إن شاء الله ربنا ينصره علي التوكيل الظالم و المفتري ويركب سيارة أحسن منها ..:vctry:
مش عارف أرد عليك وأقولك أيه :b4_556:.. بس واضح أنت بتستفز صاحب الموضوع .. ويا أخي فلتقل خيراً أو لتصمت .
أنا رديت على صاحب الموضوع في الأول خالص .. وقلت ليه متعكننش نفسك وفرحتك بالعربية .. بس لما عرفت وجهة نظره ايدته .. وخصوصاً استخفاف الوكيل بعقلية الناس .
معاك حق تماما في الي انت بتعملة, بس في حاجة عايز اقولها ان اساسا خدمة ما بعد البيع و احترام المستهلك عامتا في مصر غير موجودة او سيئة جدا و انا شايف ان غبور احسن الوحشين , يعني ممكن لاو المشكلة دية مع وكيل تاني كان يقرفك اكتر و يقولك مثلا اكيد حضرتك كنت بتأمرك بالعربية كتير او مش عارف تسوق و بتدوس علي الدبرياج و انت ماشي و انت الي بوظت الاسطوانة!
الي انت بتعملة دة هو الصح تماما بس بصراحة وجع دماغ , ربنا معاك و ان شاء الله تاخذ حقك
و اعتقد ان الناس الي مش عاجبها الي انت عاملة دة علشان احنا اتعودني علي ادني مستويات الخدمة فمبقيناش عارفين حقوقنا.
http://www.nilemotors.net/Nile/image...t-top-left.gif اقتباس http://www.nilemotors.net/Nile/image...-top-right.gif
http://www.nilemotors.net/Nile/image...ot-by-left.gif المشاركة الأصلية كتبت بواسطة lolita http://www.nilemotors.net/Nile/image...t-by-right.gif
http://www.nilemotors.net/Nile/image...p-right-10.gif
ياعم خلاص باة اركب و عيش
http://www.nilemotors.net/Nile/image...t-bot-left.gif
http://www.nilemotors.net/Nile/image...-bot-right.gif
انا معاك جدا يابو مارو
بس ممكن تسأل موقف الجهاز من استخدامك للسيارة لان استخدامك لها من حقك تماما (ده انت اللى دافعلهم ثمنها) خاصة ان كان مفيش سيارة اخرى مع احتمال تأخر الفصل فى الشكوى.
كمان اذا ظهر استمرار وجود العطل هيكون تدعيم لموقفك. بس تانى اهم حاجة يكون استخدام السيارة ملوش تأثير على موقف الشكوى
انـــا حضرت متأخر شويـــة بس ربنا وفقنــى وقدرت اقــرا الموضوع بالكامـــل .. وشوفت النـاس البتدافع عن توكيــل هيونداى فى مصــر وليس غبــور بشخصـــه لان المكــان ده مصدر رزقهــم . بس انــا قلبــا وقالبا مع صاحـــب المشكلـــة لانــى حياتــى كلها فى المصانع وانا اتدربت فى مصنع من مصانع غبــور مش للسيارات الملاكى بس اعتقد انه ما يفرقــش كتير عن الملاكــى
1- اى مصنــع يطلع منه منتج معيــوب فهو دليل على حاجه من اتنين لا ثالث لهم الهمــا اولا الأهمال من قبــل العامليــن او الغش المقصــود للحول على اعلى ربحيــة .
2- المنتج بيمر على عدد كبير من مراقبين الجودة والمهندسيين والامضاءات والتقارير الخ الخ
3- وظيفة الضمان ليس تصليح عيوب التصنيع ولكن الضمان للتوكيد الجودة عند العميــل .. فى الغالب بيكون حاله نفسيـة لكن لو استخدم فى الوقت ده يبقى فى حاجه غلط
4- طالما الاخ المهندس مدير الصيانة قالك ان فى اكتر من 7 عربيات فيهم مشكلة كنت تسأله وده عدد كبير ولا قليل طبعا هيقولك قليل قوله يبقى تشحنوهم فى كونتارات وترجعوهم كوريا
لو قالك كتير قوله وانت كان تصرف حضرتك ايه بلغت ادارتك ؟؟
5- الصناعة المصرية مثلها مثل اى صناعة عالمية فى منها الوحش وفى منها الحلو .
يعنى مثلا مصانع السويدى للكابلات من افضل المصانع على مستوى العالم بجد ومنتجه بيدخل فى افخر انواع السيارات العالمية ليه ؟؟ لانه ما بيتهاونش فى الجودة ممكن يغلى السعر لكن ما ينزلش الجودة ابدا.
6- انا كان عندى فرصة قبل كدا وقدرت ازور مصانع موجود فى دول الشرق الاقصــى .. وكنت متخيل انى هروح القى ناس فاهمة زى الالمان او الانجليز وبتحاول توصل لمستوى ده الاكتشفته ان كل الموجود فى الناس دى بس التزام فى الشغل لكن الاتقان عادى ويمكن اقل من عادى كمان فرجاء ندعم المنتج المصرى بتاعنا حتى لو جودته مش كويسه بس فى يوم من الايام ان شاء الله نوصل لمرحلة اليابان
وشكرا
الاخ العزيز ابو مارو (صاحب الحق المستحق)
طمنا عليك وقولنا اخر اخبارك ايه مع جهاز حماية المستهلك فى موضوعك (ان شاء خير)
............................*
محمود عينو