استدراك!!!!! على كده يبقى غبور بطل لان كمية المبيعات اضعاف اضعاف كيا يا جماعة ده انا بقالي فترة لم ادخل المنتدى يبقى اول خبر كده يغم حسبي الله ونعم الوكيل
رقم العضوية : 41999
تاريخ التسجيل : 07Jun2009
المشاركات : 116
النوع : ذكر
الاقامة : القاهرة
السيارة: nasr 128
السيارة[2]: cerato sx 2010
دراجة بخارية: no
الحالة :
اخواني الاعزاء السلام عليكم ورحمة الله مع احترامي الكامل للمهندس المحترم جدا خالد فاروق وده طبعا من خلال قراتي للمنتدى الا انه توكيل كيا وليس المهندس خالد وهناك حل من اثنان اما يعملوا استنساخ منه او ان كل واحد يتقي الله في عمله ينعي الخدمة لابد ان تؤدى بنفس الكفاءة من اي مهندس بالصيانة الى اي عميل لكيا اي كان حجم وطراز السيارة اظن هذا اقل مايمكن لاحترام العملاء خدمة ما بعد البيع مهمةجدا يعني الواحد صابر على التاخير 5شهور علشان الصيانة جيدة ينفع الكلام ده يعنى حسبى الله ونعم الوكيل
رقم العضوية : 41999
تاريخ التسجيل : 07Jun2009
المشاركات : 116
النوع : ذكر
الاقامة : القاهرة
السيارة: nasr 128
السيارة[2]: cerato sx 2010
دراجة بخارية: no
الحالة :
استدراك!!!!! على كده يبقى غبور بطل لان كمية المبيعات اضعاف اضعاف كيا يا جماعة ده انا بقالي فترة لم ادخل المنتدى يبقى اول خبر كده يغم حسبي الله ونعم الوكيل
رقم العضوية : 1458
تاريخ التسجيل : 16Jul2007
المشاركات : 1,203
النوع : ذكر
الاقامة : القاهرة
السيارة: Matrix 2008 Auto
السيارة[2]: Kia Rio 2003 سابقا
دراجة بخارية: لا
الحالة :
يا ريت يا جماعة لو حد جرب مركز محمد زكي ده يقولي علي خبرته معاه لاني ناوي اروح لهم يوم الاربع اللي جاي علشان اغير بلي العجل الامامي وقالولي لازم تيجي بدري علشان هاتاخد وقت لكن هاستلم العربية في نفس اليوم الا لو كان في قطع غيار مش موجودة ساعتها ممكن العربية تبات علي ما يطلبوها من ابورواش
اما في فرع ابو رواش قالولي ان العربية لازم تبات طالما هاتغير لها بلي العجل
وانا ماقدرش اسيبها وكمان هارجع ازاي من هناك وهاروح تاني ازاي دا المشوار زي الفل
رقم العضوية : 34453
تاريخ التسجيل : 03Mar2009
المشاركات : 647
النوع : ذكر
الاقامة : Tagamo3
السيارة: N/A
السيارة[2]: Octavia A7 1.6MPI
دراجة بخارية: N/A
الحالة :
بص هو ميزة قطامية اني رحت من غير حجز بدري وخلصت العربية علطول يعني هو ألي انها حتخلس اسعى ٢ وكلمني اسعى ١١:٣٠ الليلي خلصت مع العلم إن طبعاً ده كنت صيانة ال-1000km زيت وفالتر يعني (أنا كنت هناك ٩ :٣٠ اصبح عشان هما بيفتح ٩ )
خدمة مش بطالة بس أنا كان اختلافي معه اني الت لل مهندس صلاح هناك على موضوع الزوايا وهو أعد يتوهني ويالي احنا رجعنا ضغط العجل وربطنا العفشة إلي مقطش أصلن محتاجة تترابط فلما سألت انتو عملتو إيه فالزوايا إلي أنا أصلن بشتكي منها (في topic جديد عليها أنا عملتو إنهردة اصبح) ألي احنا مينفعش نجرب العربية عشان هنا الطرق مش حلو وكماً الجهاز بايز وألي روح ابروش أو روكسي بس فن إتعسبت إنو أعد يلف ويدور علي كتير يعني بس العربية خارجة من عندهم ذي ماجات يعني نفس الحدف ده
كمان بيتهيألي في حد كان كاتب إن عربة إتخبتت أو حقها اوتوبيس وهي هناك ركن بعد مخلصه عشان هي بتتركن فالشارع أدامو مش في جراج
أرجو اكوف افدتك
رقم العضوية : 53315
تاريخ التسجيل : 18Nov2009
المشاركات : 4
الحالة :
[gdwl] [/gdwl][gdwl]
انا المهندس :اشرف صاحب الشكوى الخاصة بسخونة الصالون
شكر خاص للمهندس: خالد فاروق لاهتمامه الشديد بهذة الشكوى و لاتصاله بي للاطمئنان على السيارة بعد الاصلاح
ونصيحة لمنافسي كيا : احذروا المهندس: خالد فعلى اكتاف مثل هذا الرجل تقام شركات كاملة وتنجح شركات لاني رايته يقف بين المهندسين وبين العمال كاي واحد منهم و يباشر كل المهام و يبتسم في وجه الحميع
تحياتي وشكري للمهندس خالد فاروق
وشكرا
اشرف حجاب
[/gdwl]
رقم العضوية : 53315
تاريخ التسجيل : 18Nov2009
المشاركات : 4
الحالة :
انا المهندس :اشرف صاحب الشكوى الخاصة بسخونة الصالون
شكر خاص للمهندس: خالد فاروق لاهتمامه الشديد بهذة الشكوى و لاتصاله بي للاطمئنان على السيارة بعد الاصلاح
ونصيحة لمنافسي كيا : احذروا المهندس: خالد فعلى اكتاف مثل هذا الرجل تقام شركات كاملة وتنجح شركات لاني رايته يقف بين المهندسين وبين العمال كاي واحد منهم و يباشر كل المهام و يبتسم في وجه الحميع
تحياتي وشكري للمهندس خالد فاروق
وشكرا
اشرف حجاب
[/QUOTE]
سخونة في الصالون وعدم اكتراث من صيانة كيا ابو رواش
permalink
السلام عليكم
انا معايا سيراتو 2009 وانا باشتغل مدير صيانة لاحدي شركات الاجهزة الطبية في الصعيد وباسافر كتير لاسيوط بالسيارة ومع برودة الجو هذة الايام بدات الاحظ موضوع سخونة الكونسول وخصوصا مع القيادة المستمرة لفترة طويلة وكذلك سخونة شديدة تحت الكرسي بجانب السائق
المهم حجزت صيانة 10000 كيلو برقم S20-716 يوم الثلاثاء الماضي وذهبت بالسيارة وهناك قابلت مهندسة سهام وقبل ما اتكلم قلت لها اجلسي في السيارة و ضعي يدك على الكونسول وتحت الكرسي فقالت لي يمكن انت مش مشغل التكييف قلت هو تشغيل التكييف شرط وبعدين لو كانت المشكلة في التكييف طيب لية الصالون كله مش سخن
المهم بعد 3 ساعات نادوا علي لاستلام السيارة و اخبرتني انها لا توجد سخونة ولا حاجة و العملية كلها نفسية فقلت انت شفت بنفسك السخونة كانت عاملة ازاي وبعد شد و جذب قالت لي طيب احنا عايزين العربية تقعد عندنا علي الاقل يومين علشان نختبرها = يعني عملية لوي دراع=المهم بعد كتير من الشد والجذب ذهبنا لمدير الورشة وقالي انهم كشفوا على المتور ولم يجدوا اي مشكلة قلت له يا باش مهندس انا مهندس خريج 1993 و الكلام اللي حضرتك بتقوله لا ينطلي على طفل في الاعدادية ايه علاقة الموتور بالموضوع دة المشكلة ان فية emmission من الشكمان للصالون او ان العزل الحراري غير جيد او انه غير موجود ودي مشكلتكوا وانتو عافين الحل
فقال لي سيب لي العربية لمدة يومين او ثلاثة وعندك مدير الضمان اطلع له فوق
المهم ان انا مشيت و المشكلة لم تحل
و لا زالت العربية باستعملها شواية لي في طريق الصعيد
و انا قلت اشتكي الاول في المنتدى وبعدين راح لبعت للادارة في مصرثم لجهاز حماية المستهلك و المرة الجاية للشركة الام في كوري
تحياتي
مهندس: اشرف حجاب
رقم العضوية : 34453
تاريخ التسجيل : 03Mar2009
المشاركات : 647
النوع : ذكر
الاقامة : Tagamo3
السيارة: N/A
السيارة[2]: Octavia A7 1.6MPI
دراجة بخارية: N/A
الحالة :
أولاً ألف مبرووك ويريت تقلنا بكام التعديل دة ويريت تقرير عن الحارة أبل وبعد بالصور
رقم العضوية : 20625
تاريخ التسجيل : 30Sep2008
المشاركات : 1,579
النوع : ذكر
الاقامة : Alexandria
السيارة: دايو لانوس 2005 (Full Options)
السيارة[2]: Nissan Sunny 2010
الحالة :
الحمد لله أن المشكلة اتحلت بس يا ريت تقولنا تفاصيل الموضوع و ايه كانت المشكلة و كيف تم حلها
اللهم أدخلنى مدُخل صدقٍ و أخرجنى مُخرج صدقٍ و أجعل لى من لدُنك سلطاناً نصيراً
مهندس/ محمد حمام
رقم العضوية : 22908
تاريخ التسجيل : 22Oct2008
المشاركات : 591
النوع : ذكر
الاقامة : Egypt
السيارة: RENAULT SYMBOL 2010 - Auto
السيارة[2]: Seat-Ibiza 2010 - DSG
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
توكل على الله واشتكى فى جمعية حماية المستهلك وصعد الموضوع لاقصى درجة ممكنة وان شاء الله ربنا هينصرك
رقم العضوية : 20585
تاريخ التسجيل : 29Sep2008
المشاركات : 4,663
النوع : ذكر
الاقامة : 7dayek al ahram
السيارة: none
السيارة[2]: KIA New Cerato EX 2010
دراجة بخارية: None
الحالة :
المفضلات