شكرا يا احمد على مجهودك الجميل وبحثك في الموضوع
امام بخصوص زيارة مركز ابو رواش فيظهر ان هناك لبس في الموضوع بتاع الزيارة بتاعت ابورواش
رقم العضوية : 6269
تاريخ التسجيل : 23Feb2008
المشاركات : 134
الاقامة : Nasr City
الحالة :
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
من كام يوم عملت صيانة ال 20000 كم و عند تسليم العربية لمهندس الإستقبال قلتله انا عايز 3 لتر زيت فقط. قاللى زى ماتحب بس الأستاذ ياسر كان موجود من كام يوم و طلب برضه 3 لتر لكن رجع فى كلامه و قال خليهم 4 لتر زى كل مرة ( بس ماقلش رجع فى كلامه ليه بس أنا عرفت بعد كدة ) المهندس قالى إن ده هيكون على مسؤليتك قلتله مافيش مشكلة مادام حاجة صح إيه المانع وكتب فى إستمارة إستلام العربية 3 لتر زيت فقط على مسؤلية العميل و مضيت على الإستمارة زى كل مرة ( غالباً الأستاذ ياسر قلق من موضوع الإمضة دى )
أنا مش عارف أحدد بالظبط العربية فاقت بسبب إية لإن دى كانت صيانة 20000 وفيها تغير الزيت و فلتر الهواء و تربيط العفشة و باقى الحاجات طبعاً كل ده بيخلى العربية تفرق و خصوصاُ إنى إتأخرت حوالى 2500 كم على ال 20000 كم
بس تاى يوم إتأكدت من مقاس الزيت و كان بين العلامتيين و أقرب للعلامة اللى فوق
===========
الدكتور معاذ كلمنى من كام يوم علشان أتكلم مع مهندس أسامة سعد مدير عام ديهاتسو بخصوص المشكلة دى - دخلت للمهندس أسامة بس بصعوبة شوية نظراُ لإنشغاله وكمان رحت من غير ميعاد سابق. المهم مهندس محمد عبد الصمد قابلنى الأول وأكدلى معلومة كمية الزين للموديل 2008 و 2009 إنها 2.9 بدون فلتر و 3.1 بفلتر و قلتله إن مركز الصيانة مش مقتنع بالموضوع ده و بيمضونا على إقرار بالمسؤلية إستغرب من الكلام ده
و دخلت بعد كدة لمهندس أسامة و الرجل كان فى منتهى الود و سعة الصدر و قالى بخصوص موضوع الزيت شوفو إيه اللى يناسبكم وإنهم الأول كانو بيجيبو براميل زيت كبيرة بس الناس ماعجبهاش الكلام ده و خافو إن ده يكون زيت أى كلام فجابو العبوات اللى بيحطولنا منها دلوقتى
وقالى لو تحبو نجيب جراكن 4 لتر بدل العبوات ال 1 لتر و نحط 3.1 لتر و العميل ياخد الباقى مافيش مانع بس الخوف إن الزيت يتأكسد لما يتركن فترة طويلة وقال كل الخيارات متاحة قدامكم و شوفوا اللى يريحكم و إحنا نعمله
و قلتله على موضوع الإقرارات و قالى لا طبعا مافيش حاجة من دى خالص و الموضوع ده هايتحل
و أخيراً طلبت منه يكون فيه قناة إتصال مباشرة معاه من خلال اللقاء معه 3 أو 4 أعضاء فى زيارة سريعة لمناقشة أراء ملاك الديهاتسو و مشاكلهم و مقترحاتهم ووافق برحابة صدر و قالى كمان نبقى نحدد موعد علشان كمان يجيب مدير التسويق يحضر معانا
و كرر طلبه منى تانى اللى كنت قلته قبل كدة من زيارة مركز أبو رواش للمشاركة فى إختيار بعض اللمسات الأخيرة ليكون المكان مريح للعملاء ووعدته إن هشوف إيه اللى تم فى الموضوع ده لأنى عرضته على المنتدى قبل كده - بس طبعا ماجبتش سيرة فى المنتدى لإنى عرفت بعد كدة إن الموضوع خلص خلاص و إن فيه ناس هاتروح و طبعاً أنا مش منهم لأنى ماعرفتش إلا بالصدفة زى حضراتكم دلوقتى ماعرفتم
معلش طولت عليكم بس كان لازم أوصل الكلام بالتفصيل و ده كمان مش تفصيل قوى
Ahmed Mostafa Kamel
Oracle Technical Consultant
amfci106 سابقا
رقم العضوية : 97
تاريخ التسجيل : 23Apr2007
المشاركات : 11,050
النوع : ذكر
الاقامة : ManSOuRa
السيارة: coRoLLa 06
السيارة[2]: siRiOn 07
دراجة بخارية: ان شاء الله
الحالة :
شكرا يا احمد على مجهودك الجميل وبحثك في الموضوع
امام بخصوص زيارة مركز ابو رواش فيظهر ان هناك لبس في الموضوع بتاع الزيارة بتاعت ابورواش
عن أبي هريرة قال :
قال رسول الله صلى الله عليه وسلم :
إذا قال الرجل لأخيه :جزاك الله خيرا ، فقد أبلغ في الثناء
رقم العضوية : 97
تاريخ التسجيل : 23Apr2007
المشاركات : 11,050
النوع : ذكر
الاقامة : ManSOuRa
السيارة: coRoLLa 06
السيارة[2]: siRiOn 07
دراجة بخارية: ان شاء الله
الحالة :
هو ده اللي انا قولت عليه في مشاركاتي السابقةالمهندس قالى إن ده هيكون على مسؤليتك قلتله مافيش مشكلة مادام حاجة صح إيه المانع وكتب فى إستمارة إستلام العربية 3 لتر زيت فقط على مسؤلية العميل و مضيت على الإستمارة زى كل مرة ( غالباً الأستاذ ياسر قلق من موضوع الإمضة دى )
ان بما اني متاكد من اللي بعمله وانه صح ايه اللي يخوفني اني امضيلهم على كده ان انا اللي قولت عاوز 3 لتر زيت
هو الحق بيزعل الناس ولا ايه
عن أبي هريرة قال :
قال رسول الله صلى الله عليه وسلم :
إذا قال الرجل لأخيه :جزاك الله خيرا ، فقد أبلغ في الثناء
رقم العضوية : 4782
تاريخ التسجيل : 23Jan2008
المشاركات : 1,853
النوع : ذكر
الاقامة : القاهرة
السيارة: سيريون 2008 1.3 16v
السيارة[2]: كليو 2003 1.2 16v
دراجة بخارية: لا
الحالة :
أخبار جميلة طبعاً يا أحمد باشا جزاكم الله خيراً
في أخبار جميلة أكتر من إدارة دايهاتسو عرفتها إمبارح من معاذ......بس مش هحرقها وأخويا معاذ إن شاء الله هيبلغنا بالتفاصيل عند التنفيذ
قال رسول الله صلى الله عليه وسلم " لا تزال طائفة من أمتي ظاهرة على الحق حتى تقوم الساعة "
رقم العضوية : 6269
تاريخ التسجيل : 23Feb2008
المشاركات : 134
الاقامة : Nasr City
الحالة :
رقم العضوية : 1646
تاريخ التسجيل : 31Jul2007
المشاركات : 3,549
النوع : ذكر
الاقامة : 6 أكتوبر
السيارة: N/A
السيارة[2]: Daihatsu Sirion 1.3 GLX - 2008
الحالة :
سؤال بسيط يابو عبد الله
ليه لا يلزم مالكي التيريوس بالتوقيع على نفس الإقرار بالرغم من ان مانيوال العربية بيوضح كمية زيت أكتر من السيريون (أظن 3.2 لتر) ومع ذلك التوكيل بيحط لمالكي التيريوس 3 لتر وبيحاسبهم على 3 لتر؟ (طبعاً الكلام ده بالنسبة لموديلات 2008)
الكلام ده من فاتورة صيانة زميل لي في العمل على فكرة شفتها بعيني
ولا هي الاقرارات دي بيلزموا بيها ناس ناس؟
بنفس المنطق اللي حضرتك بتتكلم بيه
لو افترضنا ان الصيانة الدورية مثلاً بتتكون من 10 بنود
بند فحص الزيوت
بند فحص فلتر هواء
وبند تربيط عفشة
إلى آخره
ولقينا التوكيل بيلزمنا بتوقيع 10 إقرارات لكل بند من البنود دي ان كل ده بيتم على مسئوليتنا يبقى احنا مطالبين إننا نوقع بحجة إننا مطالبين بإقرار حاجة عارفين إنها صح؟ يبقى نوقع من غير خوف؟
ولا مجرد إن التوكيل بيعمل حاجة بتتفق مع مانيوال العربية المفترض اننا ولا امضي اقرار ولا أمضيهم على إقرار؟
Me on Twitter
@aliabutaleb
رقم العضوية : 97
تاريخ التسجيل : 23Apr2007
المشاركات : 11,050
النوع : ذكر
الاقامة : ManSOuRa
السيارة: coRoLLa 06
السيارة[2]: siRiOn 07
دراجة بخارية: ان شاء الله
الحالة :
كلام جميل طيب تفتكر انت ليه بيعملوا كده
وليه في التيريوس بيعملوا كده والسيريون لأ
يعني لو هما غلطانين ليه بيغلطوا في السيريون ومش بيغلطوا في التيريوس مع ان اللي بيعمله صيانة لدي هو هو اللي بيعمل صيانة لدي
وهو ده اللي اقصده من الكلام ده كله
ليه اخلي التوكيل غلط في شئ وفي شئ اخر مماثل مع موديل اخر اقول انه بيحطه صح
يبقى اكيد في حاجه ماشيين عليها وده مش دفاع ولكن كل حاجه بالعقل
اللي خلاهم يحطوا هنا 3 لتر يخليهم يحطوا في السيريون نفس الموضوع
بس ليه لأ مش عارف بصراحه
عن أبي هريرة قال :
قال رسول الله صلى الله عليه وسلم :
إذا قال الرجل لأخيه :جزاك الله خيرا ، فقد أبلغ في الثناء
رقم العضوية : 1646
تاريخ التسجيل : 31Jul2007
المشاركات : 3,549
النوع : ذكر
الاقامة : 6 أكتوبر
السيارة: N/A
السيارة[2]: Daihatsu Sirion 1.3 GLX - 2008
الحالة :
لأن على حد علمي التيريوس كلها بكل موديلاتها بيتحط لها نفس الكمية
إنما السيريون الاختلاف في الموديل على حسب السنة عمل اختلاف مع كمية الزيت التي ينصح بها من الصانع.
يعني زي مانا فاهمها بالبلدي الصانع لخبط التوكيل في السيريون انما ملخبطهوش في التيريوس
وأكبر دليل إنهم عرفوا غلطهم بس بيكابروا في الاعتراف بيه
إن كل اللي بيروح يعمل صيانة للسيريون من بعد ما أثير الموضوع هنا في نايل موتورز سواء اتكلم في كمية الزيت أو متكلمش كمية الزيت عنده بقت مظبوطة عند الماكس
Me on Twitter
@aliabutaleb
رقم العضوية : 97
تاريخ التسجيل : 23Apr2007
المشاركات : 11,050
النوع : ذكر
الاقامة : ManSOuRa
السيارة: coRoLLa 06
السيارة[2]: siRiOn 07
دراجة بخارية: ان شاء الله
الحالة :
رقم العضوية : 153
تاريخ التسجيل : 24Apr2007
المشاركات : 3,306
النوع : ذكر
الاقامة : cairo
السيارة: .....
السيارة[2]: sirion
دراجة بخارية: ...
الحالة :
إن لم تستح ..... فأصنع ما شئت
المفضلات