إعـــــــلان

Collapse

.

,
See more
See less

الدليل في التعامل مع مراكز الخدمه خلال الضمان

Collapse
X
 
  • Filter
  • الوقت
  • Show
Clear All
new posts

  • الدليل في التعامل مع مراكز الخدمه خلال الضمان

    صباح الخير و كل عام وانتم بخير

    حبيت انقل خبرتي في التعامل مع مراكز الخدمه بحكم اني مغير 8 عربيات زيرو عشان عادة بابيع في خلال 3 سنين


    اول نصيحه ابعد نهائي عن يوم السبت

    طبعا عارفين ان الشعب المصري كله اجازه السبت و بيستخصر يروح وسط الاسبوع و يخصم من رصيد اجازاته يوم فالتوكيل بيكون زحمه وصباح الكروته اللي في الدنيا و كل اللي هيتعمل لعربيتك زيت و فلتر فقط يعني اللي يمشيك الا لو هيركب قطعة غيار و هيكسب فيها و الموضوع ده عن تجربه لما ربطت العفشه بره التوكيل بعد الصيانه و اكتشفت ان عمر ما حد جة جنبها اساسا من الزيرو


    ثانيا صمم على حل المشكله

    انت الوحيد اللي فاهم عربيتك اكتر من الصنايعيه يعني لو حاسس بعيب و طلبت تصليحه و طبعا بما ان العربيه ضمان فالتصليح هيكون مجاني و ضياع وقت بالنسبه للتوكيل فسوري في اللفظ هيلبسوك السلطانيه و العربيه زي الفل و حل الموضوع ده انك تكون محدد سبب المشكله مسبقا لو لك خبره او توريها لميكانيكي ثقه يكشف فقط عشان يأكد العيب من غير ما يصلحها
    مثال
    كنت بحس برجرجه في الفرامل بعد ال 120 وطلبت الاصلاح اتقال لي في التوكيل ان ده عادي و للاسف بعض ملاك العربيه اكدوا ده عشان التيل بيسخن على السرعات العاليه فطلعت في دماغي اغير طنابير في الضمان رحت في التوكيل و شديت في الكلام و فهمتهم اني مش هسكت تاني قالوا لي طب نجرب نخرطها الاول و نشوف اللي هيحصل و الفرامل اتصلحت اخيرا طب ما كان من زمان


    ثالثا ادخل الورشه وبص على عربيتك و اكشف بنفسك

    طبعا البشوات ياخدوا العربيه الورشه و ممنوع دخولك و مش فاهم ايه النظريه في كده لو بيعملوا شغلهم مظبوط المهم حل الموضوع ده انك تتلكك انك عايز تبص على العربيه من تحت عشان تتطمن عليها من البلاعات فمش هيمانعوا اول حاجه هتاخد نظره سريعه عن اللي بيحصل تاني حاجه تبص بعينك على العفشه و المساعدين و ده لسه عامله امبارح و كنت بشتكي ان العفشه ورا بايظه قالوا سليمه دخلت بصيت طلع ان المساعدين ورا غرقانين زيت و ما اترفوش برضه غير لما كحته بأيدي قدامهم راحوا مغيرنهم ضمان بدون كلام مع العلم ان العربيه كانت لسه عندهم من شهر بتعمل صيانة ال 30 الف و طبعا صباح الطناش

    ارجو اني اكون افدتكم

  • #2
    ياااااااااااه الواحد مكنش متوقع نجاح الموضوع بالشكل ده
    وعلى العموم شكرا للي تفاعل

    Comment


    • #3
      جزاك الله كل خير وشكرا على الافادة ياباشا
      [CENTER][SIZE=6]SEMSEM KANE سابقا[/SIZE][/CENTER]

      [img2]http://nileup.com/up/uploads/nilemotors_13635570671.jpg[/img2]

      Comment


      • #4
        تسلم ايدك يا باشا

        Comment


        • #5
          نصايح مهمة جدا وان شاء الله الواحد يعمل بيها لما يجيب عربية زيرو

          تسلم ايدك..
          matrix_87 سابقا:U_thin1[1]:

          Comment


          • #6
            المشاركة الأصلية كتبت بواسطة matrix_87 مشاهدة المشاركة
            نصايح مهمة جدا وان شاء الله الواحد يعمل بيها لما يجيب عربية زيرو

            تسلم ايدك..
            انشاء الله تجيب احسن عربيه زيرو في اقرب فرصه

            Comment


            • #7
              تسلم ايدك يا باشه

              Comment


              • #8
                وربنا انت أستاذ
                كلام فوق الممتاز
                أبقى إتم لو قلتلك عايز معلومات كمان في كيفية التعامل مع التوكيل ؟؟؟
                أصل أنا متعود أعمل صيانة الكورولا في تويوتا إيجيبت اسكندرية
                ومن يومين بس لأول مرة اتعاملت في صيانة البيكانتو مع إي آي تي العامرية

                شتاااااااان
                وعرفت قد إيه تويوتا كانت بتحترمني رغم إني بشيبهم زعيق و نرفزة لحد ما باخد حقي
                وعرفت قد إيه وكالة كيا مصر لا ترقى بأن تمثل شركة كمثل كيا أو رينو
                قمة التناحة وقلة الأدب

                Comment


                • #9
                  مشكوووووووووور جداً
                  حضرتك انسان محترم وموضوعك هادف
                  على عكس كثير من المواضيع بتاخد مشاهدات ولايكات اكثر من هذا وتكون بلا قائده

                  Comment


                  • #10
                    تسلم با باشا ربنا يباركلك فيها !
                    [FONT=Comic Sans MS][B][SIZE=3]When The Sun Sets, The Race Begins
                    Eng. Kareem El-Araby
                    [/SIZE][/B][/FONT]

                    nfs_206 سابقًا

                    Comment


                    • #11
                      المشاركة الأصلية كتبت بواسطة en9.nine مشاهدة المشاركة
                      وربنا انت أستاذ
                      كلام فوق الممتاز
                      أبقى إتم لو قلتلك عايز معلومات كمان في كيفية التعامل مع التوكيل ؟؟؟
                      أصل أنا متعود أعمل صيانة الكورولا في تويوتا إيجيبت اسكندرية
                      ومن يومين بس لأول مرة اتعاملت في صيانة البيكانتو مع إي آي تي العامرية

                      شتاااااااان
                      وعرفت قد إيه تويوتا كانت بتحترمني رغم إني بشيبهم زعيق و نرفزة لحد ما باخد حقي
                      وعرفت قد إيه وكالة كيا مصر لا ترقى بأن تمثل شركة كمثل كيا أو رينو
                      قمة التناحة وقلة الأدب
                      بص حضرتك من واقع خبرتي نقسم التوكيلات لتلات اقسام
                      1-توكيل محترم (العربيات الالماني) قمه في الذوق و الانجاز و ارضاء العميل
                      2-توكيل محترم برضه بس لازم تتدخل و في الاخر هيدوك حقك زي تويوتا و هوندا و يليهم نيسان
                      3-توكيلات زفت و حرقة دم زي توكيلات بعض الكوري معاك ربنا

                      Comment


                      • #12
                        استاذ / هاني

                        ألف شكر علي الموضوع و النصائح الثمينة جدا خاصة للاعضاء الجدد أو اللي مالهومش نفس خبرة حضرتك في التنقل بين التوكيلات المختلفة

                        طبعا موضوع الدخول للورشة ممنوع تماما و ده مش غلط بالعكس ده في مصلحتك لأن تخيل أن واحد دخل الورشة و لعب في حاجة أو سبب مشكلة لعربية عميل أخر , الموضوع فيه نوع من حماية ممتلكات العملاء

                        أنا شخصيا بأفضل التعامل مع مراكز الخدمة المعتمدة و بأبتعد عن التوكيلات علشان العربية تكون قدام عيني و أتابع اللي بيحصل فيها بنفسي

                        مرة اخري شكرا لمجهودك و ربنا يكثر من امثالك
                        [SIGPIC][/SIGPIC]

                        Comment


                        • #13
                          موضوع ممتاز .. الف شكر يا استاذ هانى

                          Comment


                          • #14
                            المشاركة الأصلية كتبت بواسطة se_coralsea مشاهدة المشاركة
                            استاذ / هاني

                            ألف شكر علي الموضوع و النصائح الثمينة جدا خاصة للاعضاء الجدد أو اللي مالهومش نفس خبرة حضرتك في التنقل بين التوكيلات المختلفة

                            طبعا موضوع الدخول للورشة ممنوع تماما و ده مش غلط بالعكس ده في مصلحتك لأن تخيل أن واحد دخل الورشة و لعب في حاجة أو سبب مشكلة لعربية عميل أخر , الموضوع فيه نوع من حماية ممتلكات العملاء

                            أنا شخصيا بأفضل التعامل مع مراكز الخدمة المعتمدة و بأبتعد عن التوكيلات علشان العربية تكون قدام عيني و أتابع اللي بيحصل فيها بنفسي

                            مرة اخري شكرا لمجهودك و ربنا يكثر من امثالك
                            منور يا باشمهندس و كل سنه و حضرتك طيب
                            وجهه نظر حضرتك بالنسبه للدخول في محلها بس الحل الوسط ان الواحد يخش بصحبة مهندس الاستقبال يتابع و يخرج بعديها عشان لو مكنتش دخلت اخر مره مكنتش خدت بالي من المساعدين و كانت هتسبب في تدمير العفشه بالكامل

                            Comment


                            • #15
                              موضوع جامد جامد اخر حاجة بس المهم نعرف ندخل عند العربية اصلا

                              Comment

                              Working...
                              X