Tweet
موبينيل 15 قرش لكل الناس عرض دائم خط الكل وبقى فيه امكانية التحويل من باقى الأنظمة للنظام دة.
-
[CENTER][URL="http://www.youtube.com/watch?v=Y7lCM9ElUqQ"]Speeding. No one thinks big of you I[/URL]
[URL="http://www.youtube.com/watch?v=yt823zEGyMY"]Speeding. No one thinks big of you II[/URL][/CENTER] -
نظام ال19 قرش لاي شبكة أو أرضي
الرسالة ب 29 قرش
الاستعلام عن الرصيد 868 بـ 29 قرش
خدمة العملاء 888 بـ 50 قرش للمكالمة
للاشتراك كلم 880 مجانا وتكلفة الاشتراك 99 قرش
عرض فودافون في رمضان لمشتركي تظام الـ 19 قرش اتصل بـ #1519* وتمتع بسعر 15 قرش للدقيقه لاي شبكه او ارضي في اي وقت حتي اخر رمضان (تكلفة الاشتراك 10 قروش)
متهيالي مفيش بعد كده
وبكرر تاني فودافون كده عملت الي عليها وزياده
ويا جماعه حد يعمل موضوع علشان باقي الناس تعرف
A.Yakout[CENTER][IMG]http://img100.imageshack.us/img100/4097/voegelpc3jk2jx2kw4xg6.gif[/IMG][/CENTER]Comment
-
يبقى كدا فودافون و أتصالات أحسن شبكتين في مصر
خدمة ممتازة + أسعار معقولة جدا .....
مش هاضم موبينيل خالص .......
[img2]http://i59.tinypic.com/2vxpukz.jpg[/img2]Comment
-
بصراحه يا استاذ توت مش متفق مع حضرتك في موضوع ان اتصالات ليها خدمه كويسهالمشاركة الأصلية كتبت بواسطة tutankhamoun مشاهدة المشاركة
ممكن شبكه كويسه لاكن خدمه وتحديدا خدمة العملا
ومن واقع خبره معاهم مش نقل كلام علي لسان حد
خدمة العملا اي كلام وبيعتبرو ان المتصل بيهم ده بياع خضار وبيقولو اي اعذار في الهوا مفيش بني ادم عاقل يصدقها
ودي تجربتي تحديدا
كنت عايز احول 80 جنيه رصيد
المهم روحت لسنترال في الشارع عادي قالي هبعتلك 50 في 30 علشان 80 متنفعش علي بعض
قلتله مفيش مشاكل
فعلا لاقيت رساله وصلتني بالـ 50 بس بعد كده مفيش رسايل باي مبلغ تاني
روحت مستعلم عن الرصيد لاقيته زاد بالـ 50 بس
والراجل بيقولي حولتلك الـ 30 التانيه ومتاكد انه حولها والمشكله اني انا كمان متاكد لاني انا الي كاتب رقمي بايدي وشايف موضوع التجويل من اوله لاخره
قلتله انا هكلم خدمة العملا من خط التحويل ده والراجل طلع ذوق وقالي اتفضل
كلمت خدمة العملا والمفاجاه يقولي اتحول للخط رقم كذا كذا الي هوا رقمي يعني 50 في 30 فعلا
بس الـ 30 اتبعتت في لحظه كنا بنعمل للسيرفر رسيت reset والرصيد لسا متعلق في الشركه واستني 24 ساعه وهينزل للخط ومفيش مشاكل وبتاع ومن البحر طحينه وزي الفل
قلتله اديني تكت نمبر للمشكله
في الاول قالي مش محتاجه تكت نمبر والكلام ده قلتله انا بقولك اديني تكت نمبر
المهم اداني تكت نمبر وتاني يوم كلمتهم لسا الرصيد متعلق وهنقدم طلب لبتوع المبيعات ولا ايه مش عارف
وبقي كده معايا رقمين رقم التكت نمبر ورقم الطلب
سبتهم تلات تيام والمفاجاه بعد كده الرصيد الي كان متعلق في حسابك اتسحب منك لانه مر عليه اسبوع ومحدش اهتم بيه
قلتلهم طيب والتكت نمبر الي معايا ورقم الطلب الي قدمته ده يبقي ايه مش اهتمام يعني؟؟
قالي ده الي قدامي يا فندم
سلام عليكم وعليكم السلام ويعوض عليا في باقي الـ 80 جنيه وان الله يحب المحسنين
مشكله مشابهه مع فودافون وهقولكم الي حصل فيها بس بعد شويه
A.Yakout[CENTER][IMG]http://img100.imageshack.us/img100/4097/voegelpc3jk2jx2kw4xg6.gif[/IMG][/CENTER]Comment
-
دايما لما الواحد بيقابل مشكلة بيعتبر أن الخدمة مش كويسة
بس أنا أتعلمت حاجة و هي أن عُمري ما هاحصل على خدمة 100 % من أي شركة في العالم ( عن خبرة مع شركات أوروبية )
و لكن أجمالا ...... أتصالات خدمتهم كويسة جدا ..... و كذلك فودافون ....
و خبرتي مع موبينيل ............................. أنها شركة أي كلام من ناحية خدمة العملاء و بيهتموا بزيادة عدد المشتركين بدون دعم حقيقي للهارد وير بتاع الشركة و بالتالي دائما الخدمة نفهسا أي كلام .
[img2]http://i59.tinypic.com/2vxpukz.jpg[/img2]Comment
-
بالظبط ...... عمر ما شركة هترضي كل الناس
بالاضافة الى ان الشركة - اي شركة - فيها فريق ضخم لخدمة العملاء
بالمئات و الالاف
غلطة فردية ما تعيبش الشركة كلها
بس اما تبقى ثقافة فريق العمل بالكامل غلط دي مصيبة[SIZE="4"][CENTER][COLOR="DarkRed"][URL="https://goo.gl/30fu9U"]وكيل هجرة مسجل برقم 1575106 لدى سلطة تسجيل وكلاء الهجرة باستراليا[/URL]
[URL="https://goo.gl/30fu9U"]Registered Migration Agent - MARN 1575106[/URL]
[/COLOR][/CENTER][/SIZE]Comment
-
فودافون محترمين فى حكاية رد فلوس العملاء
1- مرة عملت دوان لود للعبة من موبايلي من فودافون لايف ب 15 ج , الموبايل هنج , فقمت بإعادة المحاولة هنج تانى وتالت وفوجئت بخصم 45 ج ثمن 3 مرات داون لود , كلمت خدمة العملاء وردوا لى ال 30 ج الزيادة خلال 24 ساعة
2- مرة حاولت شراء فترة صلاحية ب 20 للسنة واتصلت 858 عشان عملية الشراء وبعد اتباع الخطوات سمعت ( لا يمكن أخذ المكالمة ) وأعدت المحاولة مرتين وفوجئت بخصم 40 جنية من الرصيد وسنتين صلاحية , كلمت خدمة العملاء وارسلت اى ميل لهم ردوا الى مبلغ 20 جنيه وخفضوا لى الصلاحية لسنة كما كنت ارغب فى 24 ساعة وارسلوا لى ميل بذلكComment
-
اتصل بكام علشان احول للعرض ده ؟؟؟؟؟؟؟المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmedgen2 مشاهدة المشاركة[B]بَلْ سَوَّلَتْ لَكُمْ أَنفُسُكُمْ أَمْرًا فَصَبْرٌ جَمِيلٌ وَاللَّهُ الْمُسْتَعَانُ عَلَى مَا تَصِفُونَ[/B]Comment
-
اتصل ب442Comment
-
لكن المفروض ممثل خدمة العملاء واجهة للشركة و المفروض بكون على اعلى مستوىالمشاركة الأصلية كتبت بواسطة أحمد كمال مشاهدة المشاركة
دا حتى لما بيحصل و احد العملاء لا مؤاخذة بيشتم ممثل خدمة العملاء.. هو مش بيكون قاصد يشتمه هو شخصياً ... بل يقصد شركته (بغض النظر)
رأيي في خدمة العملاء في فودافون .. تمام
إتصالات ... تمام برضه (لكن اول ما اتصلات نزلت كانوا وحشين جداً)Comment
-
اتصلت بيها و ملقتش اى كلم لعرض الكل اللى بتقولوا عليه !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!المشاركة الأصلية كتبت بواسطة momomania22 مشاهدة المشاركة[B]بَلْ سَوَّلَتْ لَكُمْ أَنفُسُكُمْ أَمْرًا فَصَبْرٌ جَمِيلٌ وَاللَّهُ الْمُسْتَعَانُ عَلَى مَا تَصِفُونَ[/B]Comment
-
بس برضه الغلطة الفردية غير الثقافة الجماعيةالمشاركة الأصلية كتبت بواسطة successcre8or مشاهدة المشاركة
ما ينفعش تحكم على اي شركة من تصرف فردي
مثلا فاكر في قسم كيا الزميل اللي الفني نسي يربط له غطاء الزيت في الموتور و بهدل له الدنيا
هل كده تبقى كيا وحشة؟ لأ
لو التصرفات العامة لفريق العمل بالكامل مش كويسة يبقى معاك حق و تبقى شركة عايزة الحرق[SIZE="4"][CENTER][COLOR="DarkRed"][URL="https://goo.gl/30fu9U"]وكيل هجرة مسجل برقم 1575106 لدى سلطة تسجيل وكلاء الهجرة باستراليا[/URL]
[URL="https://goo.gl/30fu9U"]Registered Migration Agent - MARN 1575106[/URL]
[/COLOR][/CENTER][/SIZE]Comment
-
شِكرا ع الافادة وتم التحويل الى 19 ثم 15:S_thum1[1]:فتح الشنطة بالريموت بطريقة دراماتيكية!:[COLOR="Blue"]www.nilemotors.net/Nile/392122-a.html[/COLOR]
موسوعة الشاهين وأخواتها!:[COLOR="blue"]www.nilemotors.net/Nile/399252-a.html[/COLOR]
دليل المواصفات والصيانة للماروتي عربي:[COLOR="blue"]www.nilemotors.net/Nile/98669-800.html[/COLOR]Comment
-
والله كلامكوا الممتاز اللى على الشبكة بتاعت فودافون اللى يقول مش هقدر اغير علشان الرقم واللى يقول التغطية ممتازة واللى يقول عمرى ما هسيب فودافون هو الكلام دة اللى بيخلى الشركة تتحكم فينا وبتعمل اللى هيا عاوزاة[SIZE=7][COLOR=#0000ff][B][blur1][SIZE=7][COLOR=#0000ff][B]ali soliman[/B][/COLOR][/SIZE][/blur1][/B][/COLOR][/SIZE]Comment
-
على فكره شبكه فودافون بقت زباله
وابسط حاجه الحركه الشهيره بتاعت user busy وتحاول ميقلش عن 6 مرات علشان تجمع معاك
اتصالات هيا التوب اليومين دول رغم انى مبطيقهاش فى حاجات معينهجروب مالكى وعاشقى لانسر كريستاله
https://www.facebook.com/groups/lancer.egypt.1996.2000/Comment
Comment