مشكلة مع توكيل سيات smg

**MagedFahmy2010** · 19-04-2010 07:52 PM

تم تسوية المشكلة حيث تلقيت مكالمة من المهندس المحترم ذكي فؤاد الذي اوضح
سبب تأخير الشيك كان بسبب مشاكل في الحسابات .

و اكد لي ان الشيك الان بحوزته و طلب مني ان اتوجه الى فرع الشركة لاستلام المبلغ .

**SeiffoZ** · 19-04-2010 07:53 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة zakifouadzaki

الأخوة أعضاء المنتدي:

هل يجوز ان يتقدم أحد بحجز سيارة في يناير وتظل السيارة محجوزة له حتي ابريل ثم بعد ثلاثة شهور يطلب العميل الألغاء لظروف خاصة - اين التقصير هنا من الشركة التي احتفظت له بالسيارة دون التصرف فيها طوال ثلاثة شهور.

الا يحق للشركة ان تخصم مصاريف ادارية مقابل كل التأخير المشار اليه

لم نتأخر في رد المبلغ - ولكن التعليمات ان يرفع مدير الفرع الطلب للمدير العام للأتصال بالعميل واستبيان سبب الألغاء لعله هناك تقصير يمكن معالجته.

بعد مقابلته وبعد تبين ان هناك اسباب خاصة مالية لا تمكنه من اتمام الشراء - تم الأستجابة لطلبه بدون اي خصم وتم اصدار الشيك.

الآن وبعد تهجمه بلا داعي وبعد تطاوله والأساءة لشركة هي وكيلة لكبري الشركات العالمية ومنها شركة بورش .. احكموا وسنقبل حكمكم.

لكن لأننا شركة كبيرة وتتمتع بمصدقية مع العملاء .. ٍارد له المبلغ كاملا لعله يفهم انه قد أخطأ.

زكي فؤاد زكي

الكلام ده لو هو ماكنش إستلم بمزاجه

**Mohamed.Ramah** · 19-04-2010 09:46 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة zakifouadzaki

الأخوة أعضاء المنتدي:

هل يجوز ان يتقدم أحد بحجز سيارة في يناير وتظل السيارة محجوزة له حتي ابريل ثم بعد ثلاثة شهور يطلب العميل الألغاء لظروف خاصة - اين التقصير هنا من الشركة التي احتفظت له بالسيارة دون التصرف فيها طوال ثلاثة شهور.

الا يحق للشركة ان تخصم مصاريف ادارية مقابل كل التأخير المشار اليه

لم نتأخر في رد المبلغ - ولكن التعليمات ان يرفع مدير الفرع الطلب للمدير العام للأتصال بالعميل واستبيان سبب الألغاء لعله هناك تقصير يمكن معالجته.

بعد مقابلته وبعد تبين ان هناك اسباب خاصة مالية لا تمكنه من اتمام الشراء - تم الأستجابة لطلبه بدون اي خصم وتم اصدار الشيك.

الآن وبعد تهجمه بلا داعي وبعد تطاوله والأساءة لشركة هي وكيلة لكبري الشركات العالمية ومنها شركة بورش .. احكموا وسنقبل حكمكم.

لكن لأننا شركة كبيرة وتتمتع بمصدقية مع العملاء .. ٍارد له المبلغ كاملا لعله يفهم انه قد أخطأ.

زكي فؤاد زكي

اهلا بحضرتك استاذ ذكى واضح ان حضرتك شغال فى التوكيل ياريت تعرفنا اكثر بحضرتك وحضرتك مشكورا على الرد والتوضيح

**M_Mansour** · 19-04-2010 10:45 PM

استاذ ذكى
انا رحت حجزت الابيزا بوم الاثنين الماضى فى فرع المهندسين والى استلم منى اسمه فادى مشيل
و حصلت ظروف تانى يوم علطول و اتصلت بفادى عشان الغى الحجز قالى مش حتاخد الفلوس ألا بعد اسبوع وبعدين كلمته يوم الاحد (امبارح) بيقولى فيه نظام جديد و حنخصم 500 جنيه , طبعا مفيش حاجه كده

انت شايف ان ده رد موظف فى شركه محترمه عايز يطلع مصلحه من عميل عشان قرر يلغى الحجز

و ده رقم موبايلى 0102220315

**wawoo** · 21-04-2010 03:58 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة zakifouadzaki

الأخوة أعضاء المنتدي:

هل يجوز ان يتقدم أحد بحجز سيارة في يناير وتظل السيارة محجوزة له حتي ابريل ثم بعد ثلاثة شهور يطلب العميل الألغاء لظروف خاصة - اين التقصير هنا من الشركة التي احتفظت له بالسيارة دون التصرف فيها طوال ثلاثة شهور.

الا يحق للشركة ان تخصم مصاريف ادارية مقابل كل التأخير المشار اليه

عجبنى او " تظل السيارة محجوزة لة حتى ابريل" دى ..

هو مين اللى بيحجز عند مين انا اللى بحجز عند التوكيل و لا التوكيل اللى بيحجز عندى !!!!..
يعنى يا اخ زكى عاوز تفهمنى ان العربية كانت موجودة من شهر يناير و لو يستلمها العميل ..فحجزتو العربية له من يناير حتى الان ...

طبعا دة كلام مش منطقى خالص ..و لو التوكيل بلغ العميل ان السيارة موجودة و لم يستلمها ..ببساطة التوكيل حيسلم السيارة لاى حد اخر حاجز نفس الموديل ...او ببساطة حيبيع العربية لما يجلها زبونها ...

انما ان التوكيل يستنى العميل الفترة دى كلها .. دة معنى ببساطة ان التوكيل مش لاقى زبائن و مصدق حد حجز عشان يلبسة العربية ..و طبعا لو رفض فى الحالة دى ..لازم يطلع منه باى مصلحة و يغلبة شوية كمان عشان يكون عبرة لاى حد يحجز و توسوس لة نفسة انة يرجع فى كلامة بعد كدة ..

بصراحة معاملة ممتازة ..الحمد لله ان الواحد هرب من هذا التوكيل ..
شكرا لصاحب الموضوع على التحذير من هذا التوكيل ومن هذة المعاملة

**Mohamed.Ramah** · 21-04-2010 03:51 PM

ياريت يا استاذ ذكى يوضح او صاحب الموضوع يكمل اية اللى تم علشان نفهم هل حضرتك ادولك الفلوس ولا لسة ممتنعين وبالنسبة لموضوع الحجز عند استرداد المبلغ بعد فترة بياخدو نسبة من المبلغ دا لو فترة مش بعد ايام منتظر مشاركتكم والتوضيح اكثر والمشكلة مازالت قائمة

**Ra2ouf** · 21-04-2010 08:37 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة zakifouadzaki

الأخوة أعضاء المنتدي:

هل يجوز ان يتقدم أحد بحجز سيارة في يناير وتظل السيارة محجوزة له حتي ابريل ثم بعد ثلاثة شهور يطلب العميل الألغاء لظروف خاصة - اين التقصير هنا من الشركة التي احتفظت له بالسيارة دون التصرف فيها طوال ثلاثة شهور.

يا استاذ ذكي على اي اساس بتقول ان العربية محجوزة ثلاث شهور !!!! على اساس إن seat مغرئة شوارع مصر ؟؟؟؟ ده انا بشوف عربية seat تقريبا في السنة مرة ، يعني مش منتشرة خالص .

انا شايف ان كلام حضرتك كلام بياعين و الناس مش هبلة عشان تصدق الكلام ده . كفاية استخفاف بعقول الناس .

**د.محمود صلاح** · 23-04-2010 03:36 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ra2ouf

يا استاذ ذكي على اي اساس بتقول ان العربية محجوزة ثلاث شهور !!!! على اساس إن seat مغرئة شوارع مصر ؟؟؟؟ ده انا بشوف عربية seat تقريبا في السنة مرة ، يعني مش منتشرة خالص .

انا شايف ان كلام حضرتك كلام بياعين

:h_angry[1]:

يمكن قصده بالفعل إن العربية بمواصفات ولون الزبون طالبها تم حجزها من المصنع بإسمه لحين ورودها

-

الموضوع: مشكلة مع توكيل سيات smg

LinkBack

أدوات الموضوع

عرض

-

-

-

المواضيع المتشابهه

تليفونات توكيل سيات و موسو(smg) كام؟

اين يوجد توكيل سيات

أحترس من توكيل سيات في الاسكندريه

توكيل سيات اسكندرية

وقفة مع توكيل سيات ومحبى سيات الكل يدخل يشارك

الكلمات الدلالية لهذا الموضوع

المفضلات

المفضلات

ضوابط المشاركة