انا مأمن معاهم مباشرة
وحتى الان لم استطع التوصل لشئ بسبب تعنتهم الغير مبرر رغم موافقتي على كل شروطهم !!!!
رقم العضوية : 41131
تاريخ التسجيل : 26May2009
المشاركات : 640
النوع : ذكر
الاقامة : Helwan
السيارة: تويوتا ياريس 2014
السيارة[2]: سكودا فليشيا سابقا
دراجة بخارية: no
الحالة :
رقم العضوية : 158243
تاريخ التسجيل : 01Apr2014
المشاركات : 3
النوع : ذكر
الاقامة : cairo
السيارة: Kia rio
السيارة[2]: لانوس
الحالة :
انا مأمن معاهم مباشرة
وحتى الان لم استطع التوصل لشئ بسبب تعنتهم الغير مبرر رغم موافقتي على كل شروطهم !!!!
رقم العضوية : 162596
تاريخ التسجيل : 13Jul2014
المشاركات : 56
النوع : ذكر
الاقامة : القاهرة
السيارة: اوكتافيا
السيارة[2]: لانسر
الحالة :
متابع للموضوع
رقم العضوية : 155787
تاريخ التسجيل : 08Feb2014
المشاركات : 535
النوع : ذكر
الاقامة : مطروح
السيارة: نيسان صني 2014
السيارة[2]: دايو لانوس
الحالة :
متابع
رقم العضوية : 42525
تاريخ التسجيل : 13Jun2009
المشاركات : 2,955
النوع : ذكر
الاقامة : Tanta mainly
السيارة: Fiesta1.6, Punto
السيارة[2]: Peugeot 207
دراجة بخارية: no
الحالة :
اخويا مأمن مع مصر للتأمين تأمين شامل
عربيته اتخبطت (فورد فييستا جديدة) و عمل محضر و المقايسة طلعت ب15000 و صمم يصلحها فى التوكيل رغم انه هيدفع 10%
لما التأمين لقوا المبلغ كبير صمموا يجيب نسخة من المحضر سين و جيم من النيابة
بعد عناء فى النيابة جبنا لهم المحضر و الشيك طلع بعدها باسبوعين 12500 مخصوم منه 10% تحمل + 10% اهلاك لأن خد القطع القديمة من التوكيل (اكصدام و شنطة)
التجربة اجمالا كويسة مش وحشة
رقم العضوية : 165423
تاريخ التسجيل : 15Sep2014
المشاركات : 129
النوع : ذكر
الاقامة : Alex
السيارة: ..
السيارة[2]: ..
الحالة :
من الموضوعات الهامة
جزاك الله خير
رقم العضوية : 9813
تاريخ التسجيل : 29Apr2008
المشاركات : 259
النوع : ذكر
الاقامة : cairo
السيارة: BINI MMINY CHANGAN
السيارة[2]: BMW 528I
الحالة :
متابع
رقم العضوية : 83900
تاريخ التسجيل : 20Dec2010
المشاركات : 366
النوع : ذكر
الاقامة : saudi arabia ,jeddah
السيارة: cerato koup
السيارة[2]: optra
دراجة بخارية: no
الحالة :
good information
رقم العضوية : 55194
تاريخ التسجيل : 08Dec2009
المشاركات : 216
النوع : ذكر
الاقامة : sheikh zayed
السيارة: BMW E90, C180 2013, C180 2015
السيارة[2]: Opel vectra 1995, Golf 4, Mazda 3, Volvo S60
دراجة بخارية: no
الحالة :
They are the worst company ever!. here's my story
I have a BMW 316i 2008, since 2008 my insurance was with Misr insurance, i never had an accident until a month ago when i had one & the damages were " kaboot, 2 fanous, shabaka, eksedam, sedr". They insisted on fixing the car at 7erafeyeen! , and the engineer said it would cost 13,000 LE & i should get the spare parts & they pay me back after deducting 25% then it became 15%, after fixing the car they asked for the bill i got the parts with & it should be stamped & i did . Now they want to give me 7000 LE ONLY, and they are saying that " l sedr" seeny although i bought it from Bavarian auto! & the stamp on the bill is fake!!!
رقم العضوية : 125893
تاريخ التسجيل : 09Jun2012
المشاركات : 39
النوع : ذكر
الاقامة : cairo
السيارة: 0000
السيارة[2]: nissan
الحالة :
عربيتي نيسان نيو صني شراء يناير 2014 الشكل الجديد تكييف تاتش
علشان اريح ضميري بحثت عن تامين تكافلي ودلوني علي
بيت التأمين المصري السعودي - وده كان اسوء قرار (الحمد لله)
مختار تامين شامل في التوكيل - وده اللي مجننهم (عند اصدار الوثيقة شايلينك من علي الارض)
...
- لابد من عمل محضر شرطة لاي حادث حتي لو ب50ج اي حادث لازم محضر شرطة
- وبياخدوا عند الاصلاح في التوكيل 10% من اجمالي التكاليف + 480ج عن كل حادث + نسبة اهلاك عند كل حادث
- النظام انه بعد مراجعة الشركة للاصلاحات واعتمادها اقوم بسداد اجمالي القيمة وبعد الاصلاح اسلم قطع الغيار التالفه للمخازن تبعهم واستلم شيك بعدها ب10 ايام .... وده مبيحصلش .... قول شهر ونص الا لو ليك حد او موظف او مندوب
- طبعا حاولوا يخلوني اصلح في اي مركز غير التوكيل تابع ليهم ولكن رفضت بشدة واصريت علي الاصلاح في اتو ايجيبت ... والمندوب قالي في مركز معتمد تبعنا وبرضه رفضت غير في الاماكن المعروفة مع انها اغلي ... لانها مش تبعهم ... والاماكن اللي بيقول عليها غير معروفه ... وليس لها سمعه
بداية المشكلة
- حادث علي المحور واحده فرملت مرة واحده حوالي 5 عربيات دخلت في بعض
اكصام امامي وخلفي وفوانيس وردود في شنطة السيارة والشكمان متني .... دخلنا في 13800
ده غير حاجات كتير رفضها مندوب الشركة عند المعاينة بالتوكيل مثال عضم تشبيك الاكصدام اصر علي استخدام القديم والفوم خلف الاكصدام ورفض استبدال الشكمان مع انه به اعوجاج وطلب تغيير الجوان فقط ؟؟؟؟؟ والمسامير والجوانات وضبط الزوايا بعد الحادث ......
تفابلت مع جميع المسئولين من اول مهندس المعاينة لمدير الادارة لمدير القطاع للعضو المنتدب ... كله بيقول احنا كده هنخسر ؟!!!
وغير هذا تم رفض دفع اجمالي القيمة بحجة ان المصنعيات مغالي فيها (وانا مالي معروف ات الصيانة في اي توكيل غالية .... طيب ليه الشركة وافقت من الاول علي تامين واصلاح بالتوكيل)
المهم العربية تركت حوالي شهر بدون اذن الاصلاح بسبب مبلغ 600 ج .... في الاخر بعد بهدلة المواصلات اتصرفت وحليت الموضوع مع التوكيل وحليت فرق ال600 ج
وقلت اخلص بالاجزاء الكبيرة في العربية وموضوع الشكمان يتحل علي مهله
صوت العربية كان شكمانها مخروم وعلي السرعات العالية بيصفر
فاكسات للعضو المنتدب وحتي رئيس مجلس الادارة ... ولا في حس ولا خبر ... هنشوف ونرد عليك .... ليا حوالي 7 شهور
..
بالمناسبة في الاول بيقولوا يتم دفع القيمة بشيك لو الاوراق سليمة بعد 10 ايام .... الكلام ده مبيحصلش الا بعد شهر ونص ومتابعة بنفسك .... الا لو ليك مندوب او معرفة
..
بعد 7 شهور من المماطلة قررت اللجوء لجهاز حماية المستهلك ... وهشوف يقدروا يعملوا ايه
...........
السؤال
هو المفروض ان اتدخل بين الشركة والتوكيل ام المفروض ان الشركة تنهي موضوع التفاوض مع التوكيل
طيب ايه العمل لما الشركة تكون باردة ويقولوا احنا عرضنا التكلفة اللي شايفينها صح ومفيش عندنا غير كده .. اما ان التوكيل يقبل او شوف حد تاني للاصلاح عنده ؟؟؟
....
بما ان الشركة تكاسلت في انهاء موضوع الاصلاح اول مرة وربطت سعر للاصلاح .... هل القضاء ينصفني واستطيع ان اطالب بتعويض .... ولا اقول حسبي الله ونعم الوكيل وانتهي الامر
...
اخيرا هل جهاز حماية المستهلك يستطيع الزام التأمين باصلاح الشكمان ... ان مصر علي الاستبدال في التوكيل ؟
افيدوني برايكم
المفضلات