيا و اي حد عاوز يخلص من التوكيل و التحكم و البطء الحل ساهل اوي اوي
    من فترة كده بدأت أحس العربيه تقلت و مش بتجري زي الأول الموتور زي ما يكون محشور فيه حاجه السحب مش المرعب و السنتر ياعيني على مزاجو بيفتح الباب الي جنبي بس و ساعات يفتح الباقي و كان عندي أصوات عجيبه جاية من تحت العجله زي ما يكون الكوبلن اتكسر كل ما احود يمين او مطب جامد الاقي صوت مرعب طاااااااااااااااق زي ما يكون حديد بيخبط و كل ده حصل بعد الصيانه بعدت للشركه الام في ماليزيا العيوب يوم الجمعه الي فاتت و لقيتهم بعتنلي بيقولي التوكيل حيعمل كونتاكت معاك و تابع معانا و ليك الحق في تغيير العربيه لو ما اتصلحتش و اليوم اتصل بيه مهندس احمد من مركز الصيانه بيطلب مني يحدد ميعاد و اشرحله العيوب علشان في ميعاد لو ينفع السبت معايا يصلح كل حاجه و لقيت بروتون بعته تستفسر ايه الي حصل و الحل تم ازاي و كده و مطالبه في المتابعه معاهم فعلا يا جماعه شكرلا للشركه دي ده حتى لو شركه ايه ما كانتش حتعمل كده انا مرخ بعت لشركه سيات بشتكي من سوء معامله الوكيل و انه كان حيبعلي عربيه عامله حادثه و مغيره النص الي قدام على انها زيرو و فبريكه و انه صاحبها رخصها و مش عاوزعا و معايا تقرير منه ان العربيه مفيهاش الهوا بس محدش عبرني .....
    و ده يثبت ان بروتون بتحط نفسها على الطريق الصح كل يوم

  • #2
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    و الله فرحتنى ان فى اهتمام كبير من الشركه الأم للدرجه دى
    بس ليه طلب صغير تقولنا انت بعتلهم على الميل و لا فاكس و لا ايه ؟ و كتبتلهم بأى لغه الخطاب انجليزى غالبا ؟ و الصيغه بتبقى طريقتها ايه ؟ يعنى موجه لمين هناك ؟ فى مدير لشكوى العملاء و لا خدمه عملاء و لا ايه؟ ده علشان لا قدر الله اذا تكرر مع اى حد فينا يعرف يوصل لحقه ازاى؟
    و كل عام و انت بخير و رمضان كريم

    Comment


    • #3
      لو كلام حضرتك بجد يا ليت تقولنا على الطريقة عشان تفيد اخوانك في المنتدي

      Comment


      • #4
        فى انتظار التفاصيل

        Comment


        • #5
          ياريت تفهمنا كتبت الشكوي ازاي وايه العنوان ويبقي كتر خيرك والله

          Comment


          • #6
            انا بعت على i.care@proton.com صح كده؟ ولا بعت على حاجة تانية؟
            [justify][B]Dr.Islam[/B][/justify]

            solly2net سابقاً

            Comment


            • #7
              الحمد لله والله ده شئ جميل فعلا إنك تقلاقي إهتمام كده من الشكرة الأم
              بس يريت تقولنا على الطريقة عشان لو إتكررت المشاكل ده مع حد من إخوانا في المنتدى
              وجزاك الله خيرا عننا كلنا

              Comment


              • #8
                المشاركة الأصلية كتبت بواسطة araouf222 مشاهدة المشاركة
                شكرا لشركة بروتون في ماليزيا و اي حد عاوز يخلص من التوكيل و التحكم و البطء الحل ساهل اوي اوي
                من فترة كده بدأت أحس العربيه تقلت و مش بتجري زي الأول الموتور زي ما يكون محشور فيه حاجه السحب مش المرعب و السنتر ياعيني على مزاجو بيفتح الباب الي جنبي بس و ساعات يفتح الباقي و كان عندي أصوات عجيبه جاية من تحت العجله زي ما يكون الكوبلن اتكسر كل ما احود يمين او مطب جامد الاقي صوت مرعب طاااااااااااااااق زي ما يكون حديد بيخبط و كل ده حصل بعد الصيانه بعدت للشركه الام في ماليزيا العيوب يوم الجمعه الي فاتت و لقيتهم بعتنلي بيقولي التوكيل حيعمل كونتاكت معاك و تابع معانا و ليك الحق في تغيير العربيه لو ما اتصلحتش و اليوم اتصل بيه مهندس احمد من مركز الصيانه بيطلب مني يحدد ميعاد و اشرحله العيوب علشان في ميعاد لو ينفع السبت معايا يصلح كل حاجه و لقيت بروتون بعته تستفسر ايه الي حصل و الحل تم ازاي و كده و مطالبه في المتابعه معاهم فعلا يا جماعه شكرلا للشركه دي ده حتى لو شركه ايه ما كانتش حتعمل كده انا مرخ بعت لشركه سيات بشتكي من سوء معامله الوكيل و انه كان حيبعلي عربيه عامله حادثه و مغيره النص الي قدام على انها زيرو و فبريكه و انه صاحبها رخصها و مش عاوزعا و معايا تقرير منه ان العربيه مفيهاش الهوا بس محدش عبرني .....
                و ده يثبت ان بروتون بتحط نفسها على الطريق الصح كل يوم

                ممكن تضع نص الرد من بروتون ليك
                [COLOR=black][SIZE=5][FONT=Microsoft Sans Serif]ساعات بشتاق ليوم عشته وانا صغير لشكلى قبل ما اتغير[/FONT]
                [FONT=Microsoft Sans Serif]لايام فيها راحه البال عشان كنا ساعتها عيال[/FONT][/SIZE][/COLOR]

                Comment


                • #9
                  هو ده بظبط اللى حصل معايا وللتاصيل موجودة فى الموضوع ده
                  يارب سترك ورضاك عنا

                  Comment


                  • #10
                    و الله ناس زوق

                    كام شكوى من النوعية دي و بعدين حيعملوا حاجة من الاثنين

                    يا اما زيزو حيحسن معاملة العملاء اجباري

                    يا اما ... حيشوفوا وكيل تاني

                    رمضان كريم

                    Comment


                    • #11
                      خطوة جرية منك ويكفيك شرف المحاولة
                      بس هم طلعوا ناس محترمين جدا
                      والله برافو عليك

                      Comment


                      • #12
                        يىمعلش يا جماعه اصلي كنت مشافر و لسه راجع المهم العنوان الي بعتله i.care@proton.com
                        و قلتله على ال كام شكوي و كان ردهم
                        dear eng ahmad we are sorry for the inconviniece we have made howe ever we have contacted your local dealer and service center they will contact you to see your problems we hope to solve them and if not we will replace the car free of charge please keep us updated with your status
                        هوا ده المختصر بتاعوا و بعدها بكام يوم لقيت مهندس من عز العرب بيكلمني بيطلب مني لو انا فاضي اجي يوم السبت و اهو انا رايح بكره و حعرف الي حيحصل انشاء الله

                        Comment


                        • #13
                          نفس اللي حصل معايا في لابتوب DELL
                          كان عندي الشاشة بايظة وكان الجهاز استيراد والوكيل مش راضي يستلم الجهاز
                          بالSupport في اليونان كلمونب وبعتوها للوكيل وركبت كل ده في 3 أيام
                          وعجبي
                          قال الرافعي - رحمه الله - :
                          (( رؤية الكبار شجعاناً هي وحدها التي تخرج الصغار شجعاناً , و لا طريقة غير هذه في تربية شجاعة الأمة )) .

                          Comment


                          • #14
                            انا كان حصل معايا كقلب قبل كده في موبايل سزني اريكسون وديته التوكيل بوظوه و قالولي عيب زفت و كلام فاضي عملت كده و بعدها بيومين ادوني واحج تامي نتيجة تهديد الشركة بسحب التوكيل و البحث عن أخر

                            Comment


                            • #15
                              هههه انا خايف من كتر الشكاوى بعد كده ميردوش اصل عز العرب يكتب فيه قصائد شعر
                              [COLOR=black][SIZE=5][FONT=Microsoft Sans Serif]ساعات بشتاق ليوم عشته وانا صغير لشكلى قبل ما اتغير[/FONT]
                              [FONT=Microsoft Sans Serif]لايام فيها راحه البال عشان كنا ساعتها عيال[/FONT][/SIZE][/COLOR]

                              Comment

                              Working...
                              X