Tweet
عملت شكوى فى مركز العبور !
النهاردة الساعة 5 و نص اتصلت ب 16101 و عملت شكوى فى مركز العبور لتباطؤهم و عدم استجابتهم فى موضوع المساعدين الخلفي للأكسنت rb
الملخص: عملت صيانة ال1000 يوم السبت 18 مايو و المهندس قاللى المساعدين مش موجودين و ادانى نمرته عشان اسأل كمان اسبوع عليهم، كلمته مش بيرد، كلمت فرع العبور مش بيرد، كلمت قسم قطع الغيار -مش فاكر اسمه بالظبط- قاللى المساعدين موجودين فى فرع اسيوط، قمت مكلم 16101 و عملت شكوى عشان يجيبولى المساعدين للعبور و احدد معاد لتركيبهم
التفاصيل:
يوم السبت 18 مايو عملت صيانة ال1000 و طلبت تغيير المساعدين المهندس قاللى مش موجودين و هنربط العفشة و خلاص، قولتله ييجوا امتى؟ قاللى اسبوع و دخلت العربية للصيانة و اما خلص سألته على نمرة عشان اتابع قاللى فى ال5000 بقى !! قلتله انت قلت اسبوع، قام مدينى نمرة موبايل بتاعته المفروض، بعد اسبوع بتكلم طبعا مش بيرد !
امبارح الاحد 26 بكلم 16101 و بسألهم عاوز اسأل على المساعدين الخلفيين للاكسنت rb عشان مكانوش متوفرين فى صيانة ال1000 فى العبور، قالولى حاضر فى حد هيتصل بيك فى خلال 3 ساعات، فعلا فى واحد اتصل بيا من قسم قطع غيار او مبيعات او حاجة كده لأنه بيقوللى المساعدين متوفرين ب 800 و شوية، قلتله مش عاوز اشترى دول بيتغيروا فى الضمان !! قاللى كده انت مش تبعى كلم المكان اللى بتعمل فيه صيانه قلتله العبور قاللى معندهمش بس موجود فى فرع اسيوط، و قفلت معاه
كلمت 16101 تانى و حكيت القصة كلها تانى بأخر مكالمة، قالولى خد نمرة العبور كلمهم، البيه ادانى نمرة غلط و كنت هتهزء على إنى بعاكس !
كلمت 16101 تالت مرة و حكيت كل حاجة تااااااااااااانى، و طلبت منهم يخلوا العبور يكلمنى ! قالولى الساعة دلوقتى 4:30 ف هيكلموك بكره قبل الظهر، قلت ماااااشى !
النهارده استنيت لحد 1:30 و كلمت 16101 للمرة ال -بطلت اعد يا جيمى- و حكيت كتاب حياتى يا عين، قالولى طيب هنخليهم يكلموك فى خلال 3 ساعات برضه !! قلتلهم و لو متكلموش؟ قالولى كلمنا نعمل شكوى
و قد كان ! 5:30 كلمت 16101 و سمّعت الشريط و طلبت عمل شكوى و فعلا عملت شكوى رقمها 3732 و مفروووووض حد هيتابع معايا خلال 48 ساعة ان شاء الله
واضح ان فى تكاسل رهيييييب و عدم الرغبة فى تغيير المساعدين ! و محدش يقوللى مش زمبهم دى المساعدين خلصوا عشان دول خلصانين من شهر او اكتر و كان مفروض يعملوا حسابهم و يطلبوهم تانى من بدرى
العبور فرع جميل طول ما انت معندكش طلبات غير عادية، غير كده زيو زى اى مكان تانى.
الملخص: عملت صيانة ال1000 يوم السبت 18 مايو و المهندس قاللى المساعدين مش موجودين و ادانى نمرته عشان اسأل كمان اسبوع عليهم، كلمته مش بيرد، كلمت فرع العبور مش بيرد، كلمت قسم قطع الغيار -مش فاكر اسمه بالظبط- قاللى المساعدين موجودين فى فرع اسيوط، قمت مكلم 16101 و عملت شكوى عشان يجيبولى المساعدين للعبور و احدد معاد لتركيبهم
التفاصيل:
يوم السبت 18 مايو عملت صيانة ال1000 و طلبت تغيير المساعدين المهندس قاللى مش موجودين و هنربط العفشة و خلاص، قولتله ييجوا امتى؟ قاللى اسبوع و دخلت العربية للصيانة و اما خلص سألته على نمرة عشان اتابع قاللى فى ال5000 بقى !! قلتله انت قلت اسبوع، قام مدينى نمرة موبايل بتاعته المفروض، بعد اسبوع بتكلم طبعا مش بيرد !
امبارح الاحد 26 بكلم 16101 و بسألهم عاوز اسأل على المساعدين الخلفيين للاكسنت rb عشان مكانوش متوفرين فى صيانة ال1000 فى العبور، قالولى حاضر فى حد هيتصل بيك فى خلال 3 ساعات، فعلا فى واحد اتصل بيا من قسم قطع غيار او مبيعات او حاجة كده لأنه بيقوللى المساعدين متوفرين ب 800 و شوية، قلتله مش عاوز اشترى دول بيتغيروا فى الضمان !! قاللى كده انت مش تبعى كلم المكان اللى بتعمل فيه صيانه قلتله العبور قاللى معندهمش بس موجود فى فرع اسيوط، و قفلت معاه
كلمت 16101 تانى و حكيت القصة كلها تانى بأخر مكالمة، قالولى خد نمرة العبور كلمهم، البيه ادانى نمرة غلط و كنت هتهزء على إنى بعاكس !
كلمت 16101 تالت مرة و حكيت كل حاجة تااااااااااااانى، و طلبت منهم يخلوا العبور يكلمنى ! قالولى الساعة دلوقتى 4:30 ف هيكلموك بكره قبل الظهر، قلت ماااااشى !
النهارده استنيت لحد 1:30 و كلمت 16101 للمرة ال -بطلت اعد يا جيمى- و حكيت كتاب حياتى يا عين، قالولى طيب هنخليهم يكلموك فى خلال 3 ساعات برضه !! قلتلهم و لو متكلموش؟ قالولى كلمنا نعمل شكوى
و قد كان ! 5:30 كلمت 16101 و سمّعت الشريط و طلبت عمل شكوى و فعلا عملت شكوى رقمها 3732 و مفروووووض حد هيتابع معايا خلال 48 ساعة ان شاء الله
واضح ان فى تكاسل رهيييييب و عدم الرغبة فى تغيير المساعدين ! و محدش يقوللى مش زمبهم دى المساعدين خلصوا عشان دول خلصانين من شهر او اكتر و كان مفروض يعملوا حسابهم و يطلبوهم تانى من بدرى
العبور فرع جميل طول ما انت معندكش طلبات غير عادية، غير كده زيو زى اى مكان تانى.
Comment