الموضوع: النجدة ارجوكم ! لخبراء الاتصالات و المصرية و tedata و خطوط التلفون و tedata !

عايز اقولكو حاجه

على فكره اسوء خدمه عملاء شوفتها فى حياتى كانت فى TE-Data

انا عامل اشتراك فى TE-Data بقالى شهرين والخدمه ما اشتغلتش لحد دلوقت

والاسباب كلها تحديثات فى السنترال الحقيقة مادخلش دماغى الموضوع ده

روحت السنترال وعرفت ان مافيش بورتات فاضية اصلا للتركيب

وانا قبل التعاقد سألت عن حاله السنترال و الكول سنتر اكدلى ان السنترال

مافيهوش مشكله تماما وفوجئت بعد 3 ايام من التعاقد بأن فيه تحديث فى السنترال

المهم بعد مرور شهر روحت الفرع اللى اتعاقدت فيه وطلبت مقابلة المدير وقالولى مش موجود

ولاكن النائب موجود اللى اشك انه النائب اصلا

المهم فى بدايه الكلام مع اللى قاعد على الكونتر فى الفرع عن المشكله صمم ان الكول سنتر

مايعرفش حاجه عن السنترال وهو بس اللى يعرف !!!!! وعجبى

المهم كلمت النائب اللى هو مش نائب اساسا وكان بيهرب من الرد على سؤالى فى موضوع تانى

المهم ان تم تزويد بورتات جديده فى السنترال من ثلاث ايام وانا متأكد من الكلام ده لانى روحت

السنترال تانى وشوفتها بنفسى واتكلمت مع مندوب الشركه وهو اكدلى المعلومه كمان

ومع ذلك رد الكول سنتر ان فى تحديثات وهى اللى معطله التركيب

المهم اضطريت انى الجأ للوسطه وبالفعل اتصلت بزميل فى الشركه وكان الرد بأن مافيش امر شغل

للخط بتاعى فى السنترال !!!!

واكدلى انو هيعمل امر شغل ويوم الاحد الخدمه هتكون شغاله

وربنا يسهل