Tweet
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لدي شكوي بخصوص سيارة شيفرولية n300 ( راكب 8 )
و تواصلت مع صفحة سيات نايل موتورز والصفحة رشحت صفحتكم لي لعرض مشكلتي
منذ حوالي اسبوع بدء الموتور في اصدار صوت من المحرك الموتور صوت تكتكة وكان الصوت منخفض ولكن لها يومين اصبح صوتها عالي قررت اليوم ان اذهب بها الي توكيل منصور شيفروليه في اسيوط وقبل دخولي التوكيل شممت رائحة وفجأة ارتفعت الحرارة توقفت وفتحت كبوت السيارة وجدت قربة الماء تغلي . سحبت السيارة للتوكيل . وابلغتهم بالمشكلة
بعد ساعتين ابلغني انه يحتاج لفك الموتور واحتمال يكون هناك عمرة للسيارة انا رفضت وابلغتهم انه يجب عليهم تبديل الموتور . فقالوا انهم ابلغوا المصنع وانه رفض .
فهل من حقي استبدال الموتور علما بأني داخل الضمان وعداد الكيلو متر 57000 فقط ومنتظم في تغير الزيت الموصي به . ام انهم هم محقيين وهذا ليس من حقي . وماذا علي ان افعل ان امتنعوا عن استبداله في النهاية .
ولكم جزيل الشكر
لدي شكوي بخصوص سيارة شيفرولية n300 ( راكب 8 )
و تواصلت مع صفحة سيات نايل موتورز والصفحة رشحت صفحتكم لي لعرض مشكلتي
منذ حوالي اسبوع بدء الموتور في اصدار صوت من المحرك الموتور صوت تكتكة وكان الصوت منخفض ولكن لها يومين اصبح صوتها عالي قررت اليوم ان اذهب بها الي توكيل منصور شيفروليه في اسيوط وقبل دخولي التوكيل شممت رائحة وفجأة ارتفعت الحرارة توقفت وفتحت كبوت السيارة وجدت قربة الماء تغلي . سحبت السيارة للتوكيل . وابلغتهم بالمشكلة
بعد ساعتين ابلغني انه يحتاج لفك الموتور واحتمال يكون هناك عمرة للسيارة انا رفضت وابلغتهم انه يجب عليهم تبديل الموتور . فقالوا انهم ابلغوا المصنع وانه رفض .
فهل من حقي استبدال الموتور علما بأني داخل الضمان وعداد الكيلو متر 57000 فقط ومنتظم في تغير الزيت الموصي به . ام انهم هم محقيين وهذا ليس من حقي . وماذا علي ان افعل ان امتنعوا عن استبداله في النهاية .
ولكم جزيل الشكر
Comment