الموضوع: والله كرهت العربيه بالتوكيل والمفاجاه لسه مكملتش ال 3000 كيلو

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة jisso82

ببلاش مبالغة مش هتحتاج عربية تانية و لا حاجة بس ما تنساش إن حضرتك اخترت عربية أصلا كانت معمولة دعاية و يمكن ما كانش فيه نية لبيعها وقتها فما اتعملهاش pdi مثلا و ما اترجعتش كويس قبل ما تخرج من التوكيل/ عارف إن ده برده مش ذنبك لكن أنا بفترض كلامى و فى النهاية ربنا يوفقك و تتخلص من كل المشاكل دى و تستمتع بالعربية لأنها بجد تستاهل

اولا يا خي الفاضل انا مكنتش اعرف ان العربيه ديه بتاعت الايفنت واكيد لو كنت اعرف مكنتش هاخدها عشان اتبهدلت
واقصد بالولاعه اللي هو مكان الولاعه
ولمبه الاي بي اس محتاجه تغير لوحه العدادات كلها وطبعا ربنا يدينا طوله العمر لحد ماتبقي توصل
بالنسبه للفرش اقصد فرش اللي من الجمب اللي بيبقي ماسك في التابلوه من ناحيه الارضيه ده كنت ابص اشوف الارضيه الصاج
وفرش الكرسي كان اللي حوالين البلاستيكه اللي في كراسي الاماميه كنت تشوف السفنج
والفرامل لسه زي ماهي برضه مش بتقفش وهروح بكره
وكمان هي كل الحاجات تافها وهايفه بالنسبالك بالنسبالي انا لا انا مش شاري عربيه زيرو عشان اصلح فيها وحتي لو هايفه زي مابتقول

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة alarabiya11

عشان انت اسمك مازن على اسم ابنى الصغير انصح بالاتى كنت قد ارسلت رسالة مطولة على اميل الاتى

• customer management centre
  
  general enquiries & feedback:
  1300 880 888
  24-hour assistance: 1800 888 398
• email: i.care@proton.com
• ممن كمان تكلمهم بعد الاميل فى التليفون لايضيع حق ورائه مطالب

وبالفعل لقيت المهندس امر بيكلمن ومهتم جدا

ارجو منك ان تطلب من بروتون على الاميل ده ان تغير السيارة وترسل صور من تقرير الصيانة وصورة لعداد الكيلومتر

اسمع كلامى ومتضحكش سوف يغيروها لك وهدد باللجوء الى وزارة الصناعة المصرية وجهاز حماية المتهلك وسوف يحققوا الا انت عاوزه
لانك على حق ولو حبيت اكتب لك اجزاء من الاميل انا معنديش مانع

ربنا يباركلك علي فعل الخير
التقرير ده الورق الاحمر اللي باخده بعد كل صيانه؟؟
وده الميل اللي ابعت عليه؟؟

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mazen234

ربنا يباركلك علي فعل الخير
التقرير ده الورق الاحمر اللي باخده بعد كل صيانه؟؟
وده الميل اللي ابعت عليه؟؟

تمام بالظبط

الاميل يكون منظم

فى البداية تذكر تاريخ شرائك السيارة ورقم الشاسيه ورقم الماتور والثمن المدفوع وعدد الكليومترات الا سوف تصوره

وتبعته واسمك ورقم تليفونك وعنوانك وصورة السيارة

وبعدين تشرح العيوب الفنية بشكل منظم وتشير لصور التقارير الصيانة طبقا لاسم لكل ملف او صورة

وبعدين تطلب تغير السيارة او اعادة المبلغ المدفوع طبقا لقانون حماية المستهلك والقانون المصرى وحقك فى

الاستبدال لانها عيوب صناعة جوهرية

وبعدين سطرين شكر فى السيارة حلوين وشركة بروتون

وانك اشتريت السيارة ثقة فى الصناعة الماليزية وشركة بروتون

وانك عملت بجهد لشراء تلك السيارة و حاسس بخيبة امل وانك تريد ان يحل الموضوع بطريقو وديه قبل اللجوء للقضاء

المصرى حفاظا على سمعة الشركة فى مصر التى بداءت تكتسب اسمها فى السوق المصرى

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة alarabiya11

تمام بالظبط

الاميل يكون منظم

فى البداية تذكر تاريخ شرائك السيارة ورقم الشاسيه ورقم الماتور والثمن المدفوع وعدد الكليومترات الا سوف تصوره

وتبعته واسمك ورقم تليفونك وعنوانك وصورة السيارة

وبعدين تشرح العيوب الفنية بشكل منظم وتشير لصور التقارير الصيانة طبقا لاسم لكل ملف او صورة

وبعدين تطلب تغير السيارة او اعادة المبلغ المدفوع طبقا لقانون حماية المستهلك والقانون المصرى وحقك فى

الاستبدال لانها عيوب صناعة جوهرية

وبعدين سطرين شكر فى السيارة حلوين وشركة بروتون

وانك اشتريت السيارة ثقة فى الصناعة الماليزية وشركة بروتون

وانك عملت بجهد لشراء تلك السيارة و حاسس بخيبة امل وانك تريد ان يحل الموضوع بطريقو وديه قبل اللجوء للقضاء

المصرى حفاظا على سمعة الشركة فى مصر التى بداءت تكتسب اسمها فى السوق المصرى

الف الف الف شكر
بجد تسلم واسف علي تعبك معايا وربنا يجازيك علي فعل الخير

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة totosaga

بص يا زعيم كل العيوب اللي عندك بسيطة وروح التوكيل تتحل بسيطة جدا على فكرة ده مش كلامي ده الكلام اللي عتسمعه هنا ولازم العربية تتحسد لانه جامدة وكلام من ده كتير لحد ما دمك ما يتحرق اكتر ولا كانك شاري عربية مستعملة وحاجة كمان ده حتى المرسيدس وال بي ام بتنزل فيها عيوب ونصيحتي ليك قول حسبي الله ونعم والتوكيل

+111111111111111111111

روح حماية المستهلك على طول
انت شارى عربيه زيرو عشان تعد تصل فيها !!!

وسيبك بئا من كلام الناس لا بيجيب ولا بيودى وشوف مصلحتك
وربنا معاك

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mazen234

الف الف الف شكر
بجد تسلم واسف علي تعبك معايا وربنا يجازيك علي فعل الخير

بص انا هاقولك حاجة انا مبشاركش بقالى كتير هنا من ساعة ما المنتدى اتصلح تقريبا
بس اللى انا عايز اقولهولك انى كان ولا زال عندى مشاكل اكتر منك ولو عرفتها هاتعرف اد ايه انت فى نعمة
و ممكن تسال عنى فالتوكيل
و كفايا ان اول جوب لية فالتوكيل كان فى 11 حاجة

بص انا معاك قلبا و قالبا انت معاك حق فى كل حاجة بس هدى نفسك و خليك بشوش عشان كل حاجة تعدى بسهولة ان شاء الله
والله انا لسة عندى حاجات لحد دلوقتى بس من ساعة مش شلتها من دماغى وانا مش حاسس بيها اوى

انا عارف انك شارى زيرو زيى بالظبط و اكيد تعبان فى العربية برضه و مش قابل فكرة انك تقعد تصلح فيها و الكلام ده
بس روق كدة انا حليت 40 من المشاكل فى التوكيل و ال60% برة و بأيدى والله
ربنا يسهلك و ان شاء الله مشاكلك تنتهى
و لو عزت اى حاجة كلمنى وانا تحت امرك

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hossamkoshy

العربية مفاهش ولاعة

هو قصده مكان الولاعة