ما هو تقييمك لوكيل بريليانس و مراكز الخدمه

**Islam_galal** · 11-11-2009 11:18 AM

أنا تعمدت أقلل درجات التقييم لتقليل الخطأ الناتج من أن بعض الناس تميل لوضع تقييمات متفائلة و العكس

برجاء المشاركة ممن يتعامل بشخصه مع الوكيل لضمان نزاهة الإستطلاع (شكرا)

**javacoder** · 11-11-2009 09:50 PM

إنت ليك تجربة معينة مع التوكيل؟!

**zarkoor** · 15-11-2009 05:56 PM

انا بروح توكيل بريليانس القطامية
توكيل محترم (الضمان عندهم ضمان بجد مش بتلاقى حوارات من شاكلة اصل البتاع ده باظ علشان انت دخلت العربيه برجلك الشمال من غير ما تسمى)

مواعيده مظبوطة و اسعاره عادية مش مبالغ فيها

**shrifelmasry** · 17-11-2009 09:51 PM

خدمة العملاء : ممتازة
يتم تحديد الموعد و الساعة و المهندس اللى هايشرف على سيارتك بالاسم
يتم مراجعتك عن تقييمك بعد الصيانة و اية ملاحظات
الصيانة : جيد جداً
- يتم اخذ ملاحظاتك ، و بعد الفحص لو وجد شيء يتم اضافتة
قبل الصيانة بيعطيك تقرير كامل اية اللى هيتعمل و حساباتة كام
تجربة بعد الصيانة و لو في حاجة خلال اسبوعبن بترجع مجاناً
غسيل السيارة قبل الاستلام
لا بقشيش او تعامل غير مع المهندس المحدد لك
اجمالي العاملين ( مؤدبين - ذوق ) + المكان نظيف
قاعه الانتظار : جيدة جدا ( تلفزيون / انترنت / مشروبات )
مدة الصيانة : متوسطة يعنى على حسب الشغل اللى في العربية لكن اعتقد انه ممكن يكون اقل من كدة لكن الاجمالى وضع مقبول

**khaledazizeg** · 03-02-2010 07:18 AM

عيبهم الوحيد الكسل ولازم تفضل وراهم لغاية اما تحل المشكلة

**sonson56** · 28-05-2010 07:17 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة shrifelmasry

خدمة العملاء : ممتازة
يتم تحديد الموعد و الساعة و المهندس اللى هايشرف على سيارتك بالاسم
يتم مراجعتك عن تقييمك بعد الصيانة و اية ملاحظات
الصيانة : جيد جداً
- يتم اخذ ملاحظاتك ، و بعد الفحص لو وجد شيء يتم اضافتة
قبل الصيانة بيعطيك تقرير كامل اية اللى هيتعمل و حساباتة كام
تجربة بعد الصيانة و لو في حاجة خلال اسبوعبن بترجع مجاناً
غسيل السيارة قبل الاستلام
لا بقشيش او تعامل غير مع المهندس المحدد لك
اجمالي العاملين ( مؤدبين - ذوق ) + المكان نظيف
قاعه الانتظار : جيدة جدا ( تلفزيون / انترنت / مشروبات )
مدة الصيانة : متوسطة يعنى على حسب الشغل اللى في العربية لكن اعتقد انه ممكن يكون اقل من كدة لكن الاجمالى وضع مقبول

لو حضريك بتتكلم عن القطامية ارجو ان تصف لى العنوان بالتفصيل لأنى رايح انشاء الله اول مرة يوم 3/6/2010 و اكون شاكر جدا لحضرتك

**sonson56** · 29-05-2010 01:39 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة zarkoor

انا بروح توكيل بريليانس القطامية
توكيل محترم (الضمان عندهم ضمان بجد مش بتلاقى حوارات من شاكلة اصل البتاع ده باظ علشان انت دخلت العربيه برجلك الشمال من غير ما تسمى)

مواعيده مظبوطة و اسعاره عادية مش مبالغ فيها

أرجو ان تتفضل مشكورا بوصف عنوان مركز صيانة القطامية لأنى اول مرة هروح هناك و اخد ميعاد و مش عارف العنوان ..... شكرا

redabachat@yahoo.com

**sonson56** · 04-06-2010 12:21 PM

استلمت سيارتى الجديدة FRV موديل 2010 منذ اسبوع من المعرض و كان مفتاح الريموت لا يعمل و الباب اللى جنبي لا يغلق جيدا الا اذا قفلته جامد و اتصلت بالتوكيل و تم تحديد ميعاد لى و فعلا فى الميعاد وجدت اسمى مدون هناك و قام المندوب بوضع الأشياء الخاصة بى فى كيس و اعطاه لى و قام بتكييس الكراسى و الدريكسيون و اخبرتنى المهندسة المسئولة بالأنتظار فى صالة الأنتظار و ان ميعاد استلام السيارة سيكون الساعة 2 ظهرا - انتظرت فى الأستراحة و هناك توجد مشروبات ساخنة مجانية ( شاى - قهوة- نسكافيه - كابوتشينو ) و مياة ساقعة و كافيتيريا اسعارها ممتازة جدا - و فى حوالى الثالثة تم اخبارى بان السيارة تم عمل اللازم فيها و بالفعل وجدت السيارة مغسولة و نظيفة من الداخل و الخارج و تم اصلاح الباب و تم تغيير الريموت و فى الحقيقة بالرغم من انى اتأخرت ساعة عن ميعاد استلامى لكن طريقة المعاملة الجيدة و احترام الناس هناك خلانى راضى و مبسوط و اتمنى ان تكون كل زياراتى للتوكيل بهذه الطريقة فيما عدا الميعاد