إعـــــــلان

Collapse

.

,
See more
See less

يا بشمهندس طارق سؤال واقتراح

Collapse
X
 
  • Filter
  • الوقت
  • Show
Clear All
new posts

  • يا بشمهندس طارق سؤال واقتراح

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    ذهبت أول أمس إلى مركز صيانة مصرية اللي في ك16مصر اسكندرية الزراعي لعمل صيانة ال1000 أه هي العربية كانت عاملة 2000 بس مش مشكلة وحاولت أشوف معاليك بصراحة عن طريق الصورة مش دي صورة حضرتك لكن اللؤى نصيب .
    القصد سألت عن مدة الضمان هل هي أصبحت 100000كم قالوا لي أيه اللي مكتوب في الشهادة قولت 60000كم قال يبقى 60000كم فممكن تأكد لي المعلومة بتاعة الضمان .
    أنا عربيتي لانسر اسبورت 2008 الشكل القديم .
    وهل ال100000كم نازل للشكل الجديد ؟
    الاقتراح
    أولاً : أبدي تقديري وامتناني للعاملين بالمركز جميعاً وكلهم ودودون .
    ثانياً : نظام استلام العربية علشان تدخل المركز معجبنيش بصراحة ؟
    المختص جه لف لفة حول السيارة علم في ورقة في يده بعض العلامات خد السيارة ودخل على المركز
    بدون حتى معرف هو علم على ايه مبصش على اي حاجة في الداخل .
    بصراحة في مركز النيل الهندسية توكيل فيات في ابو رواش ، بييجي المختص ومعه نموذج من أصل وصورة بيعلم على صورة السيارة بالملاحظات التى يراها خدوش أو تطبيق أو جروح أو اي شي وينظر داخل السيارة ويحدد الكم والكاسيت والولاعة والطفاية وطفاية الحريق ودوسات و في الشنطة بحثاً عن العدة والاستبن والكوريك وغطاء السيارة كل هذا يتم التعليم عليه ان وجد علامة صح والا فعلامة خطأ ثم يوقع صاحب السيارة على النموذج ويستلم صورة منه واي شئ يظهر بخلاف ما وقع عليه صاحب السيارة فهو مسؤلية مركز الصيانة ، أما في مصرية فأنا حتى لم أر النموذج الذي كان يسجل فيه المختص فإذا خرجت لي السيارة بشئ لم يكن بها فكيف اثبت ذلك .
    ماعدا هذا فأنا بصراحة استمتعت بهذا اليوم من 11ص :4ع الا من تتبعي للموجودين بالمركز بحثاً عنك .
    وفقك الله لما يحبه ويرضاه .
    اشكرك على سعة صدرك وتحملك رغيي .
    شكراً
    [SIZE="4"][COLOR="Navy"][CENTER]{ وَسَيَعْلَمُ الَّذِينَ ظَلَمُوا أَيَّ مُنْقَلَبٍ يَنْقَلِبُونَ }[/CENTER][/COLOR][/SIZE]

  • #2
    شكرا يا استاذ نصر الدين وباذن الله نتقابل قريبا

    وانا حالا هاطبع الكلام ده واقدمه للمختصين لبحث الموضوع واصلاح اي خلل موجود
    [CENTER][SIGPIC][/SIGPIC][/CENTER]

    [CENTER][URL="http://www.nilemotors.net/Nile/255987-a.html"][SIZE=4][COLOR=blue]مصرية - ميتسوبيشي (صيانة وقطع غيار أصلية)2012[/COLOR][/SIZE][/URL][/CENTER]
    [CENTER][URL="http://www.nilemotors.net/Nile/60728-2.html"][SIZE=4][COLOR=blue]أنت تسأل واستشاري منتدى ميتسوبيشي يجيب 2009-2011[/COLOR][/SIZE][/URL][/CENTER]
    [CENTER][COLOR=darkgreen]مهندس / طارق زويل[/COLOR][/CENTER]

    Comment


    • #3
      هذا أمر غريب فعلا لأنى قمت بصيانة الاف كيلو السبت الماضى و قام المختص بالتعليم بشكل صحيح و دقيق على النموذج المخصص لذلك و قام بفتح الشنطة للتأكد من وجود العدة و الطفاية و خلافه. ملاحظاتى الوحيدة تتعلق بالحالة السيئة للشارع الصغير المؤدى للمركز و عدم وجود كافتريا لخدمة العملاء.

      و بالمناسبة، أشكرك جدا يا باشمهندس طارق على ضيافتك الكريمة و مجهودك معى يوم السبت الماضى :)

      Comment


      • #4
        أستاذ نصر الدين

        برجاء ارسال رقم موبايلك على الخاص علشان مدير الصيانة عاوز يتصل بحضرتك للاستفسار عن بعض النقاط
        مع خالص الشكر
        [CENTER][SIGPIC][/SIGPIC][/CENTER]

        [CENTER][URL="http://www.nilemotors.net/Nile/255987-a.html"][SIZE=4][COLOR=blue]مصرية - ميتسوبيشي (صيانة وقطع غيار أصلية)2012[/COLOR][/SIZE][/URL][/CENTER]
        [CENTER][URL="http://www.nilemotors.net/Nile/60728-2.html"][SIZE=4][COLOR=blue]أنت تسأل واستشاري منتدى ميتسوبيشي يجيب 2009-2011[/COLOR][/SIZE][/URL][/CENTER]
        [CENTER][COLOR=darkgreen]مهندس / طارق زويل[/COLOR][/CENTER]

        Comment


        • #5
          المشاركة الأصلية كتبت بواسطة OldVic مشاهدة المشاركة
          هذا أمر غريب فعلا لأنى قمت بصيانة الاف كيلو السبت الماضى و قام المختص بالتعليم بشكل صحيح و دقيق على النموذج المخصص لذلك و قام بفتح الشنطة للتأكد من وجود العدة و الطفاية و خلافه. ملاحظاتى الوحيدة تتعلق بالحالة السيئة للشارع الصغير المؤدى للمركز و عدم وجود كافتريا لخدمة العملاء.

          و بالمناسبة، أشكرك جدا يا باشمهندس طارق على ضيافتك الكريمة و مجهودك معى يوم السبت الماضى :)
          يا باشا حضرتك أنا قولت أنه لف حول السيارة وعلم علامات لكن المفروض اني استلم صورة من هذا النموذج لانه يعتبر محضر استلام سيارة واوقع عليه أو على الاقل اشوف العلامات اللي عملها واقرها لان ممكن يستجد اي شيء سواء من قبل دخول السيارة من العاملين بالداخل ويكون هذا فيصل يبننا .
          وبعدين كون ان شخص استلم منك السيارة وتفحصها بالكامل ده راجع للشخص نفسه لكن لما يكون فيه نموذج مطبق ، إذن كل شخص يكون في هذا الموقع سيلتزم بهذا النموذج .
          وانا كان معي ابن عمي وكان جاي يركب زجاج لسيارته واللي استلم منه السيارة تفحصها بالكامل حتى التابلوه فتحة وفرز كل محتوياته ويمكن ده اللي خلاني الاحظ الفرق ، لكن لو فيه نموذج موحد يبقى لو زيد استلم العربية هيبقى زي عبيد .
          وأكبر مثال على ذلك ان الحكومات الامريكية كلها تتبع سياسة واحدة لكن طرق التطبيق هي اللي مختلفة ، لكن الحكومات المصرية كل وزير ينتهج منهج خاص به ويأتي من بعده فيمسح القديم وينشئ جديد وهكذا فلتنظر الفرق .
          وبعدين يا أخي أنا قولت أني استمتعت بوجودي هناك وقولت أنهم من خيرة الناس ولكن دي ملحوظة لكي أحصل على خدمة تريحني بحيث أكون مطمئن أني سوف أستلم سيارتي كما سلمتها.
          وربنا يقدم ما فيه الخير لنا جميعاً
          [SIZE="4"][COLOR="Navy"][CENTER]{ وَسَيَعْلَمُ الَّذِينَ ظَلَمُوا أَيَّ مُنْقَلَبٍ يَنْقَلِبُونَ }[/CENTER][/COLOR][/SIZE]

          Comment


          • #6
            المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مصراوي جدا مشاهدة المشاركة
            أستاذ نصر الدين

            برجاء ارسال رقم موبايلك على الخاص علشان مدير الصيانة عاوز يتصل بحضرتك للاستفسار عن بعض النقاط
            مع خالص الشكر
            يا باشا تم الارسال وألف شكر على الاهتمام
            بس ممكن اجابة على سؤال الضمان ؟
            وأشكر لمعاليك حسن الاهتمام والمتابعة
            [SIZE="4"][COLOR="Navy"][CENTER]{ وَسَيَعْلَمُ الَّذِينَ ظَلَمُوا أَيَّ مُنْقَلَبٍ يَنْقَلِبُونَ }[/CENTER][/COLOR][/SIZE]

            Comment


            • #7
              المشاركة الأصلية كتبت بواسطة nasr-eldeen مشاهدة المشاركة
              يا باشا حضرتك أنا قولت أنه لف حول السيارة وعلم علامات لكن المفروض اني استلم صورة من هذا النموذج لانه يعتبر محضر استلام سيارة واوقع عليه أو على الاقل اشوف العلامات اللي عملها واقرها لان ممكن يستجد اي شيء سواء من قبل دخول السيارة من العاملين بالداخل ويكون هذا فيصل يبننا .
              وبعدين كون ان شخص استلم منك السيارة وتفحصها بالكامل ده راجع للشخص نفسه لكن لما يكون فيه نموذج مطبق ، إذن كل شخص يكون في هذا الموقع سيلتزم بهذا النموذج .
              وانا كان معي ابن عمي وكان جاي يركب زجاج لسيارته واللي استلم منه السيارة تفحصها بالكامل حتى التابلوه فتحة وفرز كل محتوياته ويمكن ده اللي خلاني الاحظ الفرق ، لكن لو فيه نموذج موحد يبقى لو زيد استلم العربية هيبقى زي عبيد .
              وأكبر مثال على ذلك ان الحكومات الامريكية كلها تتبع سياسة واحدة لكن طرق التطبيق هي اللي مختلفة ، لكن الحكومات المصرية كل وزير ينتهج منهج خاص به ويأتي من بعده فيمسح القديم وينشئ جديد وهكذا فلتنظر الفرق .
              وبعدين يا أخي أنا قولت أني استمتعت بوجودي هناك وقولت أنهم من خيرة الناس ولكن دي ملحوظة لكي أحصل على خدمة تريحني بحيث أكون مطمئن أني سوف أستلم سيارتي كما سلمتها.
              وربنا يقدم ما فيه الخير لنا جميعاً
              استاذ نصر الدين،

              لم اقصد ابدا التقليل من شأن ملاحظتك! فسمة الامور فى مصر هى فعلا الفردية الشديدة، فنادرا ما يتم تطبيق policy موحدة داخل اى مؤسسة هنا على العكس من بريطانيا مثلا. مرة اخرى اعتذر عن سوء التفاهم.

              Comment


              • #8
                ياباشا احنا اخوة وانا اردت توضيح ماقصدت حتى تعم الفائدة واشكرك لاهتمامك
                [SIZE="4"][COLOR="Navy"][CENTER]{ وَسَيَعْلَمُ الَّذِينَ ظَلَمُوا أَيَّ مُنْقَلَبٍ يَنْقَلِبُونَ }[/CENTER][/COLOR][/SIZE]

                Comment

                Working...
                X