Tweet
سكرا يا جماعه انا قلت ترصيص بس كنت بطمن برده
-
سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم -
+ 1المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mohamed_rhem مشاهدة المشاركة
هاهاهاها تعلي الكاسيت،أحسن إختيار عن تجربة[CENTER]:argue1:[/CENTER]
[SIZE=3][B][marq="3;right;3;scroll"] واتناقش مع الجاهل تزداد جهل!!![/marq][/B][/SIZE]Comment
-
محدثكم من امريكا امشى ياعميلالمشاركة الأصلية كتبت بواسطة slim_shika مشاهدة المشاركة
[CENTER]:018::018:[/CENTER]Comment
-
انا شايف ان احنا نبعت شكوي للشركة في اليابان بال email و لما نكون كتير اكيد هيشوفوا حلComment
-
يا ريت دة حل بردو بالإضافة للشكوى في حماية المستهلك بس لو حضرتك تعرف email ليهم يا ريت تقلنا عليهالمشاركة الأصلية كتبت بواسطة mohmmed_yuosse مشاهدة المشاركة
أنا إن شاء الله هعدي بكرا على حماية المستهلك في أحمد عرابي و هقدم الشكوى و أول ما هتبعت ال-email هبعت الشكوى فوراًComment
-
+11111المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mohmmed_yuosse مشاهدة المشاركة
انا كان عندي مشكله في لانسر 2001 والتوكيل ماعملش حاجه وبعت email لميتسوبيشي وردوا علي واخذوا كل التفاصيل عن المشكله ورقم الشاسيه وماتم من التوكيل وبعدها بيوم ارسلوا لي الرد بالذهاب لتغيرها وليس تصليحها وبعد الميل كلموني التوكيل وطلبوا العربيه وغيروها وكلمني مدير الصيانه وقال لي لماذا لم تاتي لي وكنا نغير ها فورا....[marq="3;right;2;scroll"]
الحكمة ان تعرف ما الذي تفعله-والمهارة ان تعرف كيف تفعله-والنجاح هو ان تفعله.[/marq]Comment
-
طبعا انا مع كلام ياسمين وبشاركها فى الموضوع ده .....ولازم فعلا نعمل حاجه ونشتكى ومش مهم انى اكون مستفيد .....المهم ان هنصلح شىء احنا اضرينا فيه بدون اسباب.....والمفروض نكون ايجابين اكتر من كده....ومنسبش حقنا وندور عليه بكل الطرق المشروعه.....ويارب مشكلتك يا ياسمين تتحل وكل اللى عنده مشاكل فى عربيتهComment
-
أنا اتصلت بجهاز حماية المستهلك و عملت الشكوى و أخدت رقم الشكوى
الناس محترمة جداً و قالولي انهم هيردو عليا في خلال 5 أيام لما يخلص تحرياتهم عن المشكلة و يشوفو الحل
و يا رب يكون بفيدة و يا ريت لو حد جاب الايميل بتاع دايهاتسو يبعاتهولي علشان أنا بدور و مش لقيا أي ايميل ليهم
ألف شكر و اتمنى إن كل إلي عنده مشكلة يحاول يقدم معنا شكوى علشان هو كدة بيساعدنا احنا كمان اننا ناخد حقناComment
-
جهاز حماية المستهلك
في حالة رغبتك بتقديم شكواك مباشرة لجهاز حماية المستهلك يمكنك القيام بتقديم الشكوى من خلال إحدى الطرق التالية:
1-الاتصال بالخط الساخن الخاص بنا (19588) من خلال أي خط أرضى
( الخط الساخن يغطى القاهرة الكبرى – الإسكندرية ).
2-إرسال شكواك من خلال الفاكس على رقم 35380384
3-الاتجاه لأقرب مكتب بريد لملء استمارة شكوى مجانية.
4-الاتجاه إلى مقر الجهاز بالعنوان 96 شارع أحمد عرابي – المهندسين لتقديم الشكوى باليد.
Comment
-
يا مسهل ياربسبحان الله وبحمده سبحان الله العظيمComment
-
-
أعزائى قسم دايهاتسو....أنا زميلكم من قسم رينو و قريت الموضوع و حابب أشارك براى لو سمحتولى طبعا:
1- التوكيل هو من إستورد السيارة خصيصا لبيعها فى جمهورية مصر العربية و ليس فى أى دولة أخرى...إذا مواصفات السيارة يجب أن تناسب مواصفات البلد المستخدمة فيه و هى مسؤلية التوكيل أولا و أخيرا...و طبيعة الطرق المصرية معروفة للجميع و لجميع الوكلاء و مصنعى السيارات و لا توجد مشاكل فى علب الدركسيون بالنسبة لباقى السيارات حتى فى شركة دايهاتسو نفسها...لا أعتقد مثلا وجود مشكلة فى التريوس على سبيل المثال...
2-يوجد بلاد شوارعها أسوأ...لو كانت السيارة لا تلائم الشوارع المصرية إذا يجب عن التوكيل أن لا يبيعها فى مصر...
3-الكثير من السيارات الحديثة الأن يوجد بها باور كهرباء و تمشى فى نفس الشوارع المصرية و لا توجد أى مشاكل فى علب الدركسيون...طبعا سيارتى مثال حى على ذلك.....
الشركة الأم مسؤلة مسئولية كاملة عن تعديل هذا العيب لأنه عيب تصنيع من المورد واضح و لم يتم تعديله حتى الأن بدليل إنه يظهر مرة أخرى عند الإستبدال....نفس ما حدث مع فتيس شركة تويوتا....
أنا أرجح مراسلة الشركة الأم بالميل و يكون ميل جامد موثق و أنا أعتقد إن الشركة سوف تتجاوب سريعا...أنا عملت أشياء مماثلة مع شركة رينو و أخدت حقى تماما...طبعا ده بالإضافة أكيد لجهاز حماية المستهلك.....
حضراتكم دفعتم كامل ثمن سيارة على الزيرو و يجب أن تستلموا سيارة خالية من العيوب أو تصليح العيوب جذريا إن ظهرت فى فترة الضمان و هذا هو حقكم...و ربنا يباركلكم جميعا فى عربياتكم و المشكلة تتحل على خير.......م/هانى سعد
Meggieboy سابقا
[SIGPIC][/SIGPIC]Comment
-
قبل اي اجراء
كان في حاجه اخيرة لازم تتعمل علشان يبقي عدانا العيب
انا كلمت خدمة العملاء وشرحتلهم المشكلة
وفهمتهم ان لازم الضمان يكون ساري علي اي عربية هما اشتروها
ووعدوا بالنظر في طلبنا خلال الايام القليلة القادمة
واكدوا خلو اخر دفعة من العيب الشائع
وطبعا اكيد الثقه حتزيد والاقبال علي السيارة حيزيد
ونتمني انهم يكونوا عند حسن ظننا بيهم
وياريت لو حد يتصل يتابع ويأكد علي الشكوي بتاعتي
لان انا مفهمهم ان ده طلبنا كلنا
اخوكم محمد عبدالرحيم
ليست مشكلتي إن لم يفهم البعض ما اعنيه ؟
و ليست مشكلتي ..إن لم تصل لفكره لأصحابها ؟ فهذه قناعاتي .. وهذه افكاري .. وهذه كتاباتي بين يديكم أكتب مااشعر به .. أقول ماأنا مؤمن به .....انقل هموم غيري بطرق مختلفة و ليش بالضرورة ما أكتبه يعكس حياتي ....... الشخصية هي في النهاية ...... مجرد رؤية لأفكاري .....
[url=http://www.postimage.org/image.php?v=gx1XIkV9][img]http://www.postimage.org/gx1XIkV9.jpg[/img][/url]Comment
-
أنا اتكلمت مع خدمة العملاء أكتر من مرة و شرحتلهم المشكلة و رحت التوكيل و حاولت أتكلم في المشكلة ألي كلامي 16168 و قليلهم الشكوى و اتصلت و قلت و وعدوني برده بالنظر في الشكوى و محدش عبرني بعدها
دة غير إن مهندس الإستقبال كان رده عليا إن انتو عايزين إيه أكتر من اننا بنغيرها كل ما تحتاج تتغير طول ما انتو في الضمان و احمدو ربنا علشان في توكيل تاني مش بيعترف أصلاً بالمشكلة و مش بيغيرها حتى في الضمان
أنا بس بقول اني فعلاً حاولت أتكلم الأول من غير مشاكل بس كلامي كان من غير فائدةComment
-
هي محاولة قبل اي اجراء لعله خيرليست مشكلتي إن لم يفهم البعض ما اعنيه ؟
و ليست مشكلتي ..إن لم تصل لفكره لأصحابها ؟ فهذه قناعاتي .. وهذه افكاري .. وهذه كتاباتي بين يديكم أكتب مااشعر به .. أقول ماأنا مؤمن به .....انقل هموم غيري بطرق مختلفة و ليش بالضرورة ما أكتبه يعكس حياتي ....... الشخصية هي في النهاية ...... مجرد رؤية لأفكاري .....
[url=http://www.postimage.org/image.php?v=gx1XIkV9][img]http://www.postimage.org/gx1XIkV9.jpg[/img][/url]Comment
Comment