جميع مراكز صيانه المنصور ملاكي ونقل والمراكز المعتمده

**Gabrial** · 07-07-2010 11:55 PM

تحياتي يا أستاذ محمد ،حضرتك امبارح رشحتلي بعض المراكز أعمل فيها صيانة ذي مقار و أوتمستر و منصور التجمع في ناس بتشكر فيه ،طيب بعد إذنك في حال حدوث اعطال أو عيوب في الصناعة يعني تغيير حاجة في الضمان ،المراكز ده ممكن تعملها ولا لأ ؟و إيه المراكز اللي بتعمل الحاجات ده ؟شكراً .ساعدني بقى عشان أنا محتاس و عايز أجيب العربية .

**negmelpahr** · 08-07-2010 12:04 AM

95% من اعطال السياره يمكن تغيرها في مركزي مدينه نصر الطيران واخوان مقار واتوماستر نظرا لوجود معظم اجهزه الصيانه وقطع الغيار هناك
مركز مدينه نصر مركز محترم جدا ومش هاتصدقني لو قولتلك ان كفائه الفنيين هناك احسن من الهرم بس المشكله في المركز هو الضغط المتزايد عليه ودا بيخلي مركز قطع الغيار بيخلص المخزون لديه بسرعه جباره وكان هناك نقص في جهاز الزاوايا استمرت فتره كبيره لكن تم حلها
في بعض المراكز الاخري المعتمده لو حضرتك عندك عيب في قطعه غيار انا هاتكلم بصراحه لازم المركز طبعايطلب القطعه من منصور ويتم ارسال القطعه الجديده ويتم الاستبدال ودا زي مركز شارع بورسعيد ومركز الديب في المعادي وبعض المراكز الاخري

**Gabrial** · 08-07-2010 12:18 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة negmelpahr

95% من اعطال السياره يمكن تغيرها في مركزي مدينه نصر الطيران واخوان مقار واتوماستر نظرا لوجود معظم اجهزه الصيانه وقطع الغيار هناك
مركز مدينه نصر مركز محترم جدا ومش هاتصدقني لو قولتلك ان كفائه الفنيين هناك احسن من الهرم بس المشكله في المركز هو الضغط المتزايد عليه ودا بيخلي مركز قطع الغيار بيخلص المخزون لديه بسرعه جباره وكان هناك نقص في جهاز الزاوايا استمرت فتره كبيره لكن تم حلها
في بعض المراكز الاخري المعتمده لو حضرتك عندك عيب في قطعه غيار انا هاتكلم بصراحه لازم المركز طبعايطلب القطعه من منصور ويتم ارسال القطعه الجديده ويتم الاستبدال ودا زي مركز شارع بورسعيد ومركز الديب في المعادي وبعض المراكز الاخري

تمام كدة شكراً لك ،يبقى عشان ابعد عن الزحمة قدامي مقار و أوتمستر و لو حصل حاجة لا قدر الله ،لو معرفش يتصرفوا يبقى مركز رابعة هو الافضل في الحالات الطارئة ،دة اللي أنا فهمته من كلام حضرتك ،مظبوط كدة ؟

**aymanmaly** · 08-07-2010 12:20 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة negmelpahr

ياباشا انا في خدمه العملاء ولو رحت الفرع هاتعمل صياناتك كلها هناك انما الاعطال فالمركز دا للصيانات الدوريه فقط وبعض الاعطال الخفيفيه بس

من اجل الامانة و انا ليس لى اى مصلحة لانى عميل
فرع التجمع الخامس طوال اخر 8 زيارات صيانة لم يقول لى القطعة دى غير موجودة او طلب منى الذهاب الى الهرم
او لم يغير لى قطعة فيها عيوب صناعة
مع المميزات التالية
ليس فية زحمة زى فرع الطيران و بالتالى زمن الصيانة قصير
وانت بتعمل الصيانة بتكون جنب عربيتك فانت تضمن ان الصيانات كلها معمولة على يدك ودة طبعا ميزة بعد فقدان الثقة فى مراكز الصيانة و دى ميزة مشتركة مع فرع الطيران و مش موجودة فى فرع الهرم
و شكرا

**Gabrial** · 08-07-2010 12:24 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة aymanmaly

من اجل الامانة و انا ليس لى اى مصلحة لانى عميل
فرع التجمع الخامس طوال اخر 8 زيارات صيانة لم يقول لى القطعة دى غير موجودة او طلب منى الذهاب الى الهرم
او لم يغير لى قطعة فيها عيوب صناعة
مع المميزات التالية
ليس فية زحمة زى فرع الطيران و بالتالى زمن الصيانة قصير
وانت بتعمل الصيانة بتكون جنب عربيتك فانت تضمن ان الصيانات كلها معمولة على يدك ودة طبعا ميزة بعد فقدان الثقة فى مراكز الصيانة و دى ميزة مشتركة مع فرع الطيران و مش موجودة فى فرع الهرم
و شكرا

طيب يا إيه رأيك يا أستاذ محمد في كلام أستاذ أيمن عن مركز التجمع ،واضح إن الخدمة هناك جيدة ،يا رت تحاوله تطوروه فيه شوية .شكراً على نقلك التجربة يا أيمن باشا .

**negmelpahr** · 08-07-2010 12:24 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة gabrial

تمام كدة شكراً لك ،يبقى عشان ابعد عن الزحمة قدامي مقار و أوتمستر و لو حصل حاجة لا قدر الله ،لو معرفش يتصرفوا يبقى مركز رابعة هو الافضل في الحالات الطارئة ،دة اللي أنا فهمته من كلام حضرتك ،مظبوط كدة ؟

يباشا سيبك انت من كل دا وقت ماتحب تعمل صيانه قولي بس انت عايز تعملها امتي وفي انهي مركز وان احجزلك ولو عندك مشكله قولي وهاقولك تروح فين ماتقلقش
والله في الاخر شكلت هاجيب عربيه تانيه

**negmelpahr** · 08-07-2010 12:28 AM

مركز التجمع الخامس هو مركز صيانه سريعه والمركز لسه فاتح جديد لحد دلوقتي مافيش غير شكوي واحده جت منه وهي كانت لعميله عندها سياره سبارك وكانت عايزه مساعد خلفي يمين وتم تحوليها لمركز الطيران لمشكله دي كانت من يومين وجاري حل المشكله لان العميله خارج الضمان
مركز التجمع مركز ممتاز في الصيانات الدوريه وخفيف مافيش عليه ضغط قطع الغيار العاديه الازمه لمعظم الصيانات متواجده به
اه لمشكله التانيه اللي جت من المركز من ساعه لما فتح ان العملاء زعلانين ان المركز بيحط زيت شل مش موبيل طب نحلها ازاي دي ياسيدي خد معاك جركن موبيل وانت رايح وهم يحطوه بس كدا وموبيل ولا شيل اظن ان الاتنين كفائتهم واحده

**Gabrial** · 08-07-2010 12:42 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة negmelpahr

يباشا سيبك انت من كل دا وقت ماتحب تعمل صيانه قولي بس انت عايز تعملها امتي وفي انهي مركز وان احجزلك ولو عندك مشكله قولي وهاقولك تروح فين ماتقلقش
والله في الاخر شكلت هاجيب عربيه تانيه

ليه بس يا أستاذ محمد ،منا لو مكنتش مقتنع بالعربية مكنتش سألت الاسئلة ده ،أنا ماصدقت ألاقي حد أخذ مشورته ،شكراً لحضرتك .

**negmelpahr** · 08-07-2010 01:14 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة gabrial

ليه بس يا أستاذ محمد ،منا لو مكنتش مقتنع بالعربية مكنتش سألت الاسئلة ده ،أنا ماصدقت ألاقي حد أخذ مشورته ،شكراً لحضرتك .

يباشا شرف ليه والله اني ارد علي اسئلتك انا بس بهزر معاك اهو نخرج شويه من موضوع المشاكل دي يا جماعه في حاجه بس ياريت العملاء لو تحطها في دماغها هاتفرج انا قاعد طوال ال 8 ساعات في منصور معظمهم بستقبل شكاوي عايز اقولك اني بخرج من الشغل ببقي مش طايق اي حد يعدي جنبي ويقولي سلام عليكوا هاموته فحبيت بس اهزر معاك نخرج شويه من المود

**Gabrial** · 08-07-2010 01:44 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة negmelpahr

يباشا شرف ليه والله اني ارد علي اسئلتك انا بس بهزر معاك اهو نخرج شويه من موضوع المشاكل دي يا جماعه في حاجه بس ياريت العملاء لو تحطها في دماغها هاتفرج انا قاعد طوال ال 8 ساعات في منصور معظمهم بستقبل شكاوي عايز اقولك اني بخرج من الشغل ببقي مش طايق اي حد يعدي جنبي ويقولي سلام عليكوا هاموته فحبيت بس اهزر معاك نخرج شويه من المود

ولا يهمك يا أستاذ محمد ،الشرف ليا طبعاً ،أنا أسف مخدتش بالي انك بتهذر ،أنا عرف الضغط الواقع على حضرتك ،كان الله في عونك ،بس أنا فعلاً في دوامة من الموضوع دة و ماصدقت ،أنا بايع عربتي و متبهدل فعايز أشوف حل مش أكتر ،معلش سامحني.