إعـــــــلان

Collapse

.

,
See more
See less

تى داتا ... عايز تفسير ... هاتولى تفسير :)

Collapse
X
 
  • Filter
  • الوقت
  • Show
Clear All
new posts

  • تى داتا ... عايز تفسير ... هاتولى تفسير :)

    السلام عليكم

    عايز تفسير واحد للى حصل
    لما ابقى مشترك فى الخدمة الزفت بتاعة تى داتا لمدة 5 اشهر دلوقتى
    اول شهر بصراحة النت كان مستقر و عال العال
    و من الشهر الثانى لحد الخامس النت بيجيلى ساعتين و يقطع باقى اليوم
    و من ساعتها شغال مكالمات مع خدمة حرق دم العملاء بتاعتهم
    و اللى اثبتولى خلال الفترة دى انهم مكينات حافظة و مش فاهمة اى حاجة فى اى حاجة
    و بردو المشكلة استمرت

    و لما جبت اخرى
    قلت خلاص شكرا انا هلغى الخدمة و اريح دماغى
    اتصلت بخدمة حرق دم العملاء قالولى هنحولك على قسم الاشتراكات بس كان فيه شكوى منك تحب تتابعها؟ قلتلهم لأ
    حولونى على قسم الاشتراكات و حصل التالى

    - ايوة يا فندم اتفضل
    - عايز الغى الخدمة
    - تحب توقف الخدمة مؤقتا لو انتا مسافر مقابل اشتراك شهرى؟
    - لأ
    - طب عايز توقف الخدمة ليه؟
    - هو كدا ... عايز اوقفها
    - طب حضرتك هيضيع عليك النقاط اللى على الموقع و اللى ممكن تبدلها بهدايا او خصومات
    - مش مشكلة
    - طب حضرتك هتدفع 120 جنيه شرط جزائى علشان انتا مشترك فى خدمة نص عليك و نص علينا و مكملتش معانا سنة
    - مش مشكلة ... بسيطة
    - طب حضرتك مش هينفع ترجع الراوتر لينا لأنك اشتريته
    - مش مشكلة ... عاااااادى
    - طب حضرتك دافع لحد يوم 11-3-2013 و كدا هيضيع عليك باقى المبلغ لو وقفت الخدمة قبل هذا التاريخ
    - مش مشكلة
    - طب حضرتك هتتوجه لأى مكتب تى داتا علشان تقدم طلب الغاء الخدمة
    - اوك شكرا





    المشكلة مش فى دا كله
    المشكلة انى بعد ما قفلت المكالمة ب 10 دقائق الخدمة مستقرررررررة تماما و لم تقطع حتى الان اهو لمدة اسبوع و دى عمرها ما حصلت فى خلال اخر 4 شهور

    هيا الناس دى بتسرقنا؟
    مش ممكن انا نفسى الاقى شركة مصرية محترمة
    كدا حرااااااام بجد
    هو احنا لازم ناخد بالج... علشان نشتغل
    حسبى الله و نعم الوكيل بجد فى كل من لا يراعى ضميره

    و على فكرة و اللى انا عرفته ان الناس اللى شغاله فى خدمة العملاء بيدخلوا ياخدوا اى خط بتاع عميل بليل و يعملوا الداونلود التمام و بعد كدا يرجعوا تانى ليه

    بجد مفيش غير رد واحد
    ...

  • #2
    و جابولك تفسير ؟ .... ياخي ما ذنب العملاء ؟

    Comment


    • #3
      المشاركة الأصلية كتبت بواسطة youssef_u مشاهدة المشاركة
      و جابولك تفسير ؟ .... ياخي ما ذنب العملاء ؟
      مش فاهم

      Comment


      • #4
        المشاركة الأصلية كتبت بواسطة alking_2006 مشاهدة المشاركة
        و على فكرة و اللى انا عرفته ان الناس اللى شغاله فى خدمة العملاء بيدخلوا ياخدوا اى خط بتاع عميل بليل و يعملوا الداونلود التمام و بعد كدا يرجعوا تانى ليه
        الكلام ده مش صح

        A.Yakout
        [CENTER][IMG]http://img100.imageshack.us/img100/4097/voegelpc3jk2jx2kw4xg6.gif[/IMG][/CENTER]

        Comment


        • #5
          المشاركة الأصلية كتبت بواسطة nabaster مشاهدة المشاركة
          الكلام ده مش صح

          a.yakout
          مش صح خالص فعلا واللي قالك كده بيقول اي حاجه
          [I][COLOR="DarkOrange"]سبحانك اللهم وبحمدك ، أشهد أن لا إله إلا أنت أستغفرك وأتوب إليك
          يارب استرها معايا دنيا واخره امين يارب العالمين[/COLOR][/I]


          [SIGPIC][/SIGPIC][I][SIZE="4"][COLOR=black]

          A[/COLOR][COLOR="Blue"]m[/COLOR][COLOR="Yellow"]e[/COLOR][COLOR="Magenta"]e[/COLOR][COLOR="Lime"]r[/COLOR] [COLOR="DarkSlateGray"]M[/COLOR][COLOR="Blue"]o[/COLOR][COLOR="DarkOrchid"]h[/COLOR][COLOR="Plum"]a[/COLOR][COLOR="Sienna"]m[/COLOR][COLOR="Black"]e[/COLOR][COLOR="Yellow"]d[/COLOR] [/SIZE]............[/I]

          Comment


          • #6
            طيب انا اللاب بتاعى باظ ومفيش اى كمبيوتر فى البيت وبالتالى مفيش نت يعني هاروح ادفع على ايه شهر والتانى وانا مبدفعش وعادى قلت اول ماهاروح ادفع الاشتراك هترجع الخدمة ويتحسب لى شهر جديد المفاجأة بعد ما استني دورى بعد 20 واحد واروح للموظف يقوللى النقطة بتاعة حضرتك فى السنترال اتاخدت ايه هو فى ايه ازاى قاللى حضرتك بقالك كام شهر مادفعتش وتم سحب النقطة بتاعة حضرتك طيب الحل قاللى قدم طلب جديد والله اعلم الخدمة هتدخلى تانى امتى قلتله يعني ايه مش المفروض انها بتقعد 15 يوم من تاريخ تقديم الطلب قاللى لالالالالالالالالالالالالالالا حضرتك تبع سنترال الرماية والسنترال ده خلاص مفيهوش اماكن وهتستني مع الناس اللى مقدمة طلبات
            ده واحد يتعمل فيه ولا شركة يتعمل فيها
            [img2]http://nileup.com/up/uploads/nilemotors_13649876441.jpg[/img2]

            Comment


            • #7
              نفس الكﻻم حصل معايا .. السرعة كانت بطيئة و قدمت طلب الغاء فى الفرع

              تانى يوم كلمونى اعتذرو و السرعة زادت ......فعﻻ نصابين

              Comment


              • #8
                بص حضرتك مفيش شركة فى مصر محترمة سواء نت او موبايل

                Comment


                • #9
                  "ناس تخاف ماتختشيش"

                  بس ايه موضوع النقاط ده ؟؟ هو تى داتا عندها البرنامج ده ؟؟

                  Comment


                  • #10
                    خدمه سيئه جدا
                    A.Hilmy

                    Comment


                    • #11
                      اسلوب اعمل عبيط ده اللى انا اتبعته معاهم

                      النت كان زباله فتره
                      روحت مشترك مع جار ليا على خطه علما انى كنت مأجر الروتر من تى زفت دى وعملت فيها من بنها ولا سألت فيهم لحد ماهما اتصلوا وقولتلهم بالنص انى مسافر ومش عايز خدمتكوا الزباله دى واعلى مافخيلكوا اركبوه لسه هيكمل كلام روحت قافل السكه فوشه ...... بلاقرف ووجع دماغ
                      [CENTER][FONT=Palatino Linotype][SIZE=3][U]تقرير شامل عن الألنترا 2012 بالصور ( حصرى لنايل فقط ) [/U]
                      [/SIZE][/FONT][CENTER][FONT=Palatino Linotype][SIZE=2]http://www.nilemotors.net/Nile/272751-2012.html[/SIZE][/FONT][/CENTER]
                      [/CENTER]

                      Comment


                      • #12
                        المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hossam_elwani مشاهدة المشاركة
                        "ناس تخاف ماتختشيش"

                        بس ايه موضوع النقاط ده ؟؟ هو تى داتا عندها البرنامج ده ؟؟
                        اه النظام دا جديد و مشروح على الموقع بتاعهم

                        Comment


                        • #13
                          المشاركة الأصلية كتبت بواسطة nabaster مشاهدة المشاركة
                          الكلام ده مش صح

                          a.yakout
                          على فكرة اللى قالى الكلام دا واحد صاحبى كان شغال خدمة عملاء جوا
                          يعنى انا مش هجيب اى كلام
                          و شكرا على المشاركة

                          Comment


                          • #14
                            المشاركة الأصلية كتبت بواسطة alking_2006 مشاهدة المشاركة
                            على فكرة اللى قالى الكلام دا واحد صاحبى كان شغال خدمة عملاء جوا
                            يعنى انا مش هجيب اى كلام
                            و شكرا على المشاركة
                            بيشتغلك

                            A.Yakout
                            [CENTER][IMG]http://img100.imageshack.us/img100/4097/voegelpc3jk2jx2kw4xg6.gif[/IMG][/CENTER]

                            Comment


                            • #15
                              انا لسه مشترك من اسبوعين وحتي الان الخدمه ممتازه وكنت مستغرب لاني سمعت كلام وحش وفي نفس الوقت اللي حصل معايا حتي الان ممتاز

                              يعني الخط مش باسمي ومع ذلك قدمت اونلاين ودفعت اونلاين وبعدها مفيش 5 دقايق لقيت خدمة العمله بتكلمني عشان تاكد اني عملت اشتراك وبعدها بيوممين بعتولي رساله فيها اسم المستخدم وكلمة السر والدنيا اشتغلت تمام وكلموني مرتين تاني عشان يطمنو ان الدنيا اشتغلت تمام

                              مش عارف هل اتوقع من الشهر الجي الدنيا تقلب ولا ايه ؟

                              Comment

                              Working...
                              X