تحذير من اتصالات اهلا كل الدنيا .

[ehab]

السلام عليكم
انا انهاردا قلت اجرب النظام دا علشان الوالد مسافر في السعودية المهم كلمت الشركة و سألت خدمة العملاء هل الدقيقة للسعودية ب 2 جنيه فعلا اكدوا الكلام دا
المشكلة ان بعد ما شحنت و حولت و تم خصم 6 جنية اشتراك في النظام دا اتصل اجرب دقيقة واحدة
الاقي تكلفة المكالمة 3.50 قمت راجع متصل بخدمة العملاء و حكيتله يقولي حضرتك في مشكلة في قاعدة البيانات و مش هاقدر افسر لحضرتك يا ريت تتصل بعد فترة طب قد ايه يقولي معرفش

اعمل معاهم ايه انا هاعملهم شكوي في جهاز تنظيم الاتصالات بس اقلت احذر الناس علشان محدش يشرب المقلب .

[أحمد كمال]

السلام عليكم
انا انهاردا قلت اجرب النظام دا علشان الوالد مسافر في السعودية المهم كلمت الشركة و سألت خدمة العملاء هل الدقيقة للسعودية ب 2 جنيه فعلا اكدوا الكلام دا
المشكلة ان بعد ما شحنت و حولت و تم خصم 6 جنية اشتراك في النظام دا اتصل اجرب دقيقة واحدة
الاقي تكلفة المكالمة 3.50 قمت راجع متصل بخدمة العملاء و حكيتله يقولي حضرتك في مشكلة في قاعدة البيانات و مش هاقدر افسر لحضرتك يا ريت تتصل بعد فترة طب قد ايه يقولي معرفش

اعمل معاهم ايه انا هاعملهم شكوي في جهاز تنظيم الاتصالات بس اقلت احذر الناس علشان محدش يشرب المقلب .

ممكن حضرتك تبعت لي رقم الموبايل بتاع حضرتك و اسم صاحب الخط بالكامل؟

سؤال تاني: هل حضرتك اتصلت قبل و لا بعد ما تيجي لك رسالة التاكيد انك اشتركت في العرض؟ (مش قصدي على خصم ال 6 جنيه و لا رسالة ان رصيدك نقص 6 جنيه بعد ارسال الرسالة ..... قصدي على رسالة بتيجي في خلال دقائق تأكد اشتراكك في العرض .......) ؟

اخيرا و ليس اخرا ...... اتصل تاني ب 333 و اطلب منهم رسميا استرداد فرق الرصيد .... هيعملوا لك شكوى و تتحل في خلال 48 ساعة ..... و انا هاتاكد لك في اقرب فرصة ان الخدمة شغالة عندك و لا لأ

[ehab]

الاستاذ احمد كمال اشكر حضرتك جزيلا لسرعة ردك و اهتمام سيادتكم
انا هابعت لحضرتك رقم الخط الي استخدمته علي الخاص بس هو مش مسجل باسم لانه مش خطي الاساسي لكن لو حضرتك تحب اكلم الشركة و اسجله مش مشكله

انا اتصلت بعد ما جت رسالة بتقول انه تم الاشتراك في اهلا كل الدنيا و مقابل خصم 6 جنيه شهريا و فعلا شوفت الرصيد لقيته نقص 6 جنيه

و شكرا مرة اخري للاهتمام

[salsat]

السلام عليكم
انا اسف بس انا ليه سؤال برده فى شبكة اتصالات بس مش نفس المشكلة
وهى ان المفروض تيجى رسالة بكل الارقام ال اتصلتى بية وتليفون مقفول او غير متاح بس المشكلة ان الرسالة مش بتيجى ايه الخطوات عشان افعل الخدمة ده ولكم جزيل الشكر

[youssefmustang]

انا لسه مجربها وشغالة والدقيقة 1.99
اتصالات دى جامدة جدى
رحمتنا من استغلال موبينيل وفودافون

[Medo.Malek]

السلام عليكم
انا اسف بس انا ليه سؤال برده فى شبكة اتصالات بس مش نفس المشكلة
وهى ان المفروض تيجى رسالة بكل الارقام ال اتصلتى بية وتليفون مقفول او غير متاح بس المشكلة ان الرسالة مش بتيجى ايه الخطوات عشان افعل الخدمة ده ولكم جزيل الشكر

حضرتك الخدمة دى كانت اشتغلت فى بداية ظهور شركة اتصالات مجانا لكن بعد كده اتوقفت و اصبحت مقابل اشتراك شهرى 5 جنية و المعلومات دى من رسالة جاتلى باسم الشركة

[salsat]

شكرا يا باشا وجزاك الله خير

[maka]

انا جربتها قبل كده و بتخصم 1.99 بس للدقيقة

[Sherifmt]

ألاحسن من كدة شركة زين السعودية عاملة عرض تكلم مصر من السعودية سعر الدقيقة 55 هلله يعني حوالي 80 قرش بس وبتتحاسب بالثانية بتشتري خط ب 35 ريال بتاخد كل قيمتة رصيد وساري حتي 25 سبتمبر (: