شكر خاص لتوكيل الأمل (فرع الأسكندرية)

**bateka555** · 05-05-2009 02:00 PM

بجد يا جماعة بشكر توكيل الأمل الى فى الأسكندرية حصل معايا كالتالى:
ماستر الدبرياج كان بيهرب المهم وصلت بصعوبة لمركز الأمل الكيل 26 طريق مصر أسكندرية الصحراوى الساعة 4.30 عصراً دخلوا العربية و قالولى هتستلمها غداً.
و فعلاً تانى يوم أتصلو بيا على الساعة 12 ظهراً وقاللولى العربية جاهزة و فية هناك مهندس أسمة أسامة قالى أنا ساكن بجانب كيلبوترا ممكن أجبلك العربية لحد عندك.
روحت و أستلمت وكانت الشنطة الخلفية مبتفتحش علشان التوكيل الى فى مصر لما غير الزجاج الخلفى مشالش الزجاج المكسور من داخل الشنطة فطبعاً بوظ لقفل بسبب الزجاج المكس الصغير دخل على المكنة و خلاها تعلق .
ولأيت العربية مخسولة و متظبطة أخر حاجة .

بجد أنا بفكر أعمل صيانة العربية هناك .

وشكراً للمهندس أسامة و مدير الفرع بالأسكندرية .....

**sv065** · 12-06-2009 12:51 AM

الحقيقة دي شهادة جميلة جدا في حق فرع الإسكندرية

ولازم يا جماعة نحاول نعرف الناس اللي معاها byd بأحسن فروع الصيانة

علشان أكيد بتفرق معاهم جدا لأن الناس لسة لحد النهاردة بتخوفهم من الصيني ومايعرفوش إن التوكيل عليه أكبر دور في ده

**islamelesswi** · 12-06-2009 11:12 AM

ده فعلا حقيقى وبرضه عن تجربة ذكرتها سابقا أن المجموعة الموجودة بمركز صيانة الأسكندربة بقيادة المهندس المتفانى أسامة مجموعة ذات أداء متميز ويجب أن أذكر هنا أيضا الموظف الخاص بأستقبال العملاء و أستلام سيارتهم البشوش دائما م/محمود فرج

**mido90** · 12-06-2009 01:29 PM

انا بقى كنت ناوى اشترى العربية دىة رحت المركز فى العباسية بصراحة حاجة مورفة جدا و المدير راجل كبير بيقول انة عميد و عاملتى بمنتهى قلة الدوق و رفض يجاوب عن اى سؤال او حنى يدخلنى التوكيل فقررت انسى العربية دى خالص بعد ما عجبتنى فى معرض اوتوماك

**sv065** · 14-06-2009 01:38 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mido90

انا بقى كنت ناوى اشترى العربية دىة رحت المركز فى العباسية بصراحة حاجة مورفة جدا و المدير راجل كبير بيقول انة عميد و عاملتى بمنتهى قلة الدوق و رفض يجاوب عن اى سؤال او حنى يدخلنى التوكيل فقررت انسى العربية دى خالص بعد ما عجبتنى فى معرض اوتوماك

السلام عليكم

الأخ الفاضل أنا شفت برضه السيارة في معرض أوتوماك وعجبتني جدا جدا وفعلا إشتريتها من المعرض واستلمتها بعد ساعتين بالظبط من فرع النزهة

وأحب أضيف لحضرتك بعض الملاحظات البسيطة وأهمها أن السيارة فعلا ممتازة جدا حتي الآن وأي مشاكل بسيطة فيها مقبولة ولا ترقي أن تكون مشكلة أصلا ولا توجد سيارة أصلا تخلو تماما من المشاكل

لكن للأسف الشديد بعض القيادات بالشركة وخصوصا إذا كانوا ذو صفة عسكرية كما ذكرت حضرتك بيضيعوا الصورة الحلوة اللي الكل بياخدها لما يشوف العربية الجميلة دي

ولذلك أحب ان أعرف حضرتك أنه يوجد بفضل الله نماذج أخري مشرفة وجميلة ومتعاونة لأقصي حد كما علمت من ملاك السيارة الرائعة فمثلا في مركز العرض والبيع يمكنك أن تذهب لفرع النزهة وللصيانة الصراحة أنا مارحتش لسة بس قررت أذهب لفرع الإسكندرية من كثرة ما الناس شكرت فيه علشان أعمل صيانة ال1000كم

وياريت تعيد النظر فهي سيارة ممتازة

مشكور

**mido90** · 14-06-2009 08:52 PM

شكرا لرد حضرتك على ملاحظتى

بس هل من المعقول كل ما احتاج لشىء من مركز الصياتة وخصوصا ان العربية غير معروفة او منتشرة
اروح اسكندرية؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

**muslem** · 16-06-2009 09:12 PM

المفروض ان الواحد يبلغ صاحب التوكيل بالراجل ده لانى فعلا رحت التوكيل فى القاهرة علشان العربية اتخبطت ففعلا وجدت مهندس اسمه اسامة عامل فردة على اللى مش بيديه فلوس و يعطل عربيته فى الصيانة و انا فعلا فكرت كتير انى اشتكيه لصاحب التوكيل علشان يعرف انه ممكن يكون سبب فى خراب توكيل السيارة
و عموما برضوة الحمد لله فى محل اسمه بكين بيبع قطع غيار للعربية يعني ممكن اصلحها بره ولة الحوجة للتوكيل و يا رتني لما كنت مسافر اسنكدرية كنت رحت للتوكيل فيها بس عموما اهل اسكندرية فيهم خير كتير

**sv065** · 17-06-2009 04:43 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mido90

شكرا لرد حضرتك على ملاحظتى

بس هل من المعقول كل ما احتاج لشىء من مركز الصياتة وخصوصا ان العربية غير معروفة او منتشرة
اروح اسكندرية؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

لا طبعا ....!! ده في حالة إذا كنت عاوز خدمة ممتازة فقط وبعدين إنت أصلا مش كل يوم بتروح تعمل صيانة .. ده بيكون كل فترة ولأن زي ما في فروع سيئة في فروع كويسة
أنا نفسي لسة ما جربتش فرع الإسكندرية ده بس من الكلام اللي سمعته عنه حبيت أدلك عليه وأنا باعتبر المشوار ده فسحة ليا ولعربيتي... وفي النهاية دي حاجة ترجع لحضرتك في تقييمك للسيارة ومراكز صيانتها

**sv065** · 17-06-2009 04:46 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة muslem

المفروض ان الواحد يبلغ صاحب التوكيل بالراجل ده لانى فعلا رحت التوكيل فى القاهرة علشان العربية اتخبطت ففعلا وجدت مهندس اسمه اسامة عامل فردة على اللى مش بيديه فلوس و يعطل عربيته فى الصيانة و انا فعلا فكرت كتير انى اشتكيه لصاحب التوكيل علشان يعرف انه ممكن يكون سبب فى خراب توكيل السيارة
و عموما برضوة الحمد لله فى محل اسمه بكين بيبع قطع غيار للعربية يعني ممكن اصلحها بره ولة الحوجة للتوكيل و يا رتني لما كنت مسافر اسنكدرية كنت رحت للتوكيل فيها بس عموما اهل اسكندرية فيهم خير كتير

كلام حضرتك سليم جدا وعلي فكرة انا لاحظت إن في بعض الماركات الأخري في المنتدي الزملاء بيعملوا اتحاد ويجمعوا نفسهم وبياخدوا تخفيضات وصلاحيات كتيرة من توكيلات العربيات

ده ليه؟؟ علشان متحدين ومتفقين والتوكيل بيعمل لهم حساب

إنما لو واحد لوحده بيبقي صعب يكون له تأثير

**frg** · 21-06-2009 01:37 AM

السلام عليكم انا موظف بشركة الامل فرع الاسكندريه ياريت كل اللى بيفكر يشترى العربيه ميفكرش ويجيبها وان شاء الله هيدعيلنا كتير وياريت يشرفنا فى مركز خدمة اسكندريه وهنقدم له كل شئ كويس لاننا بنحب نعرف الناس وان شاء الله ربنا يعينا ونقدم كل ما هو خير لحضراتكم وانا بشكر كل انسان قال علينا كلام كويس وربنا يبارك ويحفظكم في رعاية الله