إعـــــــلان

Collapse

.

,
See more
See less

تويوتا أيجيبت

Collapse
X
 
  • Filter
  • الوقت
  • Show
Clear All
new posts

  • تويوتا أيجيبت

    السلام عليكم , أنا عندى كورولا 2007 1600 ماشية حوالى 4000 كم فقط, أنا كنت ذكرت قبل ذلك عن مشكلة فى الباور عندى صوت تكتكة وثقل فى الدركسيون وكنت قد ذهبت إلى توكيل تويوتا الأسكندرية محرم بك مرتين وكل مرة يقولوا الصوت والثقل عادى, المهم اللة أنقذنى بالأمس انا وعائلتى لأن الباور فصل نهائياً وأنا قادم من القاهرة إلى الأسكندرية والحمد اللة تفاديت سيارة فى اخر لحظة, ذهبت هذا الصباح إلى توكيل محرم بك تويوتا إيجبت قالوا طلمبة الباور فصلت لاتضغط ويجب تغييرها ومن الخطر السير هكذا المهم أن الطلمبة ليست موجودة عندهم ولا عند أى توكيل آخر فى مصر كلها وأن أمامها شهر حتى تصل من اليابان شحن جوى لذلك قالوا خذ السيارة وأركنها هذا الشهر !!!!!!!!!!!!!, المهم يوجد محلات قطع غيار تويوتا معتمدة من تويوتا أيجبت سألت وكانت عندهم فعندما قلت لهم فى التوكيل قالوا لاينفع لأننى فى الضمان ويجب أن تأتى من عندهم ,
    المهم أرسلت ميل لتويوتا أيجبت العباسية و كلمت خدمة العملاء فكلمونى وقالوا سيحاولوا أن تصل فى أسبوعين أو ثلاثة تصوروا هذا هو حال تويوتا هذة الأيام وأتوقع أن تويوتا بدأت طريق الأنهيار ويكفى مشاكل تويوتا 2008
    انا فى حاجة لأميل اليابان لأننى عندما بعت أميل ذهب لتويوتا أيجيبت وعندما أدخل على موقع اليابان يكون باللغة اليابانية وشكراً لكم وأريد نصائحكم
    وحسب اللة ونعم الوكيل فى هذة الشركة

  • #2
    الحمد لله على السلامه و الله يكون في العون فعلا المعاملة لازم تكون أفضل بكتييير.
    أنا كانت عيني على كورولا 2005 أو 2004 على قدي كده!!!
    بس الكلام عن توكيلات تويوتا و هيونداي و نيسان و و و ..... بيخليني حاسس اني متكتف و خايف أشتري أي عربية (و خصوصا الزيرو في أي عربية) :cuss:
    [FONT=Tahoma][COLOR=DarkRed][B][SIZE=4][SIZE=2][COLOR=Indigo]محمد أبو السعود[/COLOR][/SIZE][/SIZE][/B][/COLOR][/FONT]
    [FONT=Tahoma][COLOR=DarkRed][B][SIZE=4][SIZE=2][COLOR=Indigo]
    [/COLOR][/SIZE][SIZE=2][COLOR=Indigo]مهندس اتصالات[/COLOR][/SIZE]
    [SIZE=3]
    آه يا[/SIZE][SIZE=3][SIZE=4] بلد[/SIZE] ... عاوزه [/SIZE][SIZE=3][SIZE=4]ولد[/SIZE][/SIZE][/SIZE][/B][/COLOR][/FONT]

    Comment


    • #3
      المشاركة الأصلية كتبت بواسطة eng_ah_xxxx مشاهدة المشاركة
      السلام عليكم , أنا عندى كورولا 2007 1600 ماشية حوالى 4000 كم فقط, أنا كنت ذكرت قبل ذلك عن مشكلة فى الباور عندى صوت تكتكة وثقل فى الدركسيون وكنت قد ذهبت إلى توكيل تويوتا الأسكندرية محرم بك مرتين وكل مرة يقولوا الصوت والثقل عادى, المهم الله أنقذنى بالأمس انا وعائلتى لأن الباور فصل نهائياً وأنا قادم من القاهرة إلى الأسكندرية والحمد الله تفاديت سيارة فى اخر لحظة, ذهبت هذا الصباح إلى توكيل محرم بك تويوتا إيجبت قالوا طلمبة الباور فصلت لاتضغط ويجب تغييرها ومن الخطر السير هكذا المهم أن الطلمبة ليست موجودة عندهم ولا عند أى توكيل آخر فى مصر كلها وأن أمامها شهر حتى تصل من اليابان شحن جوى لذلك قالوا خذ السيارة وأركنها هذا الشهر !!!!!!!!!!!!!, المهم يوجد محلات قطع غيار تويوتا معتمدة من تويوتا أيجبت سألت وكانت عندهم فعندما قلت لهم فى التوكيل قالوا لاينفع لأننى فى الضمان ويجب أن تأتى من عندهم ,
      المهم أرسلت ميل لتويوتا أيجبت العباسية و كلمت خدمة العملاء فكلمونى وقالوا سيحاولوا أن تصل فى أسبوعين أو ثلاثة تصوروا هذا هو حال تويوتا هذة الأيام وأتوقع أن تويوتا بدأت طريق الأنهيار ويكفى مشاكل تويوتا 2008
      انا فى حاجة لأميل اليابان لأننى عندما بعت أميل ذهب لتويوتا أيجيبت وعندما أدخل على موقع اليابان يكون باللغة اليابانية وشكراً لكم وأريد نصائحكم
      وحسب الله ونعم الوكيل فى هذة الشركة
      نصيحة لوجه الله و عن تجربة شخصية
      العربيات المجهزة بالباور ما ينفعش تمشى من غيره و الا الاسكترا حاتبوظ كلها و حاتضرب و تترمى ،ياريت فعلا تفضل راكن العربية و كان الله فى عونك
      [CENTER][SIZE=6][COLOR=darkslateblue] [/COLOR][/SIZE][/CENTER]

      Comment


      • #4
        إللى بتقولوا دا غير متوقع من توكيل كبير زى تويوتا و من عربية إعتمادية زى الكرولا

        ربنا يعينك على إللى إنت فيه

        Comment


        • #5
          لا حول و لا قوة إلا بالله ....ربنا يعينك يا أخي الفاضل ...بس ملهاش حل تاني غير انك تركن العربية ....أي توكيل محترم مفروض يوفر كل قطع الغيار.... ما نفعش يبقى لازم يعوض العميل ....بأي شكل ....طبعا في المحروسة لازم صوت عالي و مشاكل و واسطه ....
          لينا ربنا
          [CENTER] [/CENTER]

          Comment


          • #6
            لا حول و لا قوة إلا بالله ....ربنا يعينك يا أخي الفاضل ...بس ملهاش حل تاني غير انك تركن العربية ....أي توكيل محترم مفروض يوفر كل قطع الغيار.... ما نفعش يبقى لازم يعوض العميل ....بأي شكل ....طبعا في المحروسة لازم صوت عالي و مشاكل و واسطه ....
            لينا ربنا
            يا باشا الكلام دا عندك هناك
            دا لما كنا في الامارات و العربيه تروح الصيانه لعيب زي دا مثلا كان التوكيل بيوفر عربيه مكانها استعملها لحد ما عربيتي تتصلح!!!
            انما هنا في مصر لا طبعا و تاخد عربيه تانيه ليه مش كفايه اننا بايعين لك العربيه:(

            Comment


            • #7
              حضرتك اعملهم شكوي رسمية في وحدة حماية المستهلك لجنة السيارات...موضح ان وكيل السيارات بيتعمد تأخير الصيانة بحجة عدم وجود قطع غيار...رغم وجودها لدي الموزعين الرسميين ...مما يدعوك لشرائها من خارج التوكيل علي حسابك...او الانتظار فترة مفتوحة لا يعلمها الا الله ....

              وسيب الشكوي تاخد مجراها القانوني...لانهم المفروض يخاطبوا الشركة ويتحروا الشكوي...وفي كل الحالات الشركة غلطانة....لانها لم توفر قطع غيار كافية لسياراتها...

              دة غير برضة انك تشتكي للفرع الرئيسي في اليابان...موضح ان شكواك ستصل الي اكبر عدد من الناس ومن عملاء الشركة...وذلك عن طريق الموقع هنا....وياريت تعملهم لينك لشكواك بالانجليزي علي هنا كمان....علشان يعرفوا ...ان اي مشكلة مع الوكيل في مصر هاتسؤ سمعه الشركة علي مستوي الجمهورية.....وساعتها يبقي مالوش لازمة بقي ندفع فلوس زيادة ....ونشتري عربيات صيني ونريح دماغنا من الجودة وخدمة ما بعد البيع والشعارات التي لا تطبق...
              -----------------------------------------------------------------------
              [CENTER][SIZE=4][B][COLOR=SeaGreen]"رَبَّنَا هَبْ لَنَا مِنْ أَزْوَاجِنَا وَذُرِّيَّاتِنَا قُرَّةَ أَعْيُنٍ وَاجْعَلْنَا لِلْمُتَّقِينَ إِمَامًا"[/COLOR][/B][/SIZE]
              [/CENTER]
              ------------------------------------------------------------------------

              Comment


              • #8
                الأخ الفاضل دا لنك تقدر من خلاله تبعت لتويوتا اليابان http://toyota.custhelp.com/cgi-bin/t..._intercept.php. لو احتجت أي مساعدة في الترجمة أو كتابة رسالتك أنا تحت أمرك. يعني مترجم على أد حالي كدة:)

                Comment


                • #9



                  لا تويوتا بعد اليووووووووووم !
                  [COLOR=darkslateblue] [SIZE=3] مع تحيات محمد محسن ( محسن بيه )[/SIZE][/COLOR] :)

                  Comment


                  • #10
                    المشاركة الأصلية كتبت بواسطة MM_Mohsen مشاهدة المشاركة
                    لا تويوتا بعد اليووووووووووم !
                    لأ وسعت منك ديه :) :)
                    [FONT=Tahoma][COLOR=DarkRed][B][SIZE=4][SIZE=2][COLOR=Indigo]محمد أبو السعود[/COLOR][/SIZE][/SIZE][/B][/COLOR][/FONT]
                    [FONT=Tahoma][COLOR=DarkRed][B][SIZE=4][SIZE=2][COLOR=Indigo]
                    [/COLOR][/SIZE][SIZE=2][COLOR=Indigo]مهندس اتصالات[/COLOR][/SIZE]
                    [SIZE=3]
                    آه يا[/SIZE][SIZE=3][SIZE=4] بلد[/SIZE] ... عاوزه [/SIZE][SIZE=3][SIZE=4]ولد[/SIZE][/SIZE][/SIZE][/B][/COLOR][/FONT]

                    Comment


                    • #11
                      السلام عليكم , أنا بعت لجهاز حماية المستهلك اليوم صباحاً فالمفاجاة أن أفراد جهاز حماية المستهلك كلمونى على الموبيل بعد العصر والحقيقة كان يوجد أهتمام كبير وطلبوا منى أستكمال بعض الأوراق سوف أرسلها لهم صباحاً بالفاكس ,أعطونى رقم الشكوى والفاكس الخاص بهم,
                      مع العلم أصبح أفراد مركز خدمة عملاء تويوتا الرئيسى يتهربوا من الرد على وكل فرد يقول أن زميلة غير موجود مع عدم الرد على التليفونات ,فأتصلت صباحاً بمركز تويوتا الأسكندرية فقال المسئول عن قطع الغيار أن الميعاد أصبح 3/7/2008 ونفى تماماً حكاية الأسبوعين التى قيلت لى أنهم سيحاولوا فيها
                      وشكراً لكم

                      Comment


                      • #12
                        جهاز حماية المستهلك سمعته كويسة و خدمة عملاء تويوتا اللي بيتهربوا منك دلوقت حيجروا وراك لما الشكوي تاخد مجراها .....هي دي المحروسة
                        يا ريت حضرتك تتابعنا بالتطورات ......ربنا معاك
                        [CENTER] [/CENTER]

                        Comment


                        • #13
                          السلام عليكم ,نسيت أن أضيف لو فعلاً توكيل تويوتا أراد مصلحة العميل كان أرسل فى طلبها بأى شركة طرود عالمية فى مدة لا تزيد عن 3 أيام ولكن كيف وأنا فى الضمان فهذا سوف يقع عليهم بخسارة!!!!,على فكرة أنا عرضت على مركز خدمة عملاء تويوتا أن ادفع أنا قيمة شحن الطرد سريعاً قالوا سيفكروا!!!!!!!!!!!!,هذا هو توكيل تويوتا وخدمات مابعد البيع
                          أتمنى لو يستطيع هذا المنتدى الرائع مساعدتى كما تعودنا منة لأننى فعلاً فى مشكلة!!!!!!!!!!
                          وشكراً لكم جميعاً

                          Comment


                          • #14
                            لا حول ولا قوة إلا بالله ... ربنا معاك والله ... العربية لسه جديدة وتحصل فيها حاجة زي كده

                            خليك مع جهاز حماية المستهلك أنا أسمع إنهم كويسين جدا ً عشان لسة جداد ...

                            ولازم بجد تبعت للشركة الأم في اليابان ... حاجة زي دي متعديش بالسهل كده
                            [CENTER]الي مدخلش QNET .. مدخلش دنيا
                            http://www.nilemotors.net/Nile/244377-a.html
                            [/CENTER]

                            Comment


                            • #15
                              هى المشكله مش فى العربيه المشكله فى التوكيل
                              أى عربيه معرضه إن يحصل فيها عطل وده شىء عادى وهما عاملين فتره الضمان عشان كده
                              لكن التوكيل بتاع تويوتا وإن كان أفضل من غيره لكنه برضه مش كويس
                              هما معاملتهم كويسه وفى الصيانات كويسين
                              لكن لو رحت لهم بعطل بيغرقوا فى شبر ميه وكان ليا تجربه معاهم

                              أى مشكلة فنية فى السيارة إســأل نجــاوبك + قسم خاص لكتالوجات الصيانة و الإصلاح
                              مين اللى يستحمل كل ده
                              [URL="http://www.0zz0.com"][/URL]

                              Comment

                              Working...
                              X