If this is your first visit, be sure to
check out the FAQ by clicking the
link above. You may have to register
before you can post: click the register link above to proceed. To start viewing messages,
select the forum that you want to visit from the selection below.
تعامل محترم جدا حقيقي
الحمد لله لما عملت صيانة ال 5000 كم للسيراتو و كل التعليقات اللى كنت كتباها اخدوها في الاعتبار و اتحلت دة غير الاهتمام بالعربية و نضافتها و يسلموك العربية فعلا زى الفل .
بالنسبة للاسكندرية انا معرفش بس مظنش هيبقي فيه اختلاف لان محمد نصير مركز اوى في رفع اسهم كيا و فعلا لما رحت الصيانة في ابو رواش ما شاء الله التوكيل عامل مجهود حلو مع كل العملاء و مركز مع كل واحد بنفس الاهتمام.
أنا عندى تعليق على التوكيل, هم كويسين فى الكلام لكن انا حصل معايا شوية مواقف مش تمام منهم:
1-بعد ما استلمت العربية ابتديت اسمع ددبة فى العفشة, روحت التوكيل استقبال كويس و استلمت العربية بعد ساعتين و المهندس قال "كلة تمام شوية تربيط للعفشة". وانا راجع البيت نفس الصوت, كلمتهم و وجهونى لمركز الصيانة اللى فى القطامية.
2- فى مركز القطامية المهندس قاللى تعالى نطلع نجرب و انت جنبى. مشينا على طريق السخنة (طريق ناعم جدا) و رجعنا و هو بيقول "مفيش حاجةو عادى خالص و الصوت دة هو صوت عفشة الكيا".
3- دخلنا الورشة و قلت لة " لو سمحت قيس ضغط الهواء" قاسة لقى العجلتين اللى قدام 45 و اللى ورا يمين52 . سألتة ازاى الضغط الزيادة دة كلة و تقول مفيش دبدبة و طبعا ما ردش. ودى كانت ول صدمة م التوكيل.
4- أتصلت تانى, وقالوا هات العربية يجربها الخبير الكورى. وديت العربية و قولت "خدوا بالكم من ضغط الهواء فى الأطارات".
5-بعد يومين قالوا العربي سليمة تعالى خدها , ورحت اخدت العربية وسألتهم ضغط الهواء كام الوا 30 زى الكتاب. قست الضغط لقيتة 25 و دى كانت تانى صدمة, الناس دى قللت ضغط الهواء علشان الدبدبة تخف.
الحقيقة فقدت الثقة فيهم خالص و قولت لنفسى "إدا كان هو دة الأداء دلوقت و لسة التوكيل جديد و الدعاية شغالة جامد, امال كمان سنة الوضع حيبقى شكلة أية, و كمان حكاية الضمان 5 سنين (أو 100 ألف كيلو) دى شكلها اشتغاله.
كمان أنا كتبت لكيا فى كوريا, و حتى ما كلفوش نفسهم يردوا عليا.
ورحت اخدت العربية وسألتهم ضغط الهواء كام الوا 30 زى الكتاب. قست الضغط لقيتة 25 و دى كانت تانى صدمة, الناس دى قللت ضغط الهواء علشان الدبدبة تخف.
المهم انت قست الهوا فين (عن تجربه كل مكان في مقاس مختلف)، وقسته والعجل بارد ولا بعد مشوار ...
نصيحه عشان تنهي المشكله
اظبط العجل عند حد بتاع نيتروجين محترم وزود شويه يعني خليه يضبط على 33 مثلا
اشتري مقاس محترم للعجل .... يفضل ميكونش صيني
تاني يوم الصبح والعربيه لسه في مكانها قيس ضغط الهواء في العجل ونزله للمستوى المكتوب في كاتالوج العربيه
وبكده تكون من قصه مقاس العجل ...... ويظهر لو في حاجه في العفشة فعلا
[خبئ قصائدك القديمة كلها .... مزق دفاترك القديمة كلها
واكتب لمصر اليوم شعرا مثلها ... لا صمت بعد اليوم يفرض خوفه
فاكتب سلاما نيل مصر وأهلها
الحقيقة أن كلامك مضبوط 100% و الدليل انى بعد ما أستلمت العربية رخصت تانى يوم و رحت لمطة بنزين الوطنية و فضيت الكاوتش خالص و حطيت نيتروجين و كان الضغط 35 و تانى يوم الصبح قبل ما أنزل قستة بمقاسى أنا و كان 34 و نزلتة إلى 30 قدام و ورا زى ما هو مكتوب على باب العربية و فى الكتالوج.
المشكلة أنهم فى التوكيل المرة الأولى زودا الضغط و يمكن يكون المقاس بتاعهم مش مضبوط و لما رحت الفع التانى فى القطامية رجعوة تانى الى 30 و المرة التانية علشان يطلعوا من مطب الدبدبة نزلوا الضغط الى 25 . الحقيقة انا فقدت الثقة فيهم تماما و مش لاقى لهم حجة لية بيعملوا كدة.
عموما انا رايح أبو رواش بكرة الصبح لأخر مرة و حنعرف إدا كانوا عملوا دة بحسن نىة و لا سوء نية, و أوعد الجميع ان اشارككم ما حدث معى حتى نستفيد جميعا من تجاربنا.
السلام عليكم.
هو بصراحة التوكيل في المستوى الفني زيه زي باقي التوكيلات .. مش مبهر يعني..-اتعاملت مع توكيل سكودا وبعدين دايو واخيرا كيا-
بس الملحوظات اللي عندي هي ملحوظات عميل بيتكلم عن شكل التوكيل واحساسه بالتوكيل اما الصيانة بتتعمل في اي حته ومفيش اسهل من تغيير قطع الغيار.. انا بالنسبة لي التوكيل استقبال ومعاملة...
- اول ملحوظة هي ان المبنى نفسه صغير ومش أد كدا بالنسبة لمركز خدمة رئيسي (صحراء جرداء).. بقارن بالنسبة لدايو في ابو رواش برضه.. دايو عبارة عن مساحة كبيرة ببوابة خارجية كبيرة وتشجير ومبنى كبير (واهم حاجة سقفه عالي)
- بالنسبة لتوكيل كيا كان في عضو قال مرة عن مهندسين الاستقبال واكلين سد الحنك والموضوع دا صحيح فعلا..
- الشيء الغريب بقى في التوكيل ويكاد يكون غبي.. عاملين مكان استراحة العملاء في البدروم تحت الارض في مكان واسع وارتفاع السقف فيه يقارب ارتفاع الاسقف في بيوتنا !! ومفيش ولا شباك للتهوية غير شباك بعييييد بيفتح على الجراج والباقي جدران جدران .. حاجة غير صحية ابدا.. مكان واسع بسقف واطي يجيب اختناق واكتئاب .. وكمان لما رحت في الصيف كنت قاعد تحت فتحة التكييف ولا حاسس بيها دا غير وسيلة التسلية الا وهي هش الذباب.. (مش عارف دخل منين اصلا) وكمان المسكين مش لاقي حتة يخرج منها ...والغريب بقى ان العربيات معروضة في الصالة اللي فوق المنورة واللي كلها زجاج داير مايدور وبانوراما والسقف عالي ... شيء عجيب جدا
- الكافتيريا تعبانة جدا جدا .. لدرجة اني سألت على مياة الساعة 1 كانت خلصت!! ومينفعش الكلام دا بعد ماتحدفنا في اخر الدنيا.. يعني اللي رايح نصيحة ياخد اكل وشرب معاه...
- لما استلمت العربية كانت مغسولة من بره ومن جوة حالتها يرثي لها.. التابلوة بيج زي مانتوا عارفين وراكب فيها فرش جلد بيج كل دا بالدركسيون بقى مشحم بطريقة مقرفه.. ولما دخلت للمهندس قلت له هي العربية مابتتغسلش من جوا؟ قالي لا طبعا وكأنه بينفي تهمة . قلت طب العربية مشحمة ومهببة من جوا .. نده لواحد قالوا العربية عايزة تنضف من جوا .. الراجل قال للمهندس انا رايح اجيب ناس من الصحرواي عربيتهم عطلت وفضلوا يتكلموا .. مشيت!!
في دايو بيحطوا كيس على الكرسي ويلفوا الدركسيون..
- غير ان موضوع الضمان بيبقى في جدل كتير واول حاجة عندهم انه سوء استخدام وان الحاجة دي مش داخلة في الضمان.. يعني الضمان معاهم محتاج انك تجادل وتقاوح ومتزهقش بسرعة.. و مش هاتغير كل حاجة برضه بس اهو تطلع بحاجة.. بالنسبة لسكودا كنت رايح اغير بيض مقصات ومكنتش اعرف ان العربية في الضمان فوجئت بفاتورة معدية الالف فيها تغيير بيض مقصات وطنابير وتيل فرامل!!! قلت لهم ان مطلبتش تغيير تيل ولا طنابير قالولي كانوا محتاجين تغيير والحاجات دي كلها في الضمان...
حاسس ان التوكيل واخد سمعة من سمعة نصير وخلاص.
الناس لما تتسأل عن التوكيل بتشكر في نصير اكتر مابتشكر في التوكيل,,
شايف الاعجاب بالتوكيل مبالغ فيه شوية
نفسي اعرف فيه ايه مميز!
[SIZE="1"][FONT="Tahoma"][COLOR="Navy"]قال رسول الله صلى الله عليه وسلم:[/COLOR] [COLOR="DarkRed"]من صلى لله أربعين يوما في جماعة يدرك التكبيرة الأولى كتبت له براءتان: براءة من النار، وبراءة من النفاق.[/COLOR] [/FONT][/SIZE]
في نقطة كمان..بعد الصيانة ماخلصت وقبل ماخد العربية قلت للمهندس مش هاتسجل الصيانة دي في كتيب الضمان؟؟ -علما بأنها صيانة 40 ألف- قال لي لو عايز ماشي مفيش مشكلة !!!
استغربت اوي . امال ازاي اقدر اثبت حقي في الضمان لو اعمال الصيانة مش متسجلة في كتيب الضمان زي ماهو مذكور في الكتيب!! مينفعش يبقى الاعتماد على المتسجل على الكمبيوتر عندهم بس..
في دايو بيتسجل في الكتيب قبل دخول العربية اصلا للصيانة.. دا حق للعميل..
[SIZE="1"][FONT="Tahoma"][COLOR="Navy"]قال رسول الله صلى الله عليه وسلم:[/COLOR] [COLOR="DarkRed"]من صلى لله أربعين يوما في جماعة يدرك التكبيرة الأولى كتبت له براءتان: براءة من النار، وبراءة من النفاق.[/COLOR] [/FONT][/SIZE]
السلام عليكم.
هو بصراحة التوكيل في المستوى الفني زيه زي باقي التوكيلات .. مش مبهر .................................................. .................
.................................................. ..........
حاسس ان التوكيل واخد سمعة من سمعة نصير وخلاص.
الناس لما تتسأل عن التوكيل بتشكر في نصير اكتر مابتشكر في التوكيل,,
شايف الاعجاب بالتوكيل مبالغ فيه شوية
نفسي اعرف فيه ايه مميز!
اتفق معاك تماما باتامر
[RIGHT][FONT=Comic Sans MS][COLOR=navy][SIZE=2][B]Eng.Ahmed Ismail[/B][/SIZE][/COLOR][/FONT][/RIGHT]
[CENTER][FONT=Book Antiqua][SIZE=4][COLOR=blue]You Can't Never Ever to Keep a Nice Car [/COLOR][/SIZE][/FONT][FONT=Book Antiqua][SIZE=4][COLOR=blue]in [/COLOR][/SIZE][/FONT][FONT=Book Antiqua][SIZE=4][COLOR=blue]This Country....!!! :_Alshmokh08[1]: S.O.S
[/COLOR][/SIZE][/FONT][CENTER][sor2]http://www.wasit.net/alrowad/images/hit.gif[/sor2]
[/CENTER]
[/CENTER]
[CENTER][URL="http://www.nilemotors.net/Nile/55709-a.html"][SIZE=5][COLOR=seagreen]كل شيء عن السيراتو[/COLOR][/SIZE][/URL]
[CENTER] _______________[B]
[COLOR=Blue][B][SIZE=2]اللهم إن في تدبيرك مايُغني عن الحِيَل، وفي كرمك ماهو فوق الأمل، وفي حلمك مايسد الخلل، وفي عفوك مايمحُو الزلل..[/SIZE][/B][/COLOR][/B]
[B][COLOR=Blue][B][SIZE=2] اللهم فبقوة تدبيرك وعظيم عفوك، وسعة حلمك ,وفيض كرمك، أسألك أن تدبرني بأحسن التدابير، وتلطف بي وتنجيني، مما يخيفني ويهمني..[/SIZE][/B][/COLOR][/B]
[/CENTER]
[B][COLOR=Blue][B][SIZE=2]
اللهم لا أضام وأنت حسبي، ولا أفتقر وأنت ربي، فأصلح لي شأني كله ولا تكلني إلى نفسي طرفة عين ولا حول ولاقوة إلابك[/SIZE][/B][/COLOR][/B]
فعلا مستوى التوكيل عادى وأقل من العادى كمان مافيش إهتمام بالسيارة حتى فى غسيلها صالة الإنتظارعبارة عن مكان غير لائق والبوفيه تعبان مهندسين الإستقبال بيتكلموا بالعافية حتى أسعار التوكيل نفسها فيه حاجات مبالغ فيها جدا يعنى لما كنت هناك بسأل على تركيب الفوجات قالولى 1700 جنيه !! سألت على سبويلر السيراتو لقيته ب 1900 جنيه !!! ليه الأسعار دى ؟؟؟؟؟
سألت على سبويلر السيراتو لقيته ب 1900 جنيه !!! ليه الأسعار دى ؟؟؟؟؟
حتة بلاستيك بـ 1900 جنيه ؟؟؟!!!!
يابلاش
[RIGHT][FONT=Comic Sans MS][COLOR=navy][SIZE=2][B]Eng.Ahmed Ismail[/B][/SIZE][/COLOR][/FONT][/RIGHT]
[CENTER][FONT=Book Antiqua][SIZE=4][COLOR=blue]You Can't Never Ever to Keep a Nice Car [/COLOR][/SIZE][/FONT][FONT=Book Antiqua][SIZE=4][COLOR=blue]in [/COLOR][/SIZE][/FONT][FONT=Book Antiqua][SIZE=4][COLOR=blue]This Country....!!! :_Alshmokh08[1]: S.O.S
[/COLOR][/SIZE][/FONT][CENTER][sor2]http://www.wasit.net/alrowad/images/hit.gif[/sor2]
[/CENTER]
[/CENTER]
[CENTER][URL="http://www.nilemotors.net/Nile/55709-a.html"][SIZE=5][COLOR=seagreen]كل شيء عن السيراتو[/COLOR][/SIZE][/URL]
[CENTER] _______________[B]
[COLOR=Blue][B][SIZE=2]اللهم إن في تدبيرك مايُغني عن الحِيَل، وفي كرمك ماهو فوق الأمل، وفي حلمك مايسد الخلل، وفي عفوك مايمحُو الزلل..[/SIZE][/B][/COLOR][/B]
[B][COLOR=Blue][B][SIZE=2] اللهم فبقوة تدبيرك وعظيم عفوك، وسعة حلمك ,وفيض كرمك، أسألك أن تدبرني بأحسن التدابير، وتلطف بي وتنجيني، مما يخيفني ويهمني..[/SIZE][/B][/COLOR][/B]
[/CENTER]
[B][COLOR=Blue][B][SIZE=2]
اللهم لا أضام وأنت حسبي، ولا أفتقر وأنت ربي، فأصلح لي شأني كله ولا تكلني إلى نفسي طرفة عين ولا حول ولاقوة إلابك[/SIZE][/B][/COLOR][/B]
Comment