انا كنت كتبت عن ان التوكيل رفض انه يركب الكاسيت اذا اشترته من بره ولازم اشتريه من عنهم هو او الانذار والسنتر بصراحة انا ااتنرفزت وافتكرت ان في جهاز اسمه حماية المستهلك استطتع الحصول علي حكم قضائي بالتعويض ضد توكيل اوكتافيا علشان برده التعنت ده
وخليت الاهل في مصر اتصلوا بالجهاز وساله هو في بينك وبين التوكيل اي شئ يلزمك بتركيب الاكسسوار عنهم
فطبعا الرد لا فجهاز حماية المستهلك قال خلاص اتصل بيهم تاني واعرض عليهم الامر واذا مفيش موافقة اتصل بينا تاني
اتصلنا بالدقي والشخص اللي رد قال والله مش ذني انا اعمل ايه هما بيرفضوا هددنا بجهاز حماية المستهلك رد طب ليه احنا في خدمتك طب اتصل بابورواش
نفس الرد بس عايزين يبقوا نصحين اوكي هنركب الجهاز وهناخد التركيب بس لو سبب اي عيب او عطل مش مسئولين ممكن اعرف باه من اي حد فني ايه العيب او العطل اللي ممكن يسببه نوع الكاسيت امال هما بركبوا ليه
الخلاصة من القصة دي جهاز حماية المستهلك بجد لازم يبقي لينا واقفة مع التوكيلات من خلال جهاز الحماية واي حد عنه شكوي يتصل بيهم وده رقمهم 19588 وارجو من المسئولين عن المنتدي الاهتمام بموضوع جهاز حماية المستهلك وكيفية التواصل معه كما عودنا المنتدي مع التواصل مع الكيانات الكبيرة وارجو من حضراتكم نشر هذا المووضع وانشا الله سوف احاول ان انشر مووضع جهاز حماية المستهلك في كل موضوعات المنتدي وليس سوزكي فقط عايزن واقفة
المفضلات