إعـــــــلان

**moe gawad** · 22-03-2014, 01:40 AM

بص يا فندم. انا المهندس محمد عبد الجواد . وعندى مركز صيانه . والحمد لله محترفين جدا فى جميع مشاكل الفيرنا.
لكن انا عاوز انصح حضرتك فى حاجه مهمه. الموضوع اللى انت فيه ده مشكله ومش سهله وانت عربية حضرتك موديل 2014 . ولسه فى الضمان.
اوعى تروح عند حد. توكل على الله واطلع على التوكيل . واعمل معاهم مشكله. وخليها مش سهله. علشان انت كده عندك صدأ يا اما فى الغرف او فى الريداتير نفسه . وطبيعى انى عربية حضرتك تفضل سليمه علىالاقل 4 سنوات . واللى انت فيه ده لو ما اشتكتش . وكتبت تقرير فى التوكيل ممكن يحصل فى ناس كتير. ومش كل الناس بيفتحو الكبوت فى العربيات الزيرو.
انا طبعا انت فاهم مصلحه بالنسبه لاصحاب المراكز الخارجيه انك ماتروحش التوكيل .
بس ديه شهاده يحاسبنى عليها ربنا سبحانه وتعالى . لا تترك حقك مع الضمان. ولا تضيع حقك فى تغيير الريداتير. وحتى لو سيقوموا بتغيير الماكينه كامله.
انا عندى 2 فنيين بيشتغلو فى هيونداى فرع قليوب لو محتاج حاجه ممكن اخاليهم يقابلوك هناك .
وبلاش تروح مركز معتمد. اطلع على التوكيل نفسه قليوب او ابو رواش او العبور او القطاميه
دول وبس. وماتسبش حقك حتى لو هاتقدم شكوى للمهندس رؤوف غبور نفسه . اعمل كل حاجه علشان تنهى الموضوع ده . والا هاتلاقى نفسك بتفتح الموتور تعمل جوان وش سلندر اعوذب الله فى اقرب وقت.
اترك اى شئ ورائك واحجز فى اقرب وقت فى التوكيل واجرى على هناك

**ELKHOLY22** · 22-03-2014, 02:22 AM

متابع بس هل ده في كل موديلات2014 ولا ايه

**mohamedvip** · 22-03-2014, 02:34 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة moe gawad مشاهدة المشاركة

بص يا فندم. انا المهندس محمد عبد الجواد . وعندى مركز صيانه . والحمد لله محترفين جدا فى جميع مشاكل الفيرنا.
لكن انا عاوز انصح حضرتك فى حاجه مهمه. الموضوع اللى انت فيه ده مشكله ومش سهله وانت عربية حضرتك موديل 2014 . ولسه فى الضمان.
اوعى تروح عند حد. توكل على الله واطلع على التوكيل . واعمل معاهم مشكله. وخليها مش سهله. علشان انت كده عندك صدأ يا اما فى الغرف او فى الريداتير نفسه . وطبيعى انى عربية حضرتك تفضل سليمه علىالاقل 4 سنوات . واللى انت فيه ده لو ما اشتكتش . وكتبت تقرير فى التوكيل ممكن يحصل فى ناس كتير. ومش كل الناس بيفتحو الكبوت فى العربيات الزيرو.
انا طبعا انت فاهم مصلحه بالنسبه لاصحاب المراكز الخارجيه انك ماتروحش التوكيل .
بس ديه شهاده يحاسبنى عليها ربنا سبحانه وتعالى . لا تترك حقك مع الضمان. ولا تضيع حقك فى تغيير الريداتير. وحتى لو سيقوموا بتغيير الماكينه كامله.
انا عندى 2 فنيين بيشتغلو فى هيونداى فرع قليوب لو محتاج حاجه ممكن اخاليهم يقابلوك هناك .
وبلاش تروح مركز معتمد. اطلع على التوكيل نفسه قليوب او ابو رواش او العبور او القطاميه
دول وبس. وماتسبش حقك حتى لو هاتقدم شكوى للمهندس رؤوف غبور نفسه . اعمل كل حاجه علشان تنهى الموضوع ده . والا هاتلاقى نفسك بتفتح الموتور تعمل جوان وش سلندر اعوذب الله فى اقرب وقت.
اترك اى شئ ورائك واحجز فى اقرب وقت فى التوكيل واجرى على هناك

اولا جزاك الله كل خير على الافادة وعلى مراعاتك لضميرك وبصراحة انا عشان كدة قلت اسئل حد من الخبراء
ثانيا انا دلوقتى العربية عملت ما يقرب من 4000 كيلو ومرحتش اعمل صيانة ال 1000 كيلو لانى مكنتش اعرف بيها غير من متابعتى للمنتدى وغير كدة التوكيل يعتبر مسافة كبيرة عليا فهل هناك مشكلة ولا لا ؟
وكمان غيرت زيت برا التوكيل هل دى مشكلة يعاكسونى فيها بالنسبة للضمان ولا ايه ؟
ومعلش بقى هتعبك معايا انا مفيش معايا اى حاجة تثبت الضمان بتاع العربية لانى خدت فاتورة فقط ورحت رخصت بيها وخدوها منى فى الترخيص بس انا معايا صورة للفاتورة دى وياريت حضرتك تقلى اتواصل مع التوكيل ازاى يعنى رقم تليفون ليهم لان انا كدة قلقت

**abofandy** · 22-03-2014, 02:56 AM

اتفضل يا فندم
دى كل ارقام هيونداى غبور

خدمة العملاء 16661
المركز الرئيسي ابورواش 35390760
عمارات العبور 22633608/15/16/18/19/22
هليوبوليس 22579018 - 22578961 - 22578962
الاوتوستراد 23054857 - 23054860 - 23054861
المعادي 25286492/3/4/5
الهرم 33869155
عماد الدين 25904187 - 20768212 - 27874591
المهندسين 33387651/2/3/4
فيصل 378330801/4/5
قليوب 42141226 - 42155015 - 42150070
الاسكندرية 035844003/4
بورسعيد 0663734141
اسيوط (1) 0882297011/12
اسيوط (2) 0889201871
شرم الشيخ 0693660117/8
الغردقة 0659201070
الشيخ زايد 38524066
الاقصر 0952271941
طنطا 01229544468
المنصورة 050232672 - 0502326731
طريق القاهرة الاسماعيلية 01283688882 - 01283688884

**moe gawad** · 22-03-2014, 04:13 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mohamedvip مشاهدة المشاركة

تسلم يا غالى على الارقام
بس ياريت حد يفيدنى بموضوع الضمان دا
وكمان موضوع انى معملتش صيانة ال 1000 كيلو وكمان انه غيرت زيت برا التوكيل
عشان لو رحت ابقى اتكلم معاهك بقلب جامد واضمن انى بتكلم وانا صاحب حق
واعتذر على الاطالة بس اعذرونى

هما فعلا هايعكسوك شويه فى موضوع الزيت وكده. بس انشاء الله ليها حل .
وياريت ماتضيعش حقك . ولازم تتابع الصيانات كلها فى التوكيل. صيانتين ولا 3 بره التوكيل بيخرجوك من الضمان. وده غلط علشان وليعاذب بالله لو احتجتهم فى حاجه خلال الضمان تاخد حقك .
ممكن لو مستغلى الزيت مع انه مش اغلى من بره بكتير . خده معاك وانت رايح مافيش مشكله .

ممكن حضرتك تكلمنى اجى معاك يوم الاحد فرع قليوب اعرف ناس هناك كتير وهايظبتونا انشاء الله. واعمل صيانة 5000 كم بالمره . فاهمنى
يعنى اعمل نفسك رايح تعمل صيانة 5000 وسيبهم هما يكتشفو ده. ولو ماشفهووش . اعمل نفسك لسه شايفه وانت هناك فاهمنى

**mohamedvip** · 22-03-2014, 08:14 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة moe gawad مشاهدة المشاركة

هما فعلا هايعكسوك شويه فى موضوع الزيت وكده. بس إن شاء الله ليها حل .
وياريت ماتضيعش حقك . ولازم تتابع الصيانات كلها فى التوكيل. صيانتين ولا 3 بره التوكيل بيخرجوك من الضمان. وده غلط علشان وليعاذب بالله لو احتجتهم فى حاجه خلال الضمان تاخد حقك .
ممكن لو مستغلى الزيت مع انه مش اغلى من بره بكتير . خده معاك وانت رايح مافيش مشكله .

ممكن حضرتك تكلمنى اجى معاك يوم الاحد فرع قليوب اعرف ناس هناك كتير وهايظبتونا إن شاء الله. واعمل صيانة 5000 كم بالمره . فاهمنى
يعنى اعمل نفسك رايح تعمل صيانة 5000 وسيبهم هما يكتشفو ده. ولو ماشفهووش . اعمل نفسك لسه شايفه وانت هناك فاهمنى

شكرا يا طيب وجزاك الله كل خير
انا النهاردة رحت لميكانيكى بعرفو وخليتة يشوف المشكلة طبعا خليتة يشوفها بدون ما يعمل اى حاجة تجنبا لموضوع الضمان وشاف الداتير وقال ان مفيهوش صدا الصدا موجود فى علبة الميه اللى فى الجنب اللى بياخد منها الداتير وقلى ان فى مادة نسيت اسمها بتنضف العلبة دى وبعدين هعبيها مية خضرا نضيفة والمشكلة كلها هتتحل ان شاء الله فقلت ليه هشوف الاول وانا كمان هسئل كام واحد تانيين عشان اشوف ايه رأيهم هما كمان فى الحكاية دى.

وبتمنى باقى الخبراء هنا يشاركونا فى المشكلة اى حد يعرف حاجة عن المشكلة دى او قابلتة المشكلة دى يفيدنا لان انا عايز اخلى نزلتى للضمان اخر حاجة بعد ما ارجع للمعرض اللى اشتريت منه واشوف ايه رأية فى المشكلة وكمان هخلى موضوع التوكيل اخر حاجة لانه بينى وبين اقرب توكيل مسافة كبيرة وكمان ظروف شغلى صعبة جدا وان شاء الله المهندس محمد عبد الجواد لو مفيش حل غير انى انزل التوكيل هتصل بيك واربط معاد مع حضرتك ونروح ونشوف الحكاية دى فى التوكيل بتاع قليوب وشاكر لك افضالك مرة اخرى وبجد انا طرحت مشكلتى هنا الاول قبل ما اسئل فى اى مكان تانى لانى عارف ان فى ناس محترمين وعندهم ضمير هنا زى حضرتك هيفيدونى فى المشكلة بجد.

ياريت يا جماعة اى حد عندة خلفية عن المشكلة او قابلتة المشكلة يشاركنا عن سبب المشكلة والحل لانه زى ما قلت عايز اخلى ذهابى للتوكيل اخر حاجة.

**Samir Elshahawy** · 23-03-2014, 01:30 PM

أخي الكريم ..

بداية بأعتذر لك عن تأخري في الرد بسبب أنشغالي في العمل هذه الايام و لكن بقرأئة موضوعك و شكواك بادرت منذ قليل بالاتصال بتوكيل العبور و بالتنسيق مع أ/ أحمد أبو زيد (أحمد كار) المنسق المساعد لقسم هيونداي و المسئول عن العلاقات مع التوكيل بالعبور

و أفادني بالرد التالي :
- للأسف كل سيارات الفيرنا بيتم أستخدام مياه خضراء مصنعة محليا و بجودة منخفضة و يتم وضعها في القربة فقط لذا فهي غير مؤثرة
- الحل هو أن حضرتك تشتري مياه خضراء من خارج التوكيل و يكون نوع كويس و تتوجه الي التوكيل أقرب فرع لك و تطلب منهم تغيير المياه و عمل صيانة ال 5000 كم
- بالنسبة للضمان لاتوجد أي مشكلة و تقدر تتجه للتوكيل و بمجرد أطلاعهم علي الرخصة سيتم تسجيل السيارة و بدء سريان الضمان
- في حالة وجود أي ملاحظات أخري لك علي السيارة يرجي تدوينها و أبلاغ التوكيل بها
- بالنسبة لموضوع الزيت مافيش مشكلة الموضوع ده عادي

علي فكرة التوكيل مش معقد أوي زي ما ناس كتير متخيلة و مش بعبع بالرغم من عيوبه و مساوئه لكنهم بيحاولوا يحسنوا من صورتهم فعلا و عندهم قدر كبير من المرونة حاليا

و لو واجهتك أي مشكلة ياريت تتصل بي علي رقم : 01118057400
أو أتصل بالاستاذ / أحمد أبوزيد علي رقم : 01141276675

**mohamedvip** · 23-03-2014, 07:29 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة samir elshahawy مشاهدة المشاركة

أخي الكريم ..

بداية بأعتذر لك عن تأخري في الرد بسبب أنشغالي في العمل هذه الايام و لكن بقرأئة موضوعك و شكواك بادرت منذ قليل بالاتصال بتوكيل العبور و بالتنسيق مع أ/ أحمد أبو زيد (أحمد كار) المنسق المساعد لقسم هيونداي و المسئول عن العلاقات مع التوكيل بالعبور

و أفادني بالرد التالي :
- للأسف كل سيارات الفيرنا بيتم أستخدام مياه خضراء مصنعة محليا و بجودة منخفضة و يتم وضعها في القربة فقط لذا فهي غير مؤثرة
- الحل هو أن حضرتك تشتري مياه خضراء من خارج التوكيل و يكون نوع كويس و تتوجه الي التوكيل أقرب فرع لك و تطلب منهم تغيير المياه و عمل صيانة ال 5000 كم
- بالنسبة للضمان لاتوجد أي مشكلة و تقدر تتجه للتوكيل و بمجرد أطلاعهم علي الرخصة سيتم تسجيل السيارة و بدء سريان الضمان
- في حالة وجود أي ملاحظات أخري لك علي السيارة يرجي تدوينها و أبلاغ التوكيل بها
- بالنسبة لموضوع الزيت مافيش مشكلة الموضوع ده عادي

علي فكرة التوكيل مش معقد أوي زي ما ناس كتير متخيلة و مش بعبع بالرغم من عيوبه و مساوئه لكنهم بيحاولوا يحسنوا من صورتهم فعلا و عندهم قدر كبير من المرونة حاليا

و لو واجهتك أي مشكلة ياريت تتصل بي علي رقم : 01118057400
أو أتصل بالاستاذ / أحمد أبوزيد علي رقم : 01141276675

الف شكر لحضرتك استاذ سمير على الاهتمام بالمشكلة
يعنى الحمد لله المشكلة تعتبر بسيطة ومش مقلقة
وانا هشوف اقرب توكيل ليا واتصل عليهم واحجز لصيانة ال 5000 كيلو لان فى بعض الملاحظات فى العربية وعايزهم يشوفوها ودا غير السبب الرئيسى اللى هى مشكلة الرداتير
واسمحلى هتصل على حضرتك او على الاستاذ احمد عشان فى حاجات عايز اسئل عليها قبل ما اروح التوكيل لان دى اول مرة يعتبر هروح التوكيل فعايز اخد فكرة عن بعض الحاجات
وشكرا لك مرة اخرى استاذ سمير على الاهتمام بالمشكلة وجزاك الله كل خير والله انتو ناس محترمين ودايما بتابع المنتدى بدقة واعرف ان سمعة اعضائة محترمة جدا واخيرا سمحت لى الفرصة بأنى اشارك بعد ما اشتريت العربية وربنا ما يحرمنا منكم يارب

**hanymahmoud** · 11-08-2014, 04:48 PM

نفس المشكلة حصلت معايا انا لسه مشترى فيرنا 2014 وحصلت معايا مشكلة الصداء فى القربه
فياريت تقول ايه اللى حصل معاك وهل المشكلة اتحلت اما اشتريت المايه من بره وغيرتها فى التوكيل ولا المشكلة كبيرة فعلا

Comment

إعـــــــلان

.

بعض الاستفسارات عن الفيرنا+مشكلة

بعض الاستفسارات عن الفيرنا+مشكلة

Comment

Comment

Comment

Comment

Comment

Comment

Comment

Comment

Comment