Tweet
يوم الاحد خلصت بدرى, فقررت اروح اعمل صيانة الالف, حتى محجزتش قبلها
وصلت على الساعة 12 و ربع كده, دخلت العربية
ده كان وقت الراحة و الصلاه هناك, يعنى لو حد ناوى يروح يروح قبل كده احسن
بدأوا الشغل تانى على الساعة 1 و نص تقريبا, و عربيتى دخلت فى الاول علشان دى مجرد صيانة الالف
العربية رفعها, ربط العفشة , و شاف ضغط الاطارات, و بعدين قعد يشوف كل حاجة فى العربية, شاف الزيت و المياه, و زود مياه المساحات
بعد كده العربية اتغسلت , و خرجت على الساعة 2
----------------------------------------------------------
ملاحظاتى على مركز الصيانة عموما:
1- المركز طبعا صغير, بالنسبة للنمو الكبير اللى حصل فى مبيعات دايهاتسو, و لازم طبعا يعجلوا بفتح مراز تانية علشان الموضوع ده ميبقاش نقطة سلبية فى صالحهم
2- فى شوية حاجات مش موجودة للعربية, يعنى كنت عاوز اركب انذار + ريموت, قالت لى بعد اسبوع, و الفوجات ميعرفوش عنها حاجة او هتيجى امتى
3- صالة انتظار العملاء بتبص على الورشة, و دى فى حد ذاتها حاجة جميلة, و كمان فى Wi-Fi علشان الناس اللى هتطول هناك, ده غير فى منطقة لعب اطفال, و منطقة بالخارج للمدخنين
4- كان فى عامل كنت عاوز اشتكيه لهم هناك, هو كان شغال فى عربية تانية, لكن لاحظت انه بيتعافى على العربية, و بينقل الفتيس الاتوماتيك و العربية مش واقفة تماما, ده غير طرقة سواقة مستفزة للعربيات, بس كنت مستعجل و لازم امشى
5- اهم حاجة , و دى خليتنى قلقان حبتين: عربية سريون سماوى غير مرخصة, بورق الفابريقة لسه, و بيترش لها اكصدام خلفى. طبعا انا قلقت جدا, ان دى ممكن تكون عربية جديدة و هتتباع لحد و هى مرشوشة, لكن قالوا لى بتاعت عميل, بس صراحة مش مطمئن برضه (العربية كأنها لم تلمس على الاطلاق)
6- فضلت اقول لمهندس الاستقبال على موضوع ازالة اثار ورق الفابريقة (الابيض الملزوق على السقف و الكبوت), فضل يقولى دى حاجة بسيطة, اغسلها فى بنزينة, و دى مش مستاهلة. المهم فضل يتهرب علشان ميعملهاش
7- نظامهم مختلف عن توكيلات كتير: بتدخل بالعربية, الامن هناك يدي الورق اللى مهندس الاستقبال هيملاه, بعد كده بيخرق معاك المهندس يعاين العربية. مفيش حد مثلا بيشيل الحاجات اللى انت سايبها فى العربية ( فى توكيل فولكس الحاجات دى كانت بتتشال فى الامانات)
8- تغيير الزيوت : بيبقى حسب رغبة العميل, سواء موبيل 1 او xhp. دى مش مشكلة, لكن التغيير بينهم ده غلط, و لكن محدش من المهندسين هناك بيعلق على الموضوع ده, بيسأل العميل عاوز ده و لا ده و خلاص. المفروض بيحط زيت يثبت عليه , او على الاقل عدم الارتقاء من زيت معدنى لزيت تخليقى.
----------------------------------------------------------
دى كانت اهم الملاحظات, و لو افتكرت حاجة تانية هضيفها ان شاء الله
وصلت على الساعة 12 و ربع كده, دخلت العربية
ده كان وقت الراحة و الصلاه هناك, يعنى لو حد ناوى يروح يروح قبل كده احسن
بدأوا الشغل تانى على الساعة 1 و نص تقريبا, و عربيتى دخلت فى الاول علشان دى مجرد صيانة الالف
العربية رفعها, ربط العفشة , و شاف ضغط الاطارات, و بعدين قعد يشوف كل حاجة فى العربية, شاف الزيت و المياه, و زود مياه المساحات
بعد كده العربية اتغسلت , و خرجت على الساعة 2
----------------------------------------------------------
ملاحظاتى على مركز الصيانة عموما:
1- المركز طبعا صغير, بالنسبة للنمو الكبير اللى حصل فى مبيعات دايهاتسو, و لازم طبعا يعجلوا بفتح مراز تانية علشان الموضوع ده ميبقاش نقطة سلبية فى صالحهم
2- فى شوية حاجات مش موجودة للعربية, يعنى كنت عاوز اركب انذار + ريموت, قالت لى بعد اسبوع, و الفوجات ميعرفوش عنها حاجة او هتيجى امتى
3- صالة انتظار العملاء بتبص على الورشة, و دى فى حد ذاتها حاجة جميلة, و كمان فى Wi-Fi علشان الناس اللى هتطول هناك, ده غير فى منطقة لعب اطفال, و منطقة بالخارج للمدخنين
4- كان فى عامل كنت عاوز اشتكيه لهم هناك, هو كان شغال فى عربية تانية, لكن لاحظت انه بيتعافى على العربية, و بينقل الفتيس الاتوماتيك و العربية مش واقفة تماما, ده غير طرقة سواقة مستفزة للعربيات, بس كنت مستعجل و لازم امشى
5- اهم حاجة , و دى خليتنى قلقان حبتين: عربية سريون سماوى غير مرخصة, بورق الفابريقة لسه, و بيترش لها اكصدام خلفى. طبعا انا قلقت جدا, ان دى ممكن تكون عربية جديدة و هتتباع لحد و هى مرشوشة, لكن قالوا لى بتاعت عميل, بس صراحة مش مطمئن برضه (العربية كأنها لم تلمس على الاطلاق)
6- فضلت اقول لمهندس الاستقبال على موضوع ازالة اثار ورق الفابريقة (الابيض الملزوق على السقف و الكبوت), فضل يقولى دى حاجة بسيطة, اغسلها فى بنزينة, و دى مش مستاهلة. المهم فضل يتهرب علشان ميعملهاش
7- نظامهم مختلف عن توكيلات كتير: بتدخل بالعربية, الامن هناك يدي الورق اللى مهندس الاستقبال هيملاه, بعد كده بيخرق معاك المهندس يعاين العربية. مفيش حد مثلا بيشيل الحاجات اللى انت سايبها فى العربية ( فى توكيل فولكس الحاجات دى كانت بتتشال فى الامانات)
8- تغيير الزيوت : بيبقى حسب رغبة العميل, سواء موبيل 1 او xhp. دى مش مشكلة, لكن التغيير بينهم ده غلط, و لكن محدش من المهندسين هناك بيعلق على الموضوع ده, بيسأل العميل عاوز ده و لا ده و خلاص. المفروض بيحط زيت يثبت عليه , او على الاقل عدم الارتقاء من زيت معدنى لزيت تخليقى.
----------------------------------------------------------
دى كانت اهم الملاحظات, و لو افتكرت حاجة تانية هضيفها ان شاء الله
Comment