تحذير من اتصالات اهلا كل الدنيا .

**ehab** · 27-08-2010 05:01 PM

السلام عليكم
انا انهاردا قلت اجرب النظام دا علشان الوالد مسافر في السعودية المهم كلمت الشركة و سألت خدمة العملاء هل الدقيقة للسعودية ب 2 جنيه فعلا اكدوا الكلام دا
المشكلة ان بعد ما شحنت و حولت و تم خصم 6 جنية اشتراك في النظام دا اتصل اجرب دقيقة واحدة
الاقي تكلفة المكالمة 3.50 قمت راجع متصل بخدمة العملاء و حكيتله يقولي حضرتك في مشكلة في قاعدة البيانات و مش هاقدر افسر لحضرتك يا ريت تتصل بعد فترة طب قد ايه يقولي معرفش

اعمل معاهم ايه انا هاعملهم شكوي في جهاز تنظيم الاتصالات بس اقلت احذر الناس علشان محدش يشرب المقلب .

**أحمد كمال** · 27-08-2010 05:09 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ehab

السلام عليكم
انا انهاردا قلت اجرب النظام دا علشان الوالد مسافر في السعودية المهم كلمت الشركة و سألت خدمة العملاء هل الدقيقة للسعودية ب 2 جنيه فعلا اكدوا الكلام دا
المشكلة ان بعد ما شحنت و حولت و تم خصم 6 جنية اشتراك في النظام دا اتصل اجرب دقيقة واحدة
الاقي تكلفة المكالمة 3.50 قمت راجع متصل بخدمة العملاء و حكيتله يقولي حضرتك في مشكلة في قاعدة البيانات و مش هاقدر افسر لحضرتك يا ريت تتصل بعد فترة طب قد ايه يقولي معرفش

اعمل معاهم ايه انا هاعملهم شكوي في جهاز تنظيم الاتصالات بس اقلت احذر الناس علشان محدش يشرب المقلب .

ممكن حضرتك تبعت لي رقم الموبايل بتاع حضرتك و اسم صاحب الخط بالكامل؟

سؤال تاني: هل حضرتك اتصلت قبل و لا بعد ما تيجي لك رسالة التاكيد انك اشتركت في العرض؟ (مش قصدي على خصم ال 6 جنيه و لا رسالة ان رصيدك نقص 6 جنيه بعد ارسال الرسالة ..... قصدي على رسالة بتيجي في خلال دقائق تأكد اشتراكك في العرض .......) ؟

اخيرا و ليس اخرا ...... اتصل تاني ب 333 و اطلب منهم رسميا استرداد فرق الرصيد .... هيعملوا لك شكوى و تتحل في خلال 48 ساعة ..... و انا هاتاكد لك في اقرب فرصة ان الخدمة شغالة عندك و لا لأ

**salsat** · 27-08-2010 05:35 PM

السلام عليكم
انا اسف بس انا ليه سؤال برده فى شبكة اتصالات بس مش نفس المشكلة
وهى ان المفروض تيجى رسالة بكل الارقام ال اتصلتى بية وتليفون مقفول او غير متاح بس المشكلة ان الرسالة مش بتيجى ايه الخطوات عشان افعل الخدمة ده ولكم جزيل الشكر

**youssefmustang** · 28-08-2010 07:14 AM

انا لسه مجربها وشغالة والدقيقة 1.99
اتصالات دى جامدة جدى
رحمتنا من استغلال موبينيل وفودافون

**Medo.Malek** · 28-08-2010 07:33 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة salsat

السلام عليكم
انا اسف بس انا ليه سؤال برده فى شبكة اتصالات بس مش نفس المشكلة
وهى ان المفروض تيجى رسالة بكل الارقام ال اتصلتى بية وتليفون مقفول او غير متاح بس المشكلة ان الرسالة مش بتيجى ايه الخطوات عشان افعل الخدمة ده ولكم جزيل الشكر

حضرتك الخدمة دى كانت اشتغلت فى بداية ظهور شركة اتصالات مجانا لكن بعد كده اتوقفت و اصبحت مقابل اشتراك شهرى 5 جنية و المعلومات دى من رسالة جاتلى باسم الشركة

**salsat** · 04-09-2010 02:08 PM

شكرا يا باشا وجزاك الله خير

**maka** · 04-09-2010 05:36 PM

انا جربتها قبل كده و بتخصم 1.99 بس للدقيقة

**Sherifmt** · 04-09-2010 06:35 PM

ألاحسن من كدة شركة زين السعودية عاملة عرض تكلم مصر من السعودية سعر الدقيقة 55 هلله يعني حوالي 80 قرش بس وبتتحاسب بالثانية بتشتري خط ب 35 ريال بتاخد كل قيمتة رصيد وساري حتي 25 سبتمبر (: