إعـــــــلان

Collapse

.

,
See more
See less

أرجو المساعده لعمل شكوى لميتسوبيشي اليابان

Collapse
X
 
  • Filter
  • الوقت
  • Show
Clear All
new posts

  • أرجو المساعده لعمل شكوى لميتسوبيشي اليابان

    سلام عليكم

    مش هاطول عليكم ياجماعه .. لكن أعتقد في ناس كتير منكم عرفوا موضوع دراع الإشاره اللي مش شغال عندي من أول مااستلمت العربيه .. والتوكيل شكلهم كده بيماطلوا فيا .. ويقولي القطعه لسه ماجاتش .. ومره تانيه مايردش عليا , ومؤخرا بقى قاللي اتصل بيا كمان اسبوعين .

    فأنا مقرر إني اعملهم بقى مشكله كبيره عشان يعرفوا بعد كده ان الله حق .. مبدئيا كده هابعت ميل رسمي للتوكيل الأصلي في اليابان .. وهاعمل كمان شكوى في ميتسوبيشي مصر .. ولو وصل الأمر هاشتكيهم كمان في جهاز حماية المستهلك .

    فياريت ياجماعه .. اللي يعرف الميل بتاع مراسلات الشكاوى يكتبهولي .. وشكرا مقدما
    [CENTER][COLOR=#0000cd][FONT=trebuchet ms][SIZE=4][B][I]Dra[/I][/B][/SIZE][/FONT][/COLOR][COLOR=#ff0000][FONT=trebuchet ms][SIZE=4][B][I]g[/I][/B][/SIZE][/FONT][/COLOR][COLOR=#0000cd][FONT=trebuchet ms][SIZE=4][B][I]on78[/I][/B][/SIZE][/FONT][/COLOR][/CENTER]

  • #2
    لاحول الله اية بس الي حصل لكل دا انا فاكر حضرتك من شهور قليله اوي لسة شاري العربية اية مشكله دراع الاشارة وازاي التوكيل يماطل معاك اعتقد انك لسة في فترة الضمان لاني فاكرك اما اشتريت العربية من حوالي 6شهور او خمس شهور لو مكنتش غلطان وربنا يجعل المشكله بسيطة وتتحل ومتوصلش لشكاوي ولا حاجة

    Comment


    • #3
      اخي الكريم السلام عليكم ورحمه الله

      بدايه لازم تهدي نفسك واعصابك فانت صاحب حق ولايضيع حق وراءه مطالب


      يجب ان تتبع الخطوات السليمه للمطالبه بحقوقك المشروعه

      السياره بها عيب صناعه والوكيل لاينكر هذا العيب

      بدايه يجب عليك استلام تقرير من الوكيل بوجود عيب صناعه بالسياره وده من حقك الطبيعي

      اي توكيل بيطلع تقرير صيانه موضح به مايجب عمله بالسياره

      تانى حاجه حضرتك تطلع شخصيا على جهاز حمايه المستهلك وتعمل شكوى وتاخد رقمها

      بس اهم حاجه تاخد التقرير الرسمي من الوكيل المكتوب به عيب الصناعه

      طبعا انا واثق ان شاء الله ان جهاز الحمايه هايحللك مشكلتك مع الوكيل

      وكمان ممكن تطلع على ميتسوبيشى مصر وتاخد التقرير وتقدمه ليهم

      طيب نفرض ان المشكله لم تحل وانا واثق ان شاء الله بالخطوات دي هاتتحل

      ممكن حضرتك تتوجه لمحامي متخصص فى هذا المجال وتقاضى الوكيل

      وهاتاخد حكم من اول جلسه ياما بالتعويض او بتغيير قطعه الغيار او باستبدال السياره

      غريبه انى بقولك استبدال السياره دي بس هي دي الاجراءات القانونيه

      وان شاء الله الموضوع هايتحل بمجرد توجهك لجهاز حمايه المستهلك
      [CENTER][SIZE=4]ان لدي الهندوس معابد تخشع لها القلوب وهي تقدس الهراء[/SIZE][/CENTER]

      Comment


      • #4
        بص ابعت ايميل محترم مرفق فيه صوره التقرير بتاع العيب و توصف القصه تماما و تكتب كل مواصفات العربيه و رقم الشاسيه و الموتور والموديل و الفئه و كل حاجة و ان شاء الله هتلاقى رد من اليابان عليك ......
        [sor2]http://s24.postimg.org/48vqezkw5/1405119604784.jpg[/sor2]
        [SIZE="4"][FONT="Trebuchet MS"][COLOR="Blue"]
        Eng/Mohab Elnahas
        Aviation Engineer[/COLOR][/FONT][/SIZE]

        Comment


        • #5
          المهم حد معاه إيميل الشركة الأم أو المكتب الاقلبمي

          Comment


          • #6
            جرب ابعت على الايميل ده, انا جبته من منتدى ميتسوبيشى انجليزى على ما افتكر

            crd.mmc@mitsubishi-motors.com

            Comment


            • #7
              يباشا البومة من اول 2012 في منها شكاوي فعلا وحاجات بقت مش موجوده فب العربيه وحاجات بتتحط من عربيات 1300 سي سي وحاجات غريبه ... نصيحه لو عايز بومة هاتها مستعمله او خليجي ... اما لو عايز لانسر جديد عليك وعلى الشارك عربيه وهم ... معايا الشارك والالنترا 2012 والشارك افضل كتير بس موتور الالنترا اقوى وصوتها اوطي

              Comment


              • #8
                متشكر على ردودك كلكم ياجماعه .. بس ياريت حد يبعتلي ميل بتاع اليابان ضروري

                أنا كده كده .. هاستنى لحد الاسبوع الجاي عشان اشوف القطعه جت ولا لأ .. ولو ماجتش هابدأ آخد اجراءات تانيه

                شكرا مره تانيه لكل اللي رد
                [CENTER][COLOR=#0000cd][FONT=trebuchet ms][SIZE=4][B][I]Dra[/I][/B][/SIZE][/FONT][/COLOR][COLOR=#ff0000][FONT=trebuchet ms][SIZE=4][B][I]g[/I][/B][/SIZE][/FONT][/COLOR][COLOR=#0000cd][FONT=trebuchet ms][SIZE=4][B][I]on78[/I][/B][/SIZE][/FONT][/COLOR][/CENTER]

                Comment


                • #9
                  انشاء الله قبل الاسبوع الجاى تتحل المشكله
                  تحياتى..
                  [frame="7 80"][SIZE="3"]التقدم في العمر حتمي
                  ولكن ان تشيخ روحك فهو اختيارك[/SIZE]:Zb_sor1[1]:[/frame]

                  Comment


                  • #10
                    MITSUBISHI MOTORS

                    يارب مشكلة حضرتك تتحل قريب ولكن لا تعتمد على اليابان لان اليابان لا يمكن تتدخل فى حل المشكلات الموجودة خارج اليابان بفاعلية و بقول لحضرتك كده عن تجربة انا مترجم لغة يابانية و كان عندى مشكلة مع توكيل هوندا وارسلت للشركة الام فى اليابان وبعت الايميل باللغة اليابانية و مع ذلك كان ردهم انهم فقط مهتمين بمالكى العربيات داخل اليابان فقط و اى مشكلة لازم ارجع بيها للتوكيل اللى فى دولتى طبعا ده على دولتى بتحافظ على حقوقى طبعا وعلشان كدة ياريت حضرتك تحاول مع جهاز حماية المستهلك و تشتكى برضة هناك وربنا يوفقك باذن الله

                    Comment


                    • #11
                      تم بحمد الله ..

                      الحمد والشكر لله وحده .. أخيرا خلصت من كابوس ذراع الإشاره العطلان بتاعي
                      اللي ماكانش متابع معايا من الأول , عربيتي استلمتها بعيب ظهر من أول اسبوع ان ذراع الإشاره لما بجيبه شمال أحيانا كتير مابيرجعش لوحده ومع أول صيانه ليا اشتكيت منه في التوكيل .. قالولي انه محتاج تغيير قاعدة ذراع بس هي مش متوفره , وقالولي نعملهالك الصيانه الجايه , وعلى صيانة الـ 10000 لما روحت قالولي ماجاتش برضه
                      المهم .. فضلت أماطل فيهم بعد كده مكالمات واقرفهم واتخانق معاهم شويه .. لحد مافي الآخر قالولي تعالى ركب

                      وروحت امبارح يوم السبت 20-4-2013 عشان يتم التركيب وكنت هناك الساعه 8 وربع الصبح بالظبط .. والمهندس جه استلم مني العربيه على الساعه 8 ونص ودخلت الورشه .. والحمد لله قدرت استلمها بعد 5 ساعات

                      كانت حاجه تخنق أوي بصراحه .. بس حمدت ربنا ان الموضوع خلص على خير لأني كنت ناوي أعمل معاهم مشكله كبيره ....

                      آسف على الإطاله
                      [CENTER][COLOR=#0000cd][FONT=trebuchet ms][SIZE=4][B][I]Dra[/I][/B][/SIZE][/FONT][/COLOR][COLOR=#ff0000][FONT=trebuchet ms][SIZE=4][B][I]g[/I][/B][/SIZE][/FONT][/COLOR][COLOR=#0000cd][FONT=trebuchet ms][SIZE=4][B][I]on78[/I][/B][/SIZE][/FONT][/COLOR][/CENTER]

                      Comment


                      • #12
                        المشاركة الأصلية كتبت بواسطة dragon78 مشاهدة المشاركة
                        تم بحمد الله ..

                        الحمد والشكر لله وحده .. أخيرا خلصت من كابوس ذراع الإشاره العطلان بتاعي
                        اللي ماكانش متابع معايا من الأول , عربيتي استلمتها بعيب ظهر من أول اسبوع ان ذراع الإشاره لما بجيبه شمال أحيانا كتير مابيرجعش لوحده ومع أول صيانه ليا اشتكيت منه في التوكيل .. قالولي انه محتاج تغيير قاعدة ذراع بس هي مش متوفره , وقالولي نعملهالك الصيانه الجايه , وعلى صيانة الـ 10000 لما روحت قالولي ماجاتش برضه
                        المهم .. فضلت أماطل فيهم بعد كده مكالمات واقرفهم واتخانق معاهم شويه .. لحد مافي الآخر قالولي تعالى ركب

                        وروحت امبارح يوم السبت 20-4-2013 عشان يتم التركيب وكنت هناك الساعه 8 وربع الصبح بالظبط .. والمهندس جه استلم مني العربيه على الساعه 8 ونص ودخلت الورشه .. والحمد لله قدرت استلمها بعد 5 ساعات

                        كانت حاجه تخنق أوي بصراحه .. بس حمدت ربنا ان الموضوع خلص على خير لأني كنت ناوي أعمل معاهم مشكله كبيره ....

                        آسف على الإطاله
                        حصل معايا نفس المشكلة والتوكيل صلحها مرة ورجعت تانى وصلحوها تانى واتظبطت الحمد لله
                        مبروك عالتصليح وربنا يباركلك فى العربية ويديك خيرها ويكفيك شرها

                        Comment


                        • #13
                          مبروك الاصلاح

                          Comment

                          Working...
                          X