إتاحة نقل المشتركين بين شركات المحمول بنفس الأرقام في يناير

[Adham]

نرجع بقى للموضوع الاصلي

ازاي بقى ممكن تنقل بنفس الرقم بين الشركات؟؟؟؟ يعني لو الرقم دة متباع لعميل في اتصالات
وانا معايا نفس الرقم فودافون, اروح اتصالات يقطعوا عنة و يدوني انا الرقم

الكلام دة ممكن بس لو الرقم مش مستعمل و محدش واخدة, لكن لو مع عميل يبقى انسى يا عمـــــــــــــرو

على فكرة اول ما فتحت اتصالات حجز الارقام على موقعها دخلت و قلت احجز نفس رقمي الفودافون لقيتهم بايعينة بالفعل :?

[fahd_628]

بصراحةانا فودافون و هفضل فودافون

ببساطة الافضل

+100000000

[tutankhamoun]

و جودة الخدمة في آن واحد
فمثلا قوة الشبكة دائما على الآخر في كل الأماكن التي أذهب إليها حتى تلك التي تكون فيها فودافون ضايعة

:lol: :lol: :lol: :lol: 8) 8) 8) 8)

حضرتك اكيد بتهرج
جوده خدمه ايه الي في اتصالات
واماكن ايه الي فودافون مش مغطياها ولكن الشبكه العظيمه اتصالات مغطياها
اعتقد المكان ده ممكن يبقي مقر شركه اتصالات نفسها
:?: :?: :?: :?: :?: :?: :?: :?: :?:

اذا كانت اتصالات مالهاش شبكة مستقلة أصلاً و شغالة على شبكة موبينيل و فودافون (مأجرة منهم) يبقى ازاي شبكتهم احسن و في مناطق ماهماش فيها :D

واعتقد ان شبكة فودافون أقوى حتى جوة مبنى شركة اتصالات نفسها

شبكة أتصالات غطت 8 مدن بالكامل منهم القاهرة و الأسكندرية في أول 6 أشهر من بدء الخدمة ........ و لا يحدث معي أي مشاكل على الأطلاق ........ و لا مشكلة واحدة منذ أشتريت الخط ............. و انا لا أنكر جودة خدمات فودافون و لكن عروضهم فقيرة جدا و عملائهم ليس لهم أي قيمة عندهم !!!!!!!!! و عن خبرة
و على فكرة مش فودافون مصر بس اللي ما بتقدم عروض ........... فودافون برضه في فرنسا و انجلترا نفس القصة لا يقدمون عروض البتة مع الأحتفاظ بعدد ليس كبير من العملاء و لكن بصراحة جودة الخدمة ممتازة و أنا خط فودافون لسه معايا بس يقل استهلاكي له يوما بعد يوم و نقلت اﻵن كليا إلى اتصالات
و شكرا على مداخلتك و التعبير عن رأيك 8) 8) 8)

[معاذ الشرباصى]

نرجع بقى للموضوع الاصلي

ازاي بقى ممكن تنقل بنفس الرقم بين الشركات؟؟؟؟ يعني لو الرقم دة متباع لعميل في اتصالات
وانا معايا نفس الرقم فودافون, اروح اتصالات يقطعوا عنة و يدوني انا الرقم

الكلام دة ممكن بس لو الرقم مش مستعمل و محدش واخدة, لكن لو مع عميل يبقى انسى يا عمـــــــــــــرو

على فكرة اول ما فتحت اتصالات حجز الارقام على موقعها دخلت و قلت احجز نفس رقمي الفودافون لقيتهم بايعينة بالفعل

استاذ ادهم

حضرتك الموضوع ده اتعمل فعلا فى السعودية

يعنى مثلا لو واحد رقمه 0101234567, يعنى فودافون

بنفس الرقم اللى هو 0101234567 هيبقى تابع لشركة اتصالات او موبينيل, و برده بيبدأ ب 010

يعنى من الاخر مش هتعرف اذا كان الشخص ده موبينيل و لا اتصالات و لا فودافون من بداية الرقم بتاعه سواء 010 او 012 او 011

[tutankhamoun]

نرجع بقى للموضوع الاصلي

ازاي بقى ممكن تنقل بنفس الرقم بين الشركات؟؟؟؟ يعني لو الرقم دة متباع لعميل في اتصالات
وانا معايا نفس الرقم فودافون, اروح اتصالات يقطعوا عنة و يدوني انا الرقم

الكلام دة ممكن بس لو الرقم مش مستعمل و محدش واخدة, لكن لو مع عميل يبقى انسى يا عمـــــــــــــرو

على فكرة اول ما فتحت اتصالات حجز الارقام على موقعها دخلت و قلت احجز نفس رقمي الفودافون لقيتهم بايعينة بالفعل

استاذ ادهم

حضرتك الموضوع ده اتعمل فعلا فى السعودية

يعنى مثلا لو واحد رقمه 0101234567, يعنى فودافون

بنفس الرقم اللى هو 0101234567 هيبقى تابع لشركة اتصالات او موبينيل, و برده بيبدأ ب 010

يعنى من الاخر مش هتعرف اذا كان الشخص ده موبينيل و لا اتصالات و لا فودافون من بداية الرقم بتاعه سواء 010 او 012 او 011

+1000000000000

[mtema99]

انا كنت orange في المانيا
و هفضل orange كلها لو رحت تاني
و كن اتصالات في دبي و جيت هنا موبينيل و اتصالات

[tutankhamoun]

انا كنت orange في المانيا
و هفضل orange كلها لو رحت تاني
و كن اتصالات في دبي و جيت هنا موبينيل و اتصالات

أنا جربت أورانج قبل كدا و معاجبتنيش ......... بس t-mobile كانت ممتازة و ايضا فودافون و شبكة 3 كمان

[ahmed azab]

موبينيل اتأخرت في اطلاق خدمات الجيل الثالث لسبب علشان تستفيد من الدعاية اللي عملتها الشركات التانية عن نفس الخدمة وبكده هيكون المستهلك فهم الخدمة وعرفها من غير ميكلفهم دعاية واعلان عن كيفيية الاستفادة منها

[mtema99]

موبينيل اتأخرت في اطلاق خدمات الجيل الثالث لسبب علشان تستفيد من الدعاية اللي عملتها الشركات التانية عن نفس الخدمة وبكده هيكون المستهلك فهم الخدمة وعرفها من غير ميكلفهم دعاية واعلان عن كيفيية الاستفادة منها

لو كده يبقى فعلا بيفكروا صح و كويس جدا

[محمد البحيري]

و حضرتك يا أستاذ محمد زعلان كده ليه ؟؟ :?: :?:
هو أنت شغال في فودافون :?: :?: :roll: :roll:
أنا حاسس أنك شغال فيها .
و لكن كلامي هذا عن تجربة يا باشا ........ و شكرا على مداخلتك

لا طبعا انا مش شغال في فودافون
وانا اصلا موبينيل ومبحبش فودافون من اساسه ولكن هي شبكه تستحق كل الاحترام والتقدير ومش مهم العروض قدام الخدمه الجيده
وانا لما جبت موبينيل كنت موهوم بعروضها ولما عرفت انها شبكه تعبانه كان صعب اني اغير نمرتي
وده الي حصلك دلوقتي انت وكل الناس الي اتوهمت باتصالات وعروضها ودي حاجه متعيبش الواحد
بس الشهاده لله موبينيل دلوقتي شدت حيلها وبقت ممتازه وبرضه عروض زي ما هي
وعلي فكره انا مهندس ميكانيكا وشغال في توكيل مرسيدس للمعدات التقيله يعني ميشرفنيش اني اشتغل في فودافون ولا حتي موبينيل

[modux]

يا جماعة النظام ده معمول بيه بره من زمان جدا

انا سامع عنو من حوالي 5 سنين

لما كنا لسه الموبينيل ميعرفش يبعت لكليك ( فوادافون الحاليه ) اس ام اس

:D :D :D :D :D :D

عمي عايش في انجلترا و عندهم تنزل تجيب خط من شركة و بعدين تكلم شركة تانيه عشان تشغلهولك

مش فارقه بادي ب 010 ولا 012 ولا 011

[modux]

وعلي فكره انا مهندس ميكانيكا وشغال في توكيل مرسيدس للمعدات التقيله يعني ميشرفنيش اني اشتغل في فودافون ولا حتي موبينيل

عندك حق المرسيدس مرسيدس بردوو ;)

[Adham]

انا شايف ان اتصالات عملت هيصة كبيرة و الناس اتشدت ليها و بعد تشغيلها كان اداءها اقل بكتير من الضجة الاعلامية اللي صاحبت افتتاحها

وجودة الخدمة في اتصالات و لا شك لا زالت اقل من فودافون

وبالنسبة لفودافون معلش بقى انا شايف ان مستوى خدمة العملاء اعلي بكتير من موبينيل ودة مش من النهاردة انما من يوم ما ابتدوا, وكان ليا واحد صاحبي شغال في موبينيل مشرف قسم خدمة العملاء كان بيعاني من ان موبينيل كان معاملة العميل فيها زفت و مسئولي خدمة العملاء و المشرفين بيتأمروا عالعملاء لأنهم واخدين على انهم كانوا شركة واحدة بدون منافس من اول ما ابتدوا

اما فودافون يكفي اقولكم ان انا باخد منهم دقايق مجانية و عروض تجنن و معمول عميل مميز عندهم )Vodafone One) و دة بيديني مميزات كتير منهم مثلا خصومات عالموبايلات و الخدمات و باخد فواتورة مفصلة مجاناً لما اطلبها و باخد نقط Points على كل فاتورة بادفعها نقطة و نص على كل جنية و بالنقط دي اخد ارقام مميزة و موبايلات و عروض Bundels واختار هدايا من مجموعه ( IPod, ساعات, خطوط بارقام مميزة, ثلاجه رحلات, .....) ومش بس كدة عندهم ميزة كويسة قوي بتنفعني ان اقدر من ال ويب سايت بتاع فودافون مصر اشوف حسابي و الفاتورة المفصلة احملها في ملف اكسيل و افصل قيمة المكالمات الدولية بأرقامها ابعتها للشركة بتاعتي تدفع ال Business Calls و ادفع فاتورتي بالفيزا و اشوف النقط اللي في حسابي و استبدلهم بهدايا

ولما بيكون عندي اي شكوى اقدر اكلم قسم شكاوي العملاء و بصراحه بابقى شايط جدا من اي مشكلة و باطرقعلهم و دايما بيصالحوني و يحللولي مشكلتي و يدوني ساعات مجانية عالفواتير لما مثلا اشتكيت ان الدولي قطع عندي لوحدة و مندوب خدمة العملاء قاللي حضرتك لازم تدفع تأمين الف جنية و كنت دافعة من زمان وكان الدولي شغال شهور وشهور, مسئول شكاوي العملاء اداني 3 ساعات مكالمات مجانية كل شهر لمدة 3 شهور و شفتهم بعيني في كل فاتورة تفصيلية, غير ان لي نمرة اتصل بيها مجانا بدون اي فلوس, نمرة لمدام طبعاً