إعـــــــلان

Collapse

.

,
See more
See less

مشكلتي مع صيانة سامسونج ارجو حد يقدر يفيدني..

Collapse
X
 
  • Filter
  • الوقت
  • Show
Clear All
new posts

  • مشكلتي مع صيانة سامسونج ارجو حد يقدر يفيدني..

    سلام عليكم

    الموبايل بتاعي s3 mini ve روحت بيه علي فرع سامسونج الصيانة كان الموبايل كانه مات مش عايز يفتح ولا يشحن ولا اي حاجة تمام و قعد 10 ايام و غيرلي بورده بعدها بيومين لقيت الموبايل مش ظاهر شبكة و لما باجي اكتب *#06# مش بيجي رقم ال imei روحت هناك عملي سوفت و وبعد ساعتين من استلامي الجهاز رجعت تاني نفس المشكلة لحد ما عمله سوفت 5 مراااات لحد دلوقتي و في مرة غيرلي السوفت نفسه بسوفت جديد من سامسونج فريم وير تاني خالص جديد و برده نفس المشكلة المهم رابع مرة يعمله سوفت انا مستلم الجهاز من ايده وفي المشكلة دي الموبايل ملحقش حتي احط شريحتي ولا اي حاجة لسة مستلمه و مستلمه في نفس المشكلة روحت اتخانقت معاهم و قلتلهم انا لو جيت خامس مرة لقيت بردة المشكلة دي هشتكيكو روحت امبارح استلمت الموبايل تمام يعم اه تمام استلمته الساعة 6 رجع تاني الساعة 11 بليل

    المفروض دلوقتي اعمل ايه وهل لو اشتكيت دة هيجيب فايدة معاهم و ازاي اقدر اشتكي كمان انا لو اشتكيت و قولتلهم المشكلة ايه الي هما ممكن يعملوه بعد ما قولتلهم الشكوة

    شكرا

  • #2
    حصرتك لو معاك الفاتورة و بيانات الصيانات المتكررة دى
    حماية المستهلك هايرجعلك حقك عن تجربة مع تابلت اشتريته من كارفور
    بجد انضف جهاز فى مصر و مش متساهل خالص و محدش بيقدر يوقف اودامه
    -

    Comment


    • #3
      عن تجربه مع صيانه سامسونج وكنت باغير بورت اليو اس بى لجهاز تابلت و للأسف بوظو الجهاز وعملت شكوى لجهاز حمايه المستهلك وكمان الجهاز القومى للاتصالات
      وكمان بعت ايميل لسامسونج الميدل ايست فى دبى
      والنتيجه هو كدا وما لكشى عندنا حاجه ولا جهاز حمايه المستهلك ولا الجهاز القومى للاتصالات عملى حاجه
      وبجد أسوأ صيانه فى مصر للموبايل والتابليت هى صيانه سامسونج.

      Comment


      • #4
        في ناس بتقولي نزل مودم لجهازك او روم كاملة جديدة لجهازك مع ان سامسونج نزلتلي احدث روم نزلت و برده فهل لو نزلت مودم هخرج من الضمان !!

        Comment


        • #5
          البورده دي سيريالها مختلف عن سيريال جهازك
          لو جيتلي مثلا حنقل السيريال من ضهر الجهاز وحكتبه في التليفون وفي الحاله دي حيسقط شبكه وممكن ميشتغلش كويس
          بجانب انه المفروض يكتبلك السيريال الجديد في شهاده الضمان ويديلم ضمان 3 شهور عالبورده اللي غيروها
          لو سكتت حقك حيضيع
          روحلهم وعلي صوتك
          [CENTER]

          [URL="http://www.nilemotors.net/Nile/320037-a.html"]اسهل واسرع طريقه لتصغير حجم اي عدد من الصور باسرع وقت لرفعهم علي المنتدي[/URL][/B]
          [/CENTER]

          [B][SIZE=4] لا تحزن إذا فاتك قطار الزواج، فلأن يفوتك القطار خير من أن يدهسك..
          ---------------------------------
          [/SIZE][/B][CENTER]
          [/CENTER]

          Comment


          • #6
            انا شوفتها دلوقتي لقيت الرقم ال موجود عال بورده هو هو الرقم الي عال جهاز و عال علبة بتاعته لكن ممكن يكون عيب البورده الي ركبهالي لان البوردة الي قبل كدة مكنتش بتعمل كدة انا تالت مرة يعملي سوفت و يرجع المشكلة روحت اتخانقت معاهم و و قولتلو خد بقي الجهاز شوف مشكلته و تغيرله بوردة تعمله سوفت انا الموبايل لو لقيت في نفس المشكلة هشتكيكو و روحت تاني عملي سوف رابع و مدييني الموبايل و المشكلة لسة فيه راح خده تاني المهم عملي سوفت خامس و قالي كدة مش هيحصل تاني المشكلة دي المهم روحت لقيت عملي المشكلة دي و الخنااق معاهم مش نافع دماغهم بنت ستين يعملو للموبايل 5 مرات سوفت و نفس المشكلة طب يبقي مش سوفت ناس معندهمش ضمير ولا عقل والله انا بفكر اشتكيهم عشان انا صوتي اتنبح من كتر الخناق معاهم بس لما اشتكيهم ايه ال هيحصل طب ماهو الشكوة مش هتحل المشكلة بتاعت الموبايل ف انصحني اعمل ايه مع الناس دي

            Comment


            • #7
              هو مدنيش ورقة ضمان البوردة بس مكتوب في الضمان ضمان 3 شهور علي نفس العطل

              Comment


              • #8
                حماية المستهلك يا باشا

                Comment


                • #9
                  طب عشان انا اول مرة اقدم شكوة بعد ما اشرحلهم الشكوة و كدة ايه ال هما ممكن يعملوه و هل في امل ان موبايلي يتحل مشكلته بعد الشكوة !!

                  Comment


                  • #10
                    حصل معايا نفس الحوار زيه كده وحماية المستهلك رجعتلي فلوسي
                    [CENTER][rmade]http://img215.imageshack.us/img215/3925/23438488.jpg[/rmade][/CENTER]

                    Comment


                    • #11
                      الحمد لله المشكلة حلتها بنفسي دخلت علي موقع sammopile و نزلت للموبايل اخر فريم وير نزل و بعدها الموبايل الحمد لله بقي تمام خالص و المشكلة اتحلت بس مش فاهم هل سامسونج مكنتش عارفة تنزل للموبايل اجدد فريم وير يعني ازاي انا حليت المشكلة و هما 5 مرات يخش الصيانة و يطلع زي ماهو

                      Comment

                      Working...
                      X