السلام عليكم
ليه الشركات في مصر و طبعا على قمة الهرم توكيلات السيارات مبتحترمش العميل المصري ؟
شوفنا شركات كتير زي فودافون و شركات الاتصالات مثلا بتغلي على مزاجها و تفرض ضرائب من وحي خيالها على العميل .
شوفنا شركة تسويق اليكتروني اسمها " جوميا او Jumia " بتعمل مسابقات وهمية و بتغلي في اسعار المنتجات و بتوصلك طلبك بعد ما توصل لارزل العمر برغم ان اعلانتها مالية الدنيا !! .
و الامثلة كتير حتى بياعين المحلات و السوبر ماركت معاملتهم احيانا زي قفاهم .
و اخيرا توكيلات السيارات و الصراحة الشتيمة واقفة في زوري و الصراحة محدش يقولي كل الغلط على الحكومة و الجهات الرقابية ، ايوة عليهم طبعا مسئولية كبيرة لكن احنا كعملاء لاي شركة ليه مبنعرفش نضغط عليهم علشان يتظبطوا شوية
ليه الناس كلها بتشتكي من التوكيلات و المعاملة الغير ادمية و برغم كدا بنرضخ و بنسكت زي ما بنسكت على حاجات كتير و الاحتجاجات لا تتعدى الحالات الفردية ؟
فين الجماعات و الروابط - جمع رابطة - و الاتحادات علشان يوجهوا مثل هذه المشاكل الي ممكن تتحل في يومين ضغط و يفضل تأثيرها مدى العمر ؟
مش لازم تكون متضرر علشان تقف جنب اخوك المتضرر لان ببساطة شديدة ممكن يجي يوم عليك و تبقى مكانه و محدش هيقف جنبك
اظن وسائل الاتصالات دلوقت مفيش اسهل منها فيا ريت تتفعل المواضيع دي و نجيب حقنا بنفسنا و بمنتهى الادب و الاخلاق و الاحترام .
و ان شاء الله الي جاي احسن و الناس الي بتاخد فلوسنا تدينا خدمات و معاملة محترمة .
وشكرا
ليه الشركات في مصر و طبعا على قمة الهرم توكيلات السيارات مبتحترمش العميل المصري ؟
شوفنا شركات كتير زي فودافون و شركات الاتصالات مثلا بتغلي على مزاجها و تفرض ضرائب من وحي خيالها على العميل .
شوفنا شركة تسويق اليكتروني اسمها " جوميا او Jumia " بتعمل مسابقات وهمية و بتغلي في اسعار المنتجات و بتوصلك طلبك بعد ما توصل لارزل العمر برغم ان اعلانتها مالية الدنيا !! .
و الامثلة كتير حتى بياعين المحلات و السوبر ماركت معاملتهم احيانا زي قفاهم .
و اخيرا توكيلات السيارات و الصراحة الشتيمة واقفة في زوري و الصراحة محدش يقولي كل الغلط على الحكومة و الجهات الرقابية ، ايوة عليهم طبعا مسئولية كبيرة لكن احنا كعملاء لاي شركة ليه مبنعرفش نضغط عليهم علشان يتظبطوا شوية
ليه الناس كلها بتشتكي من التوكيلات و المعاملة الغير ادمية و برغم كدا بنرضخ و بنسكت زي ما بنسكت على حاجات كتير و الاحتجاجات لا تتعدى الحالات الفردية ؟
فين الجماعات و الروابط - جمع رابطة - و الاتحادات علشان يوجهوا مثل هذه المشاكل الي ممكن تتحل في يومين ضغط و يفضل تأثيرها مدى العمر ؟
مش لازم تكون متضرر علشان تقف جنب اخوك المتضرر لان ببساطة شديدة ممكن يجي يوم عليك و تبقى مكانه و محدش هيقف جنبك
اظن وسائل الاتصالات دلوقت مفيش اسهل منها فيا ريت تتفعل المواضيع دي و نجيب حقنا بنفسنا و بمنتهى الادب و الاخلاق و الاحترام .
و ان شاء الله الي جاي احسن و الناس الي بتاخد فلوسنا تدينا خدمات و معاملة محترمة .
وشكرا

و كان فات ييجى نصف ساعه و. برضه بيقوللى قدامك ساعه لسه على بال ما العامل يبدأ شغل فى عربيتك قلت له طب الراجل ده دخل بقى ازاى قعد يكذب و يقوللى اى كلام فارغ وأنا كنت سامع الخناقه بتاعته معاهم و الموضوع ده نرفزنى جدا يعنى علشان ان اتدبست و اشتريت خلاص و بعدين وقفت استنى و ما اتكلمتش ؟؟ انا كنت اقدر استنى على فكره لكن حركه زى دى كرهتنى فى المحل و بالتالى لغيت الموضوع و اخدت فلوسى و مشيت و عمرى ما هاتعامل معاه تانى بعد كده. لانى حسيت انه غير صادق فى التعامل و قصدت انى أبين له ده لعل و عسى الرساله توصله . طبعا ممكن الموضوع مش هيفرق معاه ماديا المره دى لكنه خسر عميل بحركه بسيطه زى دى وده اهم من اللى كان هيشتريه منه المره دى. الفكره ان لو ده بقى السلوك بتاع المستهلك بصفه عامه انه لو لقى البائع بيغير كلامه او بيتلاعب فى السعر يروح مقاطعه و ما يشتريش منه و ينفذ الكلام ده فعلا هنلاقى البائع راحت محترمه العميل على طول و الكلام ده محتاج يبقى سلوك من العميل نفسه فجزء كبير قوى من الحل على المستهلك المصرى لازم يبقى عارف حقوقه و يفهم الشركات انه مش هيقبل بأى حاجه و خلاص لان بالسلبية هو اللى بيضيع حقه بأيده
Comment