جهاز حماية المستهلك يلزم "تويوتا ايجيبت" بإصلاح عيب ناقل الحركة فى طراز كورولا

[funy76]

أعلن جهاز حماية المستهلك تلقى عدد من الشكاوى
الخاصة بمشكلة الفصل خلال نقلات السرعة فى السيارة تويوتا كورولا /ام ام تى /
ناقل الحركة متعدد الأوضاع ) موديلى 2008 و 2009 وهما اللذان تم دخولهما السوق
المصرية من هذا الطراز مؤكدا أن الجهاز قرر إلزام الشركة باستدعاء هذه السيارات
والقيام بإصلاح هذا العيب فى عدد السيارات المباعة من هذا الطراز بالسوق المصرية
وعددها 6500 سيارة ، وإلزام شركة تويوتا ايجيبت بتحمل كافة التكاليف والمصروفات
الخاصة بذلك دون تحميل المستهلك أية تكلفة ، وذلك خلال الفترة من الأن وحتى
31يوليو القادم.

وصرح سعيد الألفي رئيس جهاز حماية المستهلك بأن لجنة السيارات بالجهاز قد
عقدت اجتماعات مستمرة على مدى يومين كاملين والتى تضم أعضاء من كليات الهندسة
شعبة السيارات بكل من جامعتي عين شمس وحلوان وبحضور المستشار القانوني للجهاز
وعضوا من هيئة المواصفات والجودة وذلك بحضور ممثلي شركة تويوتا ايجيبت فضلا عن
حضور المستهلكين المتضررين لفحص كافة شكاوى المستهلكين من السيارة تويوتا كورولا
- وعددها 33 شكوى - لبيان وجود العيب الخاص بهذه الظاهرة فى هذه الشكاوى.

وأسفرت نتائج الفحص عن وجود عدد من هذه الشكاوى الخاصة بالسيارة كورولا /ام
ام تى / تعانى من هذا العيب ، وبناء عليه قرر الجهاز إلزام تويوتا ايجيبت اتخاذ
إجراءات استدعاء جميع السيارات من هذا الطراز وإصلاح هذا العيب على نفقتها والتى
تقدر بنحو 20 مليون جنيه علما بأن اللجنة الفنية أكدت أنه ليس هناك خطورة لهذا
العيب على سلامة المستهلك.

وقال الألفي ان الشركة أكدت التزامها بتنفيذ قرار الجهاز ، و أفادت بأنها
ستمنح ضمان إضافى على الضمان الأصلي للسيارة على قطعة ناقل الحركة ( الفتيس )
لجميع السيارات من موديل تويوتا كورولا فى السوق المصرية والتى تم شرائها عن
طريق الوكيل.

ودعا الجهاز أصحاب السيارات كورولا /ام ام تى/ سرعة الاتصال بشركة تويوتا
ايجيبت على الخط الساخن 16550 لاتخاذ إجراءات إصلاح العيب وفقا لقرار الجهاز ،
وحددت الشركة مراكز الصيانة التى ستستقبل السيارات من هذه الطراز لإصلاح العيب
وذلك فى مراكز الصيانة الخاصة بها وهى " أبورواش - العباسية - القاهرة الجديدة -
الأسكندرية " ولدى الموزعين المعتمدين فى القاهرة " تويوتا العبور " ،
والأسكندرية " الرزقى للسيارات " ، والمنصورة " شركة النصر للتجارة " ، وشرم
الشيخ " اجيكو " .

----- نقلا عن وكالة أنباء الشرق الأوسط -----

[ashrafE51]

أعلن جهاز حماية المستهلك تلقى عدد من الشكاوى
الخاصة بمشكلة الفصل خلال نقلات السرعة فى السيارة تويوتا كورولا /ام ام تى /
ناقل الحركة متعدد الأوضاع ) موديلى 2008 و 2009 وهما اللذان تم دخولهما السوق
المصرية من هذا الطراز مؤكدا أن الجهاز قرر إلزام الشركة باستدعاء هذه السيارات
والقيام بإصلاح هذا العيب فى عدد السيارات المباعة من هذا الطراز بالسوق المصرية
وعددها 6500 سيارة ، وإلزام شركة تويوتا ايجيبت بتحمل كافة التكاليف والمصروفات
الخاصة بذلك دون تحميل المستهلك أية تكلفة ، وذلك خلال الفترة من الأن وحتى
31يوليو القادم.

وصرح سعيد الألفي رئيس جهاز حماية المستهلك بأن لجنة السيارات بالجهاز قد
عقدت اجتماعات مستمرة على مدى يومين كاملين والتى تضم أعضاء من كليات الهندسة
شعبة السيارات بكل من جامعتي عين شمس وحلوان وبحضور المستشار القانوني للجهاز
وعضوا من هيئة المواصفات والجودة وذلك بحضور ممثلي شركة تويوتا ايجيبت فضلا عن
حضور المستهلكين المتضررين لفحص كافة شكاوى المستهلكين من السيارة تويوتا كورولا
- وعددها 33 شكوى - لبيان وجود العيب الخاص بهذه الظاهرة فى هذه الشكاوى.

وأسفرت نتائج الفحص عن وجود عدد من هذه الشكاوى الخاصة بالسيارة كورولا /ام
ام تى / تعانى من هذا العيب ، وبناء عليه قرر الجهاز إلزام تويوتا ايجيبت اتخاذ
إجراءات استدعاء جميع السيارات من هذا الطراز وإصلاح هذا العيب على نفقتها والتى
تقدر بنحو 20 مليون جنيه علما بأن اللجنة الفنية أكدت أنه ليس هناك خطورة لهذا
العيب على سلامة المستهلك.

وقال الألفي ان الشركة أكدت التزامها بتنفيذ قرار الجهاز ، و أفادت بأنها
ستمنح ضمان إضافى على الضمان الأصلي للسيارة على قطعة ناقل الحركة ( الفتيس )
لجميع السيارات من موديل تويوتا كورولا فى السوق المصرية والتى تم شرائها عن
طريق الوكيل.

ودعا الجهاز أصحاب السيارات كورولا /ام ام تى/ سرعة الاتصال بشركة تويوتا
ايجيبت على الخط الساخن 16550 لاتخاذ إجراءات إصلاح العيب وفقا لقرار الجهاز ،
وحددت الشركة مراكز الصيانة التى ستستقبل السيارات من هذه الطراز لإصلاح العيب
وذلك فى مراكز الصيانة الخاصة بها وهى " أبورواش - العباسية - القاهرة الجديدة -
الأسكندرية " ولدى الموزعين المعتمدين فى القاهرة " تويوتا العبور " ،
والأسكندرية " الرزقى للسيارات " ، والمنصورة " شركة النصر للتجارة " ، وشرم
الشيخ " اجيكو " .

----- نقلا عن وكالة أنباء الشرق الأوسط -----

الكلام بجد !!!

[Sharky]

تحية كبيرة لجهاز حماية المستهلك





الف مبروك لملاك الـ mmt

[ashrafE51]

تحية كبيرة لجهاز حماية المستهلك

الف مبروك لملاك الـ mmt

وبعد كده هل يمكن للتوكيل اصلاح هذا الامر !!!!

[Sharky]

وبعد كده هل يمكن للتوكيل اصلاح هذا الامر !!!!

ما هم كاتبين فى الخبر

قال الألفي ان الشركة أكدت التزامها بتنفيذ قرار الجهاز ، و أفادت بأنها
ستمنح ضمان إضافى على الضمان الأصلي للسيارة على قطعة ناقل الحركة ( الفتيس )
لجميع السيارات من موديل تويوتا كورولا فى السوق المصرية والتى تم شرائها عن
طريق الوكيل.

ودعا الجهاز أصحاب السيارات كورولا /ام ام تى/ سرعة الاتصال بشركة تويوتا
ايجيبت على الخط الساخن 16550 لاتخاذ إجراءات إصلاح العيب وفقا لقرار الجهاز ،
وحددت الشركة مراكز الصيانة التى ستستقبل السيارات من هذه الطراز لإصلاح العيب
وذلك فى مراكز الصيانة الخاصة بها وهى " أبورواش - العباسية - القاهرة الجديدة -
الأسكندرية " ولدى الموزعين المعتمدين فى القاهرة " تويوتا العبور " ،
والأسكندرية " الرزقى للسيارات " ، والمنصورة " شركة النصر للتجارة " ، وشرم
الشيخ " اجيكو " .

ما تقلقش يا أشرف

استمتع يا باشا بالكرولا
أظن كده ان شاء الله المشكلة حتنتهى نهائيا

[ashrafE51]

هل الكلام صحيح ---

في هذه الحالة تكون تكلفة السيارة 6500 مبلغ 3080.0 مبلغ قليل جدا !!!! هل الكلام صحيح

[funy76]

الكلام صحيح 100% زي ما هو مكتوووووووب يعني الموضوع مش هزار ومبروووك لملاك الكورولا الأعزاء

[Sharky]

هل الكلام صحيح ---

في هذه الحالة تكون تكلفة السيارة 6500 مبلغ 3080.0 مبلغ قليل جدا !!!! هل الكلام صحيح

ما هى يا اشرف مش تكلفة تغيير فتيس

دى تكلفة القطعة فقط

[ashrafE51]

ما هى يا اشرف مش تكلفة تغيير فتيس

دى تكلفة القطعة فقط

قول يارب - يا اعز صديق بالمنتدي --- الاخ شاركي له كل الاحترام

[Sharky]

قول يارب - يا اعز صديق بالمنتدي --- الاخ شاركي له كل الاحترام

يارب

و ان شاء الله يا اخى العزيز تكون اخر مشكلة
و تبدأ مرحلة الإستمتاع بالكرولا

[funy76]

قول يارب - يا اعز صديق بالمنتدي --- الاخ شاركي له كل الاحترام

طيب وانا محدش يجبر بخاطري ويقولي حاجة بعد ما انا نقلت الخبر ليكم

[ashrafE51]

طيب وانا محدش يجبر بخاطري ويقولي حاجة بعد ما انا نقلت الخبر ليكم

-- * انه من الشرف العظم ان نتعرف بشخصية محترمه مثل حضرتك والحمد فعلا الخير علي قدوم الخيرين مثلك

[ashrafE51]

قمت بالاتصال بتويوتا ابو الرواش وكلمتهم وكان الحوار كالتالي : -


الانسة امل بخدمة العملاء الصيانه ، سالتها عن ان هناك خبر بخصوص مشكلة الفتيس mmt قالت ان السيد احمد !!! العضو المنتدب باتويوتا ايجيبت قال بمذكرة لتويوتا اليابان انه اذا كان هناك مشكلة في دواسة البنزين في سيارات تويوتا امريكا وقامت الشركة بسحب السيارات وعمل صيانه لها فلابد ان يتم حل مشكلة لعدد السيارات الموجوده بمصر ( كورولا mmt ) وعليه تقوم ا.امل بعمل تقرير باسماء وعنواني وارقام تليفون السادة العملاء المالكي للسياراة فارجو من الساده الزملاء مكالةالتوكيل

ابو رواش : -


35364808
0199916616
0199916612
0199916610


العبور : -
26185900
العباسية :

24880400


رقم الونش في حالة عطل السيارة : -

0122444000

ارجو ان يكون الافادة للكل

[funy76]

-- * انه من الشرف العظم ان نتعرف بشخصية محترمه مثل حضرتك والحمد فعلا الخير علي قدوم الخيرين مثلك

الله يخليك ويبارك فيك يارب :) , الشرف اني اكون مع اخوة زي حضراتكم في المنتدى وبعدين صحيح هو انا ايه اللي جبني هنا ده منتدى تويوتا يعني انا مش معايا تويوتا بس الحمدلله ربنا اكرمني بالنيسان تيدا وكمان معايا عربيتي الاصيلة الدايو لانوس

[ashrafE51]

الله يخليك ويبارك فيك يارب :) , الشرف اني اكون مع اخوة زي حضراتكم في المنتدى وبعدين صحيح هو انا ايه اللي جبني هنا ده منتدى تويوتا يعني انا مش معايا تويوتا بس الحمدلله ربنا اكرمني بالنيسان تيدا وكمان معايا عربيتي الاصيلة الدايو لانوس

جميله التيدا ___ انا في الاول لما كنت بشوف عربيات شوف التيدا وماشاء الله واسعه جدا ممن جوه وكمان قعدتها جميله ربنا يباركلم فيها ويكفيك شرها أمين ..