الموضوع: فيات بعتولى تانى

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة moe86

الكمبيوتر على فكرة مابيطلعش كل حاجة لو مشكلة ميكانيكية

بالظبط ما كانش حد غلب

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة moe86

الكمبيوتر على فكرة مابيطلعش كل حاجة لو مشكلة ميكانيكية

لو المشكلة ميكانيكية يبقى تعتمد على النظر و علىالخبرة اللى متوفرة فى ميكنيكية اوماترة !!!!!!!!!!!!!!!

Dear Fiat,
Thank you for your prompt reply and the consideration for your clients, But i am sorry to inform you that your local relevant department have contacted me but have not helped me at all, i have a specific problem with my car, in which the rpm indicator keeps dancing and the car with it, i changed everything in the latest scheduled maintenance and told them about the problem, they did not do anything about it, so i went a week later, same story they did not fix the problem i told them about, so one week they contacted me and i went to meet their after-sale service manager Mr. Tarek Gebril (A very sensible man) who told me that the car needs to stay for days for the problem to be solved and diagnosed, then when i went to the technicians they changed the cable harness of the ignition plug. The problem did not disappear, they then tried to convince me that there is nothing wrong with the car (the chief mechanic and the workshop manager) and that i am imagining the problem, I went to Mr. Tarek again he told me that the car will be required to stay their for some time to be diagnosed and fixed. I cant spare the car for some days, May be You can tell them what can cause this problem and teach them how to solve it, so i can again enjoy my punto.
Thank you very much and i hope to hear from you soon.
انا بعت الكلام ده لفيات ايه رأيكوا؟

General: Help...Punto RPM fluctuating - The FIAT Forum
و ده لينك لنفس المشكلة تقريبا

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة damasry

يا دكتور حلاوة، اى توكيل فى الدنيا لو واجهته مشكلة مش عارف يشخصها لازم ها يطلب العربية تستنى عنده لحد ما يخلص تشخيص، يعنى انا ازعل منهم لو قالولك احنا ملناش دعوة ومعرضوش انى اسيبها عشان يحاولو يصلحوها، لكن افرح انهم يطلبوا منك انك تسيب العربية، افضل من اللى يقولك العربية سليمة وانت اللى بتتوهم المشكلة (وده ازعل منه اوووووووى)

الخلاصة، المهندس طارق طلب انك تسيب العربية عشان يشتغلوا فيها ويشخصوا العيب وعلى فكرة مش عيب انهم يبعتوا لفيات ايطاليا يطلبوا النصيحة منهم.

اما الناس اللى حاولوا يقنعوك ان العربية سليمة فده خطأ فادح منهم لمحاولة التستر على عيب لم يستطيعوا اكتشافه.

ما هو ده اللى نرفذنى ازاى اسيبهالهم يشتغلوا فيها و هم (الصنايعية اللى ها يشتغلوا بايديهم) مقتنعين انها سليمة و انا باتوهم؟ و لا يعنى استاذ طارق ها يشتغل فيها بايده
أصلك ما شفتش المنظر المهندس محمود و المهندس شريف و 2 صنايعية قاعدين يزعقوا و يحلفوا انها سليمة اديهالهم ازاى تانى؟؟!!
انا ما غلطتش استاذ طارق خالص, كل اللى قلته ان أنا ماقدرش اعد من غير عربية كام يوم لحد ما يكتشفوا العيب و انا ما قلتش انه عيب ان فيات تساعدهم يا ريت فعلا عشان اخلص انا و كل اللى عملته ان انا اديت فيات فيدباك بناء على الايميل اللى بعتهولى

Dear Customer,

Following your last e-mail, we had prompted once more your complaint to our local relevant department as a matter of urgency

we hope the mentioned inconveniences will be soon resolved and we remain in the mean time at your disposal.


Kind Regards

P. NICOLA
Customer Relations
Fiat Group Automobiles S.p.A.
ده ردهم ما فيش جديد انا هاحاول اروح لحد تشخيص أعطال و اريح دماغى

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة dr. Halawa

dear customer,

following your last e-mail, we had prompted once more your complaint to our local relevant department as a matter of urgency

we hope the mentioned inconveniences will be soon resolved and we remain in the mean time at your disposal.


Kind regards

p. Nicola
customer relations
fiat group automobiles s.p.a.
ده ردهم ما فيش جديد انا هاحاول اروح لحد تشخيص أعطال و اريح دماغى

ههههههههههههههههههههههههه ههههههههههههههههههههههههه هههه
شر البالية ما يضحك