ـريد تقديم شكوى مكتوبة لإدارة جي بي أوتو و معرفة مسارها
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته،
بعد التحية و الشكر على مجهوداته، أستأذن المهندس عاطف أن يتفضل بإخباري أين أتقدم بشكوى مكتوبة لإدارة جي بي أوتو مما لاقيته من إهمال و إتلاف لسيارتي في مركز هياكل قليوب (و الله يكاد يكون متعمد)، بالرغم من أنها ليست أول مرة أتعامل معهم إلا أنني و الله العظيم عندي شعور هذه المرة أنني -آسف- تعاملت مع ورشة في الحرفيين و ليس توكيل السيارة التي إشتريتها و أمنت عليها مع غبور لكي لا أتعرض لما رأيته من السادة الأفاضل بهياكل قليوب و على رأسهم م/ حنا (مدير المكان) الذي رأيت فيه كافة صفات المدير الذي يجعلك لا تقرب مكانه ثانية: من عدم رقابة لموظفيه و سوء معاملة للعميل و لجوءه للحلول السريعة فقط بعد أن إستنجدت بفرع غبور في العبور و تفضلهم بالتدخل. و إحتراما لهم، قررت أن أتغاضى عما حدث طالما العربية رجعت، لكن أن أكتشف إتلاف أجزاء من هيكلها أكاد أقسم أنه متعمد بالإستهتار و الضحك على الدقون، فهذا ما ينهي تحملي.
سيدي الفاضل، أريد أن أتقدم بشكوى مكتوبة و الله ليس هدفها أن ترضيني بكلمتين أو ترميم ما أتلفوه لأبتسم و أمشي، و لكن لأنه فعلا حرام الناس دي تتساب كده تهد كل ما تريدون بناءه. قرأت على موقعكم أن الإدارة في أبو رواش، سؤالي هو: إسم المسئول الذي أتوجه إليه لأقدمها مع تأكيدي أن أعرف خط سيرها في مؤسستكم.
شكراً لكم.
د/ محمد