إعـــــــلان

Collapse

.

,
See more
See less

حد معايا ضد كيا

Collapse
X
 
  • Filter
  • الوقت
  • Show
Clear All
new posts

  • حد معايا ضد كيا

    بالأختصار انا اشتريت كيا سيراتو 2008 الشكل القديم من الوكيل فى أغسطس 2008 و دلوقت عاملة 17000 كم بس.
    الحكاية بدأت من يوم ما أشتريت العربية و فيها صوت تخبيط من قدام يمين و الغريب ان الصوت دة بيبقى جامد جدا الصبح و يبتدى يقل شوية بشوية بعد ربع ساعة لكن ما بيروحش خالص. رحت التوكيل فى القطامية و طبعا الصوت بيبقى قليل جدا و كتبت لكيا فى كوريا و الغريب انهم حولوا الشكوى للوكيل فى مصر يعنى الخصم بقى حكم لكنهم كلمونى و رحت ابو رواش و طبعا الصوت قليل و ربطوا العفشة و قالوا كلة تمام و رجعت و الصبح تانى يوم رجعت ريما لعلدتها القديمة. و كتبت كمان لكوريا و بعت شكوى لجهاز حماية المستهلك و قبل البت فى الشكوى اتصل بى المندس خالد مدير الصيانة فى أبو رواش و اتفقنا ان يجى عند البيت الصبح و يسمع بنفسة. و فعلا جة و سمع و قال عندك حق و أخد العربية على مركز القطامية و قال انة غير المساعدين و ربط العفشة. المهم من القصة دى ان الصوت اللى كانوا بينكروا وجودة اعترفوا بية و بغرابة العطل من حيث توقيت حدوثة و أختفاءة بالتدريج.
    المهم كام يوم بعد التغيير و بدء الصوت يرجع تانى و قررت انى أسكت و أشوف بيعة للعربية. و من تلات شهور بدأت اسمع صوت عالى من نفس المكان قدام يمين صوت خشونة و بدأت أحس بالخشونة فى الدريكسيون و كمان تحت رجلى و كمان بدأت العربية تسقف فى الطلعات مرة اة و عشرة لأ . رحت للتوكيل قالوا تربيط عفشة و زبط موتور, بعد أسبوع الصوت بدء يزيد اكتر و أكتر رحت تانى مركز روكسى بعد ساعتين قالوا تربيط علشان الخبط لكن حكاية صوت الخشونة دى مش موجودة أو هى لأن العربية دى سير الكاتينة بتاعتها حديد و دة صوت طبيعى و لما قلت للمهندس يعنى الكاتينة الحديد تعمل صوت خشونة بعد 15000 بس, قال لأ, هى كدة من الأول و ان الصوت دة انا اللى سامعة و بس انما هو مش موجود.
    وعند هذا الحد قررت ان انسحب تجنبا لأهانات أخرى من السيد المهندس اللى أصغر من ولادى واتهامة لى بالجنون.
    عموما أنا كتبت لكيا و حاكلم مدير الصيانة بكرة و إذا لم أصل لحل بنهاية الأسبوع فسوف أقدم شكوى لجهاز حماية المستهلك و كمان بافكر أرفع عليهم قضية نصب و تدليس.
    اذا كان فى حد من الأعضاء عندة نفس المشاكل أرجة ان يتواصل معى حتى نأخذ حقوقنا

  • #2
    من ناحية شكوتك على صوت التخبيط فى العفشة

    وخاصة صباحا وفى الجو البارد بتحصل عندى

    ولما اشكيت فى الصيانات المختلفة ولما باوصل عندهم بيكون

    الصوت اختفى وكانت اجابتهم مافيش وما بيحصلش ....الخ

    ولما اصريت كان طلبهم انى اسيب العربية عندهم وهما يجربوها الصبح

    وطبعا كان حل مرفوض من جانبى لسببين انه مش حل عملى

    والثانى ايه المانع انه يكمل على نفس النهج ويقولى مافيش حاجة

    وانى باسمع الاصوات دى من المريخ مثلا

    عملت بحث على النت ان كان فيه حد اشتكى نفس الشكوى مالاقتش

    وان كان لاقيت فى السيرفيس مانيول الخاص بمراكز الخدمة للعربية

    انه بيقول اذا ظهرت ضوضاء من التعليق فى الصباح الباكر وفى الجو البارد

    يعتبر الامر طبيعى وانه بعد عدة كيلو مترات قليلة من التحرك هيختفى الصوت

    وبالفعل ده اللى بيحصل - فاللاسف تعايشت مع الامر لانى مش عارف

    اوصل لنتيجة معاهم

    [RIGHT][FONT=Comic Sans MS][COLOR=navy][SIZE=2][B]Eng.Ahmed Ismail[/B][/SIZE][/COLOR][/FONT][/RIGHT]


    [CENTER][FONT=Book Antiqua][SIZE=4][COLOR=blue]You Can't Never Ever to Keep a Nice Car [/COLOR][/SIZE][/FONT][FONT=Book Antiqua][SIZE=4][COLOR=blue]in [/COLOR][/SIZE][/FONT][FONT=Book Antiqua][SIZE=4][COLOR=blue]This Country....!!! :_Alshmokh08[1]: S.O.S
    [/COLOR][/SIZE][/FONT][CENTER][sor2]http://www.wasit.net/alrowad/images/hit.gif[/sor2]

    [/CENTER]
    [/CENTER]
    [CENTER][URL="http://www.nilemotors.net/Nile/55709-a.html"][SIZE=5][COLOR=seagreen]كل شيء عن السيراتو[/COLOR][/SIZE][/URL]

    [CENTER] _______________[B]
    [COLOR=Blue][B][SIZE=2]اللهم إن في تدبيرك مايُغني عن الحِيَل، وفي كرمك ماهو فوق الأمل، وفي حلمك مايسد الخلل، وفي عفوك مايمحُو الزلل..[/SIZE][/B][/COLOR][/B]

    [B][COLOR=Blue][B][SIZE=2] اللهم فبقوة تدبيرك وعظيم عفوك، وسعة حلمك ,وفيض كرمك، أسألك أن تدبرني بأحسن التدابير، وتلطف بي وتنجيني، مما يخيفني ويهمني..[/SIZE][/B][/COLOR][/B]
    [/CENTER]
    [B][COLOR=Blue][B][SIZE=2]
    اللهم لا أضام وأنت حسبي، ولا أفتقر وأنت ربي، فأصلح لي شأني كله ولا تكلني إلى نفسي طرفة عين ولا حول ولاقوة إلابك[/SIZE][/B][/COLOR][/B]

    _______[COLOR=Blue]_______________
    [/COLOR][shfaf2]http://www7.0zz0.com/2011/11/29/23/575740455.gif[/shfaf2] [/CENTER]

    Comment


    • #3
      المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmed_su مشاهدة المشاركة
      من ناحية شكوتك على صوت التخبيط فى العفشة

      وخاصة صباحا وفى الجو البارد بتحصل عندى

      ولما اشكيت فى الصيانات المختلفة ولما باوصل عندهم بيكون

      الصوت اختفى وكانت اجابتهم مافيش وما بيحصلش ....الخ

      ولما اصريت كان طلبهم انى اسيب العربية عندهم وهما يجربوها الصبح


      وطبعا كان حل مرفوض من جانبى لسببين انه مش حل عملى

      والثانى ايه المانع انه يكمل على نفس النهج ويقولى مافيش حاجة

      وانى باسمع الاصوات دى من المريخ مثلا

      عملت بحث على النت ان كان فيه حد اشتكى نفس الشكوى مالاقتش

      وان كان لاقيت فى السيرفيس مانيول الخاص بمراكز الخدمة للعربية

      انه بيقول اذا ظهرت ضوضاء من التعليق فى الصباح الباكر وفى الجو البارد

      يعتبر الامر طبيعى وانه بعد عدة كيلو مترات قليلة من التحرك هيختفى الصوت

      وبالفعل ده اللى بيحصل - فاللاسف تعايشت مع الامر لانى مش عارف

      اوصل لنتيجة معاهم

      شكرا ياعزيزى على تجاوبك السريع, و ظهور المشكلة دى عندك يعنى انة عيب صناعة و ان المشكلة ستتفاقم, انا لا أحاول ان اخيفك لكن الموضوع جدى و لازم نأخد أجراء ضدهم دى حقوقنا و لازم ناخدها.
      و بالمناسبة انا حاولت اتعايش مع المشكلة لكن الحقيقة المشكلة الجديدة بتاعة صوت رولمان ابللى بدأت تقلقنى و دلوقت انا شبة متأكد ان المشكلة فى علبة الدريكسيون. اما عن اتهامى بالتهيؤات فدة طبعا يعكس الفشل التام فى إدارة المشكلة ناهيك عن عدم احترام العميل.

      Comment


      • #4
        حاجه غريبه فعلا
        بس مش متأخر ظهور عيوب فى العربيه دى بالذات
        كمان العربيه منها تكسيات كتير جدا "تاكسى العاصمه"
        حتى كان فى عضو عامل موضوع عن قله المواضيع عنها
        وخَلُصنا الى أن العربيه دى يمكن مفهاش مشاكل خالص علشان كده معلهاش كلام
        هو عتريس قر عليكم :)))))
        قعد يقول خفوا عنا الضرب خفوا عنا الضرب لغايه مربنا أستجبله :))
        ربنا معاكم أن شاء الله
        والمشكله تتحل
        [CENTER][FONT=Century Gothic][I]I am my problem[/I][/FONT][/CENTER]
        [CENTER][aldl]http://gickr.com/results4/anim_b94f28a8-06c8-72b4-9d4c-9e96384a88f2.gif[/aldl][/CENTER]
        [CENTER]Eng. M.Ali[/CENTER]

        Comment


        • #5
          المشاركة الأصلية كتبت بواسطة normal مشاهدة المشاركة
          حاجه غريبه فعلا
          بس مش متأخر ظهور عيوب فى العربيه دى بالذات
          كمان العربيه منها تكسيات كتير جدا "تاكسى العاصمه"
          حتى كان فى عضو عامل موضوع عن قله المواضيع عنها
          وخَلُصنا الى أن العربيه دى يمكن مفهاش مشاكل خالص علشان كده معلهاش كلام
          هو عتريس قر عليكم :)))))
          قعد يقول خفوا عنا الضرب خفوا عنا الضرب لغايه مربنا أستجبله :))
          ربنا معاكم أن شاء الله
          والمشكله تتحل
          مش لازم يكون العيب موجود فى كل العربيات من نفس الموديل لكن المشكلة ان التوكيل لأنة لا يستطيع تحديد المشكلة يرفض وجودها و يتحجج بان اشمعنى عربيتك انت اللى فيها العيب. التوكيل معندوش ما يكفى من الخبرة و الأجهزة لكشف العيوب انما ما يحز فى نفسى ان تتحول الى ان يهيننى من هو فى سن أولادى لتغطية فشل التوكيل مع انة مش صاحب التوكيل و لا حتى قريبة لكن كلام يخنق و خلاص

          Comment


          • #6
            المشاركة الأصلية كتبت بواسطة abouwesam مشاهدة المشاركة
            مش لازم يكون العيب موجود فى كل العربيات من نفس الموديل لكن المشكلة ان التوكيل لأنة لا يستطيع تحديد المشكلة يرفض وجودها و يتحجج بان اشمعنى عربيتك انت اللى فيها العيب. التوكيل معندوش ما يكفى من الخبرة و الأجهزة لكشف العيوب انما ما يحز فى نفسى ان تتحول الى ان يهيننى من هو فى سن أولادى لتغطية فشل التوكيل مع انة مش صاحب التوكيل و لا حتى قريبة لكن كلام يخنق و خلاص
            طيب حضرتك لو المشكله متفاقمه كده
            مفكرتش فى حمايه المستهلك لو مش عارف تاخد حقك من التوكيل
            [CENTER][FONT=Century Gothic][I]I am my problem[/I][/FONT][/CENTER]
            [CENTER][aldl]http://gickr.com/results4/anim_b94f28a8-06c8-72b4-9d4c-9e96384a88f2.gif[/aldl][/CENTER]
            [CENTER]Eng. M.Ali[/CENTER]

            Comment


            • #7
              حماية المستهلك طبعا

              انا بعت لكيا و حاكلم مدير الصيانة بكرة و مديهم فرصة اسبوع لحل المشكلة و غير كدة طبعا حاقدم شكوي لجمعية حماية المستهلك و كمان ممكن ارفع عليهم قضية. مش حا سيبها تعدى بالساهل كدة.

              Comment

              Working...
              X