مشكلة فى دهان الجين 2

[raul_ezdin]

lاشتريت عربية جين 2 من شهرين لونها حمرا ودلوقتى ظهر عيب فى الدهان العربية كلها نقرت بقت فيها نقر بيضاء رحت التوكيل قلولى نرشها طبعا انا ما فقتش وقالولى هو ده اللى عندنا اعمل معاهم ايه يا ريت حد يفدنى

طبعا ما ينفعش ارش العربية وهى لسه زيرو حرام عليا
يا ريت تفيدونى
جزاكم الله خير

[Haitham Basha]

حماااااااااااااااية المستهلك وش يا ريس يعني إيه الدهان يحصل فيه كده يا ريتو بهت بس ده نقر ... و ربنا معاك إن شاء الله ...

[gogohaggag]

حماااااااااااااااية المستهلك وش يا ريس يعني إيه الدهان يحصل فيه كده يا ريتو بهت بس ده نقر ... و ربنا معاك إن شاء الله ...

نفس الي حصل معايا في كبوت ورفرف بيرسونا 2013 بس علي ما اخدت بالي بعد 8 شهور من الشراء تقشير بسيط بيزيد عدده مع الوقت وبيشوف شكل العربية من الامام -- رفعت شكوي في حماية المستهلك -- وقابلت المهندس آمر مدير خدمة ما بعد البيع بروتون مصر-- طبعا زعقت وشرشحت وطالبت بتغيير العربية لكن رد المهندس آمر اقسمي ان مش هاينفع تغير العربية الا في 3 حالات :
1- عيب امان 2- عيب لايمكن تصليحة 3 عيب اتصلح اكثر من ثلاث مرات
وطبعا الثلاث حالات لا تنطبق علي حالتنا-- اتخانقت وقولته معادنا مع حماية المستهلك وطبعا اتحولت الشكوي الي تصعيد جلسة فنية واتحولت للكشف علي السيارة بهندسة عين شمس بس لقيت هدفع الف جنيه قيمة الكشف من جيبي
كلمت المهندس آمر وانا زي ..... وقولتله حسبي الله ونعم الوكيل
الراجل مشكورا بعت الشكوي الي ماليزيا وطلب تعويض عن ضرر رش الكبوت والرفرف بقيمة خمسة الاف جنية يضاف الي حساب السيارة وخصمهم من الصيانات
قبلتهم وصلحت العربية
بس نصيحة طالما الموضوع متكرر كمل مع جهاز حماية المستهلك للنهاية لعل وعسي يتم تغيير العربية

[raul_ezdin]

هروح التوكيل تانى وهشوف هيعمو ايه

[Haitham Basha]

نفس الي حصل معايا في كبوت ورفرف بيرسونا 2013 بس علي ما اخدت بالي بعد 8 شهور من الشراء تقشير بسيط بيزيد عدده مع الوقت وبيشوف شكل العربية من الامام -- رفعت شكوي في حماية المستهلك -- وقابلت المهندس آمر مدير خدمة ما بعد البيع بروتون مصر-- طبعا زعقت وشرشحت وطالبت بتغيير العربية لكن رد المهندس آمر اقسمي ان مش هاينفع تغير العربية الا في 3 حالات :
1- عيب امان 2- عيب لايمكن تصليحة 3 عيب اتصلح اكثر من ثلاث مرات
وطبعا الثلاث حالات لا تنطبق علي حالتنا-- اتخانقت وقولته معادنا مع حماية المستهلك وطبعا اتحولت الشكوي الي تصعيد جلسة فنية واتحولت للكشف علي السيارة بهندسة عين شمس بس لقيت هدفع الف جنيه قيمة الكشف من جيبي
كلمت المهندس آمر وانا زي ..... وقولتله حسبي الله ونعم الوكيل
الراجل مشكورا بعت الشكوي الي ماليزيا وطلب تعويض عن ضرر رش الكبوت والرفرف بقيمة خمسة الاف جنية يضاف الي حساب السيارة وخصمهم من الصيانات
قبلتهم وصلحت العربية
بس نصيحة طالما الموضوع متكرر كمل مع جهاز حماية المستهلك للنهاية لعل وعسي يتم تغيير العربية

طب الحمد لله إنك أخدت حاجة يا باشا و ربنا يعوض علينا كلنا في الأخلاق و الضمير الي راح من عند بتوع التوكيلات و قبليهم من الي سمحولهم من الأول إنهم يبقو حيتان ... تقبل تحياتي

[Haitham Basha]

هروح التوكيل تانى وهشوف هيعمو ايه

موفق بإذن الله ...و ابقى طمنا ....

[a7mad_mo7amad6]

بصوا يجماعة الخير...
في الموضوع ده بالذات ملكوش حق فيه الصراحة طالما هما هيتحملوا تظببطها..

من واقع عملي لفترة في مصنع جاجوار ولاند روفر كان في عربيات كتير بعد عمليه التجميع بيكون حصلها شوية خدوش او خرابيش فبترجع تدخل الفرن تاني لتظبيط الاماكن المتضرره...فده شئ لا يعيب العربية مدام هتتعمل في التوكيل

[raul_ezdin]

لغاية دلوقتى محدش عملى اى حاجة فى التوكيل كل شوية يقولولى الاسبوع الجاى وهكذا والعربية بقى شكلها زبالة واتملت تنقير حد يساعدنى ويدلنى على حل غير حماية المستهلك

[M I D O]

اطلع علي حماية المستهلك يا باشا