اخواني الأفاضل
انا لا ادافع عن الشركة ولا اجعلها كويسة وبنت حلال
ولكن انا بوضح حاجات الناس بتفهما غلط ولما بتفهما غلط او مش فاهماها بتبقى محتنقة جدا زي ما انتم شايفين
أخي أبو فارس احب اوضح لك بعض الأمور
1- مسألة حساب التليفون من الصعب انه يطلع خطأ لأسباب كتير انا اعلمها
مسألة ان الناس معندهاش ثقة في الدولة هو اللي عامل المشكلة
يعني اي واحد ميعجبهوش الفاتور بيكون اول سبب يطلع في دماغه انه اتسرق وده شئ غير موجود تماما في المصرية للأتصالات لأن ببساطة في كمبيوتر على تليفونك بيحسبلك عدد النبضات
ومحدش بيدخل او يقدر يلعب فيه
وبالتالي بيتم محاسبتك على ذلك
ممكن يكون تليفونك سروق فعلا يعني حد عارف انك مش موجود وبياخد الخط وده حله سهل انك تشغل خدمة المانع الكودي واي حد حب يتكلم من سلك التليفون مش هيقدر
اما صدقني المنظومة بتاعت المصرية للاتصالات مع انها عقيمة الى حد ما ولكن لا يمكن ان احد يحط لأحد مبالغ مش بتاعته
الاخطاء اللي ممكن تحصل ان ترصيد مبلغ يطلع غلط ولما بتراجع الحسابات وطلع المبلغ غلط بيرجعولك الفلوس تاني
2- الكروت بتاعت المباشر اللي هيا مش تابعة للمصرية الأتصالات بتتحاسب على مكالماتها كمحلي لأنها مش تابعة للمصرية للأتصالات
يعني كارت الزيرو مثلا انت بتطلب رقم بتقعد تتحاسب على المكالمة كرقم محلي
ولكن في الترصيد بيطلعلك المبلغ على خانة المباشر
3- الأرقام الصوتية او الأرقام المختصرة كـ 19091 مثلا بتاعت الشركات والمطاعم
دي بتتحاسب عليها وبتطلع في خانة المحافظات
ده ليس دفاع عن الشركة ولا عن اي احد
ولكن توضيح علشان تبقى فاههم الأمور ماشية ازاي
بس مسألة ان السنترال بيسرق ويحط فلوس زيادة على الفاتورة او ان بتوع السنترال بيسرقوا الخط يتكلموا فيه بليل والكلام ده غير موجود تماما في المصرية للاتصالات
أولا النظام نظام حكومي وفيه رقابة وليس من مصلحة اي احد من الموظفين انه يحط مبلغ زيادة في الفاتورة ....... وهيكون لصالح مين الكلام ده
ومحدش يقولي انه لصالح شركته
فالشركة المصرية للاتصالات تحارب جهل الموظفين بمسألة الخوف على الشركة وبتحاول بكل مقدرتها في تدريب الموظفين علشان يعاملوا الجمهور معاملة جيده علشان يحافظو على العملاء
والموظفين لو عندهم شوية من مسألة الخوف على الشركة كانو عاملو الناس كويس الا من رحم ربي
فمحدش يقولي ان الموظف بيعامل الناس وحش وبعدين يروح يزود على الناس فلوس علشان مصلحة الشركة كان خاف على مصلحة الشركة وعامل الناس كويس الأول
ومسألة ان العمال بيسرقوا الخط بالليل يتكلموا فيه
طيب ما هما قاعدين في السنترال والسنترال ماليان خطوط مباشر ومحمول ببلاش
هيسيبوها وياخدوا خط مشترك يتكلموا منه ؟؟؟؟؟
كلام شائع بين الناس ليس له اي دليل من الصحة
انا لا ادافع عن الشركة ولا اجعلها كويسة وبنت حلال
ولكن انا بوضح حاجات الناس بتفهما غلط ولما بتفهما غلط او مش فاهماها بتبقى محتنقة جدا زي ما انتم شايفين
أخي أبو فارس احب اوضح لك بعض الأمور
1- مسألة حساب التليفون من الصعب انه يطلع خطأ لأسباب كتير انا اعلمها
مسألة ان الناس معندهاش ثقة في الدولة هو اللي عامل المشكلة
يعني اي واحد ميعجبهوش الفاتور بيكون اول سبب يطلع في دماغه انه اتسرق وده شئ غير موجود تماما في المصرية للأتصالات لأن ببساطة في كمبيوتر على تليفونك بيحسبلك عدد النبضات
ومحدش بيدخل او يقدر يلعب فيه
وبالتالي بيتم محاسبتك على ذلك
ممكن يكون تليفونك سروق فعلا يعني حد عارف انك مش موجود وبياخد الخط وده حله سهل انك تشغل خدمة المانع الكودي واي حد حب يتكلم من سلك التليفون مش هيقدر
اما صدقني المنظومة بتاعت المصرية للاتصالات مع انها عقيمة الى حد ما ولكن لا يمكن ان احد يحط لأحد مبالغ مش بتاعته
الاخطاء اللي ممكن تحصل ان ترصيد مبلغ يطلع غلط ولما بتراجع الحسابات وطلع المبلغ غلط بيرجعولك الفلوس تاني
2- الكروت بتاعت المباشر اللي هيا مش تابعة للمصرية الأتصالات بتتحاسب على مكالماتها كمحلي لأنها مش تابعة للمصرية للأتصالات
يعني كارت الزيرو مثلا انت بتطلب رقم بتقعد تتحاسب على المكالمة كرقم محلي
ولكن في الترصيد بيطلعلك المبلغ على خانة المباشر
3- الأرقام الصوتية او الأرقام المختصرة كـ 19091 مثلا بتاعت الشركات والمطاعم
دي بتتحاسب عليها وبتطلع في خانة المحافظات
ده ليس دفاع عن الشركة ولا عن اي احد
ولكن توضيح علشان تبقى فاههم الأمور ماشية ازاي
بس مسألة ان السنترال بيسرق ويحط فلوس زيادة على الفاتورة او ان بتوع السنترال بيسرقوا الخط يتكلموا فيه بليل والكلام ده غير موجود تماما في المصرية للاتصالات
أولا النظام نظام حكومي وفيه رقابة وليس من مصلحة اي احد من الموظفين انه يحط مبلغ زيادة في الفاتورة ....... وهيكون لصالح مين الكلام ده
ومحدش يقولي انه لصالح شركته
فالشركة المصرية للاتصالات تحارب جهل الموظفين بمسألة الخوف على الشركة وبتحاول بكل مقدرتها في تدريب الموظفين علشان يعاملوا الجمهور معاملة جيده علشان يحافظو على العملاء
والموظفين لو عندهم شوية من مسألة الخوف على الشركة كانو عاملو الناس كويس الا من رحم ربي
فمحدش يقولي ان الموظف بيعامل الناس وحش وبعدين يروح يزود على الناس فلوس علشان مصلحة الشركة كان خاف على مصلحة الشركة وعامل الناس كويس الأول
ومسألة ان العمال بيسرقوا الخط بالليل يتكلموا فيه
طيب ما هما قاعدين في السنترال والسنترال ماليان خطوط مباشر ومحمول ببلاش
هيسيبوها وياخدوا خط مشترك يتكلموا منه ؟؟؟؟؟
كلام شائع بين الناس ليس له اي دليل من الصحة

Comment