السلام عليكم
طلبت أوردر من موقع Yashry عبارة عن ماوس لوجيتيك يعني حاجة تافهة فوجئت باعتنلي ايميل طالبين مني صورة البطاقة وش وضهر علشان يخلصوا إجراءات الجمارك !
أنا طلبت قبل كده من ادفعلي ويشري وأول مرة يطلبوا مني الطلب ده
طبعا بعتلهم قلتلهم إني رافض الموضوع ده وطلبت كنسلة الأوردر قالولي الأوردر اتشحن بالفعل ومينفعش يتكنسل ولو مبعتش صورة البطاقة لحد بكرة مش هيقدروا يلتزموا معايا بموعد التوصيل ، قلتلهم بس دي اسمها عدم مسئولية علشان بيحطوا العميل أمام الأمر الواقع ولازم يوضحوا حاجة زي كده بشكل واضح من الأول لكل العملاء لأن في ناس كتير هترفض تقدم أي بيانات شخصية ومفروض انهم كشركة بيشتروا الحاجة ويخلصوها من الجمارك باسمهم مش باسم العميل فردوا قالولي إن في بند في الشروط والأحكام بموقعهم بينص على موضوع صورة البطاقة ده وإنهم بيخلصوا الحاجة من الجمارك باسم العميل وفعلا اتأكدت من وجود البند ده
يا ترى إيه الحل دلوقتي ؟ أبعتلهم صورة البطاقة وخلاص ؟ ولا أصر على موقفي واللي ممكن يترتب عليه إن تروح عليا الفلوس اللي دفعتها في الماوس ومليش حاجة عندهم وفي أحسن الأحوال الطلب هيوصل بس براحتهم بقى شهر شهرين ومليش حاجة عندهم برده ؟ هل حد اتطلب منه موضوع البطاقة ده قبل كده من اللي اتعامل معاهم ؟
طلبت أوردر من موقع Yashry عبارة عن ماوس لوجيتيك يعني حاجة تافهة فوجئت باعتنلي ايميل طالبين مني صورة البطاقة وش وضهر علشان يخلصوا إجراءات الجمارك !
أنا طلبت قبل كده من ادفعلي ويشري وأول مرة يطلبوا مني الطلب ده
طبعا بعتلهم قلتلهم إني رافض الموضوع ده وطلبت كنسلة الأوردر قالولي الأوردر اتشحن بالفعل ومينفعش يتكنسل ولو مبعتش صورة البطاقة لحد بكرة مش هيقدروا يلتزموا معايا بموعد التوصيل ، قلتلهم بس دي اسمها عدم مسئولية علشان بيحطوا العميل أمام الأمر الواقع ولازم يوضحوا حاجة زي كده بشكل واضح من الأول لكل العملاء لأن في ناس كتير هترفض تقدم أي بيانات شخصية ومفروض انهم كشركة بيشتروا الحاجة ويخلصوها من الجمارك باسمهم مش باسم العميل فردوا قالولي إن في بند في الشروط والأحكام بموقعهم بينص على موضوع صورة البطاقة ده وإنهم بيخلصوا الحاجة من الجمارك باسم العميل وفعلا اتأكدت من وجود البند ده
يا ترى إيه الحل دلوقتي ؟ أبعتلهم صورة البطاقة وخلاص ؟ ولا أصر على موقفي واللي ممكن يترتب عليه إن تروح عليا الفلوس اللي دفعتها في الماوس ومليش حاجة عندهم وفي أحسن الأحوال الطلب هيوصل بس براحتهم بقى شهر شهرين ومليش حاجة عندهم برده ؟ هل حد اتطلب منه موضوع البطاقة ده قبل كده من اللي اتعامل معاهم ؟

Comment